前有AI合成主播上崗，后有“華智冰”“柳夜熙”等虛擬偶像走紅，再到“AYAYI”、翎擔(dān)當(dāng)品牌代言人……近年來，虛擬偶像行業(yè)風(fēng)頭漸盛。

　　從圖新鮮到用實際行動支持虛擬偶像，再到消費帶動與收入不對等爭議，隨著更多幕后內(nèi)容浮出水面，對虛擬偶像規(guī)范化和健康化發(fā)展的呼聲愈來愈高。業(yè)界人士認為，不管是個人運營還是企業(yè)行為，虛擬偶像行業(yè)只有建立起權(quán)責(zé)尺度和行為底線，才能讓人工智能等科技力量與文化價值真正“合體”，創(chuàng)造應(yīng)有的價值。

　　起于虛擬 熱于實體

　　虛擬偶像是由電腦圖形化、AI（人工智能）、運動捕捉等技術(shù)制作而成的數(shù)字形象，一般具備人的外觀、性格、行為特征。結(jié)合特定的人物設(shè)定、故事背景和興趣喜好，虛擬偶像能滿足多元需求。可以說，虛擬偶像是基于虛擬現(xiàn)實和人工智能技術(shù)而發(fā)展出的新業(yè)態(tài)。

　　據(jù)艾媒咨詢《2022年中國虛擬人產(chǎn)業(yè)商業(yè)化研究報告》，2021年中國虛擬人帶動產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模和核心市場規(guī)模分別為1047.9億元、62.2億元，預(yù)計2025年達6402.7億元和480.6億元，其中主要的收入來源涉及娛樂、直播、視頻等。

　　在目前國內(nèi)最大的虛擬主播社區(qū)嗶哩嗶哩（簡稱“B站”），官方數(shù)據(jù)顯示，2021年共有超過3萬名虛擬主播開播，同比增長40％；騰訊則借自有游戲和動漫IP內(nèi)容衍生虛擬偶像，打造出炫舞IP衍生的星瞳、王者榮耀團隊的虛擬男團無限王者團等；在視頻領(lǐng)域，愛奇藝推出過虛擬人物選秀節(jié)目《跨次元新星》。

　　2020年，中國內(nèi)地女虛擬歌手洛天依的直播首秀在線觀眾一度達300萬人，近200萬人進行了打賞互動；2021年，虛擬偶像女團A—SOUL成員“珈樂”生日會獲得197萬元的營收額，創(chuàng)下當(dāng)年B站單個虛擬主播的最高日營收紀錄。

　　情感“變現(xiàn)”風(fēng)險更低

　　“一開始只是閑了無聊去直播間看看才藝，后來慢慢喜歡上與你聊天，感到很溫暖，明天又是新的一天。”在虛擬偶像的直播間里，這樣的留言有很多。跟真實主播一樣，虛擬主播也需通過展示才藝、積極互動來保持熱度，這也是虛擬偶像的基本功。

　　不管是直播還是代言，許多虛擬偶像背后都有真實人物，這被稱為“中之人”。“虛擬偶像的外形、人設(shè)都是經(jīng)過打磨的，符合我們對理想偶像的期待。”“00后”大學(xué)生阿依說，這種“人情味”是自己喜歡虛擬偶像的重要原因。

　　當(dāng)虛擬人以獨特人設(shè)和完美形象成為受年輕人追捧的偶像，情感轉(zhuǎn)化成市場號召力，其價值也得到更多挖掘。

　　對企業(yè)而言，虛擬偶像可以開直播、錄綜藝、拍電影，還能當(dāng)客服、代言品牌，既可以創(chuàng)新營銷載體和手段，又可以增值品牌無形資產(chǎn)，吸引年輕用戶，商業(yè)前景十分廣闊。更重要的是，與真人偶像相比，虛擬偶像代言費用低，運營成本也不高。“他們可以有許多分身，24小時全天候在線，因言論不當(dāng)、生活作風(fēng)等問題‘翻車’‘塌房’的可能性小，大大降低了代言品牌信譽受損的風(fēng)險。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者。

　　“在‘Z世代’成為消費主力的今天，虛擬偶像的出現(xiàn)正合胃口，同時也為品牌IP賦予了更多內(nèi)涵和價值。”中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)說。業(yè)內(nèi)專家也認為，虛擬偶像憑借在影視、游戲、直播等領(lǐng)域率先發(fā)展的經(jīng)驗，將影響力進一步拓展到更多應(yīng)用場景，重構(gòu)服務(wù)形態(tài)。

　　“不塌房”夢碎 糾紛聲漸高

　　用戶買單，優(yōu)勢明顯，一邊收獲關(guān)注度，一邊令品牌方和運營方滿意，虛擬偶像似乎為文娛等產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了一個完美選項。但這是否意味著這個領(lǐng)域會一直“順風(fēng)順水”？從最近珈樂官宣“休眠”，眾多粉絲為“中之人”維權(quán)的情況看，“永不塌房”的噱頭并非牢不可破。

　　珈樂的“中之人”稱，工作期間存在工資待遇低、生活條件簡陋、直播與訓(xùn)練強度大、被動態(tài)捕捉設(shè)備劃傷未受公司重視等情況。對此，A—SOUL官方賬號則回應(yīng)，珈樂“休眠”后團隊4位成員的收入為“固定收入+獎金+直播（B站和抖音）總流水10%”，不存在霸凌、壓榨情況。隨后，浙江省杭州市濱江區(qū)人力社保局對事件進行調(diào)查后也回應(yīng)：“未發(fā)現(xiàn)涉事企業(yè)存在克扣工資和強迫簽訂勞動合同的情況。”

　　除了“中之人”權(quán)責(zé)問題，業(yè)內(nèi)人士還指出虛擬偶像吸引力雖高，但打造成本不低，產(chǎn)業(yè)鏈下游消費端發(fā)達，但上游技術(shù)端仍較為薄弱，技術(shù)應(yīng)用還不夠成熟。“這種情況下，人設(shè)單薄化、形象同質(zhì)化的問題會不斷出現(xiàn)，創(chuàng)意匱乏，就難以有效確立知識產(chǎn)權(quán)，最終影響長效發(fā)展。”不少資深從業(yè)者表示。

　　價值定位待估 健康發(fā)展是本

　　虛擬偶像并非無懈可擊，還需重視價值定位，打好行業(yè)基礎(chǔ)，與場景和用戶需求適配。專家指出，要想乘風(fēng)而上，虛擬偶像就要突出社會價值、豐富文化內(nèi)涵、增進情感認同與共鳴。通過“虛實結(jié)合”，建立起傳統(tǒng)文化與新興文化、小眾文化與主流文化之間的溝通橋梁。

　　一方面，人設(shè)要想立得住、立得久，需充分肯定“中之人”運營的價值，對“中之人”合法權(quán)益與職業(yè)操守進行規(guī)范。相關(guān)企業(yè)也需加強自律，確保虛擬偶像參與的商業(yè)活動真實、合法、健康，確保相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)品的價值取向正確。另一方面，政府相關(guān)部門需做好虛擬偶像市場調(diào)研，盡快完善相關(guān)法律法規(guī)，加強對該市場的規(guī)范管理，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)在正軌上發(fā)展。

　　值得注意的是，技術(shù)水平迭代和IP打造是關(guān)鍵。虛擬偶像雖以“虛”立身，但若要長效發(fā)展，必須扎實基礎(chǔ)。要嚴格遵守法律法規(guī)，注重知識產(chǎn)權(quán)問題，更要做好內(nèi)容把控和價值引領(lǐng)，確保虛擬偶像的言行規(guī)范，提升文化相關(guān)產(chǎn)品及活動的質(zhì)量。王 彬