新華社杭州1月16日電題：一半勾留“數”此湖——“智慧之城”杭州2022開年觀察

　　未能拋得杭州去，一半勾留是此湖——西湖是杭州的象征。但在數字時代，讓人們在“人間天堂”杭州流連忘返的，還有數字流淌帶來的生活之美。

　　2022年初，杭州公開問計于民：“最希望數字化改革為您解決什么問題？”群眾哪里有痛點，改革就指向哪里。

　　當一串串有溫度的代碼植入城市脈絡，站在2022年的時間窗口，杭州以數字變革驅動高質量發展，為近在咫尺的亞運盛會再添想象空間。

　　宜居，問計于“數”

　　“小事大幫忙！”住在杭州市濱江區東信社區的陳佳鋒打開手機小程序，通過社區上線的“鄰里停”，順利預約到了附近的錯時停車共享車位。

　　產業園區、學校高度集聚，新杭州人大量涌入，這讓東信社區的“停車難”日趨復雜，“鄰里停”卻平地“挖”出1549個共享車位。

　　“我們發現，可以依托數字化改革精準匹配園區、小區停車資源。”東信社區黨總支副書記戴筆峰說。

　　記者觀察到，一座“智慧之城”的人情味，就是這樣體現在生活細節中：

　　前往市中心的浙江大學醫學院附屬第一醫院、浙江大學醫學院附屬第二醫院，不用再繞著圈找車位，平均停車用時從90分鐘下降到約15分鐘；

　　逛西湖，停車場里的停車桿已全部“下崗”，“先離場后付費”讓車輛進出暢通無阻；

　　“入學一件事”“輕微物損交通事故‘一鍵報警’”“寵物犬證服務”等50多種“關鍵小事”省心辦、快速辦、無感辦……

　　從最初的“數字治堵”，到“數字治城”覆蓋公共交通、城市管理、衛生健康等11個領域，體制機制的深刻變革，讓“智治”觀念深入人心。

　　“不用準備復雜材料，也不用兩頭跑，太好了！”不久前，在杭州市蕭山區務工的康中生、董麗夫婦，操作手機辦理“親清在線”跨省通辦東西部勞務協作補貼，各領到了家鄉四川省廣元市旺蒼縣給予的就業獎勵補貼和交通補貼10500元。

　　“親清在線”是“最多跑一次”改革和城市大腦的有機結合，倒逼政府流程再造，讓更多部門實現政務數字化協同。截至2021年底，“親清在線”上線涉及企業商事登記、投資審批等服務事項近600項，實現在線“秒兌”160億元，惠及企業33萬家、員工102萬人。

　　問計于“數”，以提升人民幸福感為宗旨的城市治理，正在變得更加生動可感。

　　發展，心中有“數”

　　數字，賦能治理，也賦能發展。

　　走進新華三集團，一堵巨型“專利墻”頗為引人注目，這家企業平均每個工作日產生4件專利，其中90%是發明專利。

　　“在深度參與數字化改造的過程中，新華三完成了從硬件公司到‘智能硬件、軟件、解決方案’的轉型。”新華三集團總裁兼首席執行官于英濤說，他們從杭州起步，近兩年已參與建設了170個新型智慧城市。

　　記者看到，數字經濟已成為杭州名副其實的“引擎”：

　　從龍頭企業到隱形冠軍，從數字經濟軟硬件到后臺產業，智慧產業鏈“樹大根深”；

　　以網易等互聯網企業為代表的電子商務產業集群，以海康威視為代表的數字安防產業集群，以安恒信息為代表的網絡信息安全產業集群形成創新生態；

　　數字經濟與制造業“雙引擎”深度融合，走出一條從“機器換人”、物聯網、“企業上云”到“未來工廠”的智能化道路。

　　“去年單月最高出貨量達到了前所未有的1萬臺！”西奧電梯執行副總裁陸超翔高興地說。

　　西奧電梯“數字孿生工廠”結合5G、人工智能等前沿技術，顛覆行業制造傳統模式，將自動化率從83%提升到近100%，最快交貨周期從6個工作日縮減至3天。

　　“在軟件和信息服務業等優勢產業保持強勁發展勢頭的同時，杭州數字經濟呈現出新一代信息技術蓬勃發展、產業結構優化升級、新經濟取得重大突破的發展景象。”杭州市經信局副局長楊曉勇說。

　　一組數據或許能為這份探索作注：

　　2021年前3季度，杭州全市數字經濟核心產業營業收入1.15萬億元，同比增長25.2%，約占浙江全省比重接近56%；重點產業中，數字經濟核心產業增加值達到3521億元，占浙江全省比重超過60%；數字經濟核心產業增加值占全市GDP比重高達26.8%，占比浙江全省排名第一。

　　亞運，借“數”登高

　　一部手機走遍全城，吃住行游盡在掌握，杭州正努力向數字時代的“全科生”靠攏。

　　步入2022年，亞運會的腳步近在咫尺。“智能亞運”的探索和創新，讓更多人參與到這場體育盛會中。

　　記者發現，數字技術被全面應用到了場館運行、賽事活動和服務保障中：

　　數字孿生場館和“智慧大腦”“亞運駕駛艙”，將實現場館監測、分析、預警、決策、指揮一體化管理；

　　5G+AR實景導航導覽，將為運動員和觀眾提供虛擬+現實的精確路線引導；

　　超高清數字轉播，將為觀眾提供360度多視角觀賽、沉浸式觀賽等功能。

　　這將是一場“指尖上”的亞運會。一站式數字觀賽服務平臺“智能亞運一站通”，結合票務功能和防疫謀劃，整合各類城市服務，將為觀眾提供從購票、出行、觀賽到住宿、美食和旅游等的“一站式”服務。

　　一場智能化的體育盛會，正成為城市能級提升的“催化劑”。

　　根據計劃，2022年，杭州將建成5G基站不少于3萬個，在亞運場館和亞運村、城市重要功能區、交通樞紐等重要區域，實現5G信號連片優良全覆蓋，同時以人工智能為核心，打造智慧城市和未來社區新樣本。

　　“我們將讓人們切身感受到杭州這座智慧城市的聰明、這座未來城市的魅力。”杭州亞組委副秘書長、杭州市副市長陳衛強說。

　　伴隨著亞運的熱潮，越來越多的人從四面八方來到這里，一如數據流淌匯聚至這座“智慧之城”，成為其未來發展的不竭動力。

　　智涌錢塘。錢塘江畔，杭州奧體中心主體育場“大蓮花”靜待花開。（新華社記者朱涵、馬劍）