“我發(fā)燒37.9攝氏度，抗原兩道杠，要不要吃藥？”

　　“如果身體耐受，先不用吃藥，超過(guò)38.5攝氏度或出現(xiàn)渾身疼痛等癥狀，可以吃對(duì)乙酰氨基酚或布洛芬。”

　　已過(guò)夜里零時(shí)，江蘇省南通市崇川區(qū)觀音山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任助理彭曉飛的手機(jī)仍不時(shí)響起。這些天，電話回應(yīng)居民的咨詢，成為他的主要工作之一。

　　南通市衛(wèi)健委醫(yī)政處處長(zhǎng)陸小鵬介紹，12月8日起，各街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第一時(shí)間開(kāi)設(shè)發(fā)熱診室，針對(duì)1894個(gè)村居和社區(qū)分片包干，公布家庭醫(yī)生24小時(shí)咨詢熱線，利用醫(yī)聯(lián)體平臺(tái)暢通購(gòu)藥、遠(yuǎn)程診療、轉(zhuǎn)診渠道，為群眾提供健康咨詢、用藥指導(dǎo)等服務(wù)，筑起基層首診的第一道防線。

　　“觀音山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心13個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)分白班、晚班兩班倒，不管白天晚上，只要來(lái)電立即接聽(tīng)。”彭曉飛說(shuō)，確定人員后，中心組織了專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，并針對(duì)用藥指導(dǎo)、居家消毒、疫苗接種等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，整理出規(guī)范解答。作為南通市第一人民醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體單位，觀音山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)熱診室開(kāi)通當(dāng)天，就同步暢通了針對(duì)重癥患者轉(zhuǎn)診的綠色通道。居民有轉(zhuǎn)診需要時(shí)，由中心聯(lián)系市一醫(yī)院溝通對(duì)接，對(duì)轉(zhuǎn)診人員進(jìn)行全程跟蹤，第一時(shí)間拿出科學(xué)有效的治療方案。

　　在崇川區(qū)虹橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，基層首診也獲得了越來(lái)越多居民的認(rèn)可。12月9日起，該中心對(duì)街道、社區(qū)干部及志愿者開(kāi)展培訓(xùn)，摸排轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群。“目前我們中心每天就診人數(shù)200人左右，基層首診率較高。”虹橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任金星進(jìn)說(shuō)。