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　　隨著時(shí)代發(fā)展，城市里“小修小補(bǔ)”攤位減少，單價(jià)也在變高。近日，商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將在全國(guó)范圍內(nèi)開展一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動(dòng)。專家認(rèn)為，可提升城市精細(xì)化治理水平，規(guī)范與引導(dǎo)業(yè)態(tài)發(fā)展。同時(shí)，從業(yè)者也應(yīng)更新理念，提供線上、線下等個(gè)性化服務(wù)。

　　“車子軸承壞了，上次來沒珠子，今天又特意跑一趟?！?月16日，北京的張大爺為修自行車，路上花了20多分鐘：“家門口的修車鋪有的關(guān)了，有的搬走了，離得最近的這個(gè)攤位在兩公里外，遇上人多還要排長(zhǎng)隊(duì)?！?/p>

　　“小修小補(bǔ)”關(guān)系大民生，為方便居民生活消費(fèi)，近日，商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將在全國(guó)范圍內(nèi)開展一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動(dòng)，將居民的“需求清單”轉(zhuǎn)化為一刻鐘便民生活圈的“滿意清單”，其中包括補(bǔ)齊“一菜一修”，即菜場(chǎng)和日常的配鑰匙、修鞋等。那么“小修小補(bǔ)”該如何回歸百姓生活？從業(yè)者應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

　　配把鑰匙花費(fèi)100多元，小攤點(diǎn)銷聲匿跡給市民帶來不便

　　近日，在北京幫忙帶孫子的李阿姨，多處打聽后才在穿過好幾個(gè)街道的一個(gè)小區(qū)找到配鑰匙攤點(diǎn)?！罢娌缓谜遥郧敖诌吅芏啵F(xiàn)在都不知道去哪兒了?！?/p>

　　李阿姨的疑問，說出了不少人的心聲，社交網(wǎng)絡(luò)上，類似“求問哪里有配鑰匙的”“新買的褲子長(zhǎng)了，去哪裁剪”等帖子不時(shí)出現(xiàn)。

　　中國(guó)人民大學(xué)城市規(guī)劃與管理系副教授于洋在采訪中提到，“小修小補(bǔ)”攤點(diǎn)對(duì)老百姓的生活便利、幸福感的影響是非常直接的，這一業(yè)態(tài)的存在不僅有利于打造宜居宜業(yè)、人們滿意的城市，還能讓一座城市更有煙火氣。

　　來自河南平頂山的王師傅，在北京北五環(huán)外某小區(qū)內(nèi)開了一間修理鋪。他告訴記者，自從自家店鋪掛到網(wǎng)上后，他平均每天接到10多個(gè)電話，都是詢問地點(diǎn)想來配鑰匙或修鞋的。

　　“前兩天有一個(gè)順義的小伙子，因?yàn)樵谧〉母浇也恢滂€匙的地方，干脆叫了個(gè)閃送把鑰匙送過來，配好后又閃送回去，本來配把鑰匙只要10元，這次光來回的閃送費(fèi)就花了100多元?！蓖鯉煾禑o奈地笑著說。

　　除了找不到“小修小補(bǔ)”攤位，還有不少人反映，修補(bǔ)費(fèi)也越來越高，以前花兩三元就能配一把鑰匙，現(xiàn)在動(dòng)輒10多元。采訪王師傅時(shí)，一位中年男子來找王師傅配鑰匙，得知價(jià)格是8元后，猶豫了一會(huì)兒走了。

　　王師傅告訴記者，鑰匙原材料不值錢，一把簡(jiǎn)單的鑰匙成本可能低至1元，之所以要價(jià)高，主要是房租貴。

　　中國(guó)人民大學(xué)首都發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員張友浪表示，“小修小補(bǔ)”回歸社區(qū)不僅能及時(shí)滿足居民日常生活需求，也能幫助弱勢(shì)群體尋找生計(jì)。但是隨著時(shí)代發(fā)展，社會(huì)需求在發(fā)生變化，導(dǎo)致攤位減少，進(jìn)而單價(jià)也在變高。

　　以前一天能掙500元，現(xiàn)在很難掙上300元

　　給張大爺修自行車的高師傅是南方人，年輕時(shí)來到北京，今年已57歲的他，一直在路邊擺攤修車、配鑰匙?！皳Q過好幾個(gè)地方，前門、地安門、什剎海附近都干過，有的是因?yàn)橛绊懯腥荼黄劝嶙?，有的是租金太高承?dān)不起，直到找到現(xiàn)在這個(gè)街角的免費(fèi)位置后，才安定了下來。”

　　提到“小修小補(bǔ)”攤點(diǎn)越來越少現(xiàn)象，高師傅直言：“年輕人嫌不掙錢，每天又風(fēng)吹日曬的，不愿意干；年老的人慢慢干不動(dòng)了，轉(zhuǎn)行做別的去了。”20多年前，與高師傅一起從家鄉(xiāng)來北京從事修補(bǔ)生意的有10多人，現(xiàn)在僅有三四人仍“堅(jiān)守崗位”。

　　53歲的鐘師傅，2002年從重慶來到北京，在奧體東門附近擺攤配鑰匙修鞋，2008年搬到現(xiàn)在的攤位——北京某大型商場(chǎng)門口的報(bào)亭旁，每月攤位費(fèi)1000元。

　　“以前一天下來掙500元基本上輕輕松松的，現(xiàn)在能掙上300元都很難，除了周末有時(shí)候生意好一點(diǎn)，平時(shí)每天只有一二十單生意，一單平均七八元?！辩妿煾抵毖?，這也讓他萌生退意。

　　為了避免配鑰匙的單一營(yíng)生模式、增加收入，頭腦靈活的王師傅早早地給店鋪搭配了洗鞋、修鞋、上門開鎖、換鎖等業(yè)務(wù)。60平方米的店鋪中，大部分空間被要洗的鞋子占據(jù)。“月租金7000元，光靠配鑰匙肯定不行，要想點(diǎn)其他辦法?！?/p>

　　近兩年，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的興起給“小修小補(bǔ)”攤點(diǎn)提供新商機(jī)的同時(shí)也帶來了新挑戰(zhàn)。王師傅告訴記者，他店鋪里的一部分業(yè)務(wù)來自承接外部服務(wù)。“一些網(wǎng)店負(fù)責(zé)攬業(yè)務(wù)，實(shí)體店負(fù)責(zé)提供服務(wù)，刨去中間差價(jià)雖然能賺一些錢，但實(shí)體攤點(diǎn)的盈利空間在無形中被進(jìn)一步擠壓了?！?/p>

　　提升城市精細(xì)化治理水平，引導(dǎo)“小修小補(bǔ)”業(yè)態(tài)發(fā)展

　　既有條件下，如何引導(dǎo)“小修小補(bǔ)”服務(wù)回歸百姓生活？于洋認(rèn)為，租金成本是最大阻礙因素，此外，傳統(tǒng)的城市治理思路，或者手法手段存在過度清理現(xiàn)象，一定程度上打壓了其發(fā)展。

　　于洋表示，“小修小補(bǔ)”回歸社區(qū)生活需要提升城市精細(xì)化治理水平，形成更加靈活、人性化的管理方式和方法，規(guī)范與引導(dǎo)業(yè)態(tài)發(fā)展?！袄?，通過稅收減免房租減免補(bǔ)貼等方式，減少?gòu)臉I(yè)者的經(jīng)營(yíng)成本，鼓勵(lì)他們多開店，同時(shí)進(jìn)行一些免費(fèi)的行業(yè)培訓(xùn)，讓行業(yè)與時(shí)俱進(jìn)。”

　　張友浪建議，一方面，可以考慮在社區(qū)或者馬路邊上劃出固定位置、確定固定的擺攤時(shí)間，并提供線上或線下服務(wù)，方便流動(dòng)商販及時(shí)做好相關(guān)登記。另一方面，從業(yè)者本身也要不斷更新理念，發(fā)展出相對(duì)于網(wǎng)購(gòu)和線下商店有比較優(yōu)勢(shì)的個(gè)性化服務(wù)。

　　記者了解到，為給“小修小補(bǔ)”留下更多生存空間，有的地方探索打造便民棚、設(shè)立規(guī)范化便民服務(wù)點(diǎn)、便民工坊等。近日，杭州上城區(qū)一社區(qū)將核酸檢測(cè)亭改造為修補(bǔ)鋪，提供配鑰匙、補(bǔ)衣服、理發(fā)、磨刀等服務(wù)。

　　中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院教授魏翔表示，建設(shè)包括“小修小補(bǔ)”業(yè)態(tài)在內(nèi)的一刻鐘便民生活圈，應(yīng)不同于以往的街邊自由市場(chǎng)。

　　“社區(qū)可以開辟專門的走廊場(chǎng)所為生活攤點(diǎn)，保證持續(xù)性和便利性。同時(shí)，配鎖、修鎖一類的活動(dòng)，應(yīng)在社區(qū)當(dāng)?shù)氐呐沙鏊蜕鐓^(qū)的居委會(huì)進(jìn)行備案，增強(qiáng)可溯源型的追蹤管理，保障安全性。此外，可以采用標(biāo)準(zhǔn)化、評(píng)測(cè)化方式，以獎(jiǎng)代補(bǔ)，盤活業(yè)態(tài)?！蔽合枵f。