銀企攜手、線上線下融合、注重性價比

　　這屆“雙11”，拼價格更拼質量(經濟觀察)

　　長沙晚報全媒體記者 陳星源

　　“今年‘雙11’，你買了什么？”在深秋的長沙街頭，這樣的對話不時出現。距離11月11日只有兩天，一年一度的消費盛宴如約而至。在經濟轉向高質量發展，消費結構持續升級的當下，“雙11”的魅力是否不減，又呈現出哪些新趨勢？記者近日展開了調查。

　　銀行助力，活動力度再升級

　　“天哪！沒想到好利來居然出了五折！”看到手機上的消息，長沙大學生小周瞬間心動，迫不及待地奔赴線下門店。

　　動輒三四十元的甜品通通打五折，對不少消費者來說是一筆難得的優惠。而這正是廣發銀行近期與好利來合作推出的活動：在該行APP或小程序內搜索，便可購買到折扣不等的優惠券。

　　“雙11”雖然是商家開展集中促銷的時節，但記者走訪發現，不少優惠的背后都有銀行的身影。作為促進消費的重要一環，長沙各大銀行適時推出支付滿減、消費返券、積分抽獎等多種活動，攜手平臺及商家，進一步激發市民的購買欲。如，中國農業銀行長沙分行一方面深耕線下商超，在云閃付APP-U惠湖南專區推出農行國金街活動優惠券；另一方面積極開拓線上平臺，該行信用卡客戶在天貓、淘寶APP使用支付寶綁定信用卡完成支付，可享受“單筆支付滿1000元、隨機立減30至50元”的優惠。農行有關負責人表示，與支付寶的合作旨在促進線上消費，也有助于信用卡業務的進一步推廣。

　　大型商超正成為多家銀行的共同選擇。今年“雙11”期間，國金街與湖南銀聯“打包”合作，持有交通銀行、長沙銀行、中信銀行等十余家銀行62開頭銀聯卡的消費者，都可參與國金街的滿減、返券等優惠活動。

　　打破邊界，線上線下花式融合

　　“雙11”的概念最早起源于電商平臺，隨后規模逐步擴大，成為線上線下共同的“購物狂歡節”。近年來，隨著消費場景的深度融合，“線上假貨多、線下優惠少”的刻板印象已被打破，雙方正發揮各自優勢，助推消費市場進一步繁榮。

　　“快來找本喵吧！”近日，在國金街的不少角落，憨態可掬的“天貓”形象吸引了眾多消費者的目光。參與這場“躲貓貓”游戲還能收獲意外之喜，找到天貓廣告合影并發微博打卡，即有機會獲得一杯免費的茶顏悅色奶茶。不少廣告牌便設在茶顏悅色門店附近，為線下商家起到了良好的引流作用。

　　對于茶顏悅色等本土品牌來說，如何讓線下“反哺”線上是今年“雙11”促銷的重點。記者走訪發現，茶顏悅色許多門店內已懸掛出“低至五折”字樣的線上活動廣告，習慣茶、小蓮罐、自搖沫泡奶茶等熱門商品也在電商平臺悉數上線。價格方面，以自搖沫泡奶茶為例，天貓旗艦店和線下門店的單件價格均為40元，線上有5元的首件優惠，線下多件價格則為35.5元，二者的價格差異正逐步縮小。

　　無獨有偶，墨茉點心局也于“雙11”前夕開設了天貓旗艦店，除上線部分經典商品外，還推出了甜橘卷蛋卷、爆漿芝麻丸等線上限定商品。目前多款熱門商品的銷售勢頭良好，銷量均已破千。

　　注重性價比，“雙11”成為新常態

　　從一天的“集中大促”到跨越大半個月的“預售+尾款”模式，如今的“雙11”戰線不斷拉長，“搶購”一詞的意味正逐漸淡化。與此同時，“天天低價”的概念興起，“雙11”的狂歡之后，能否留住低價更為消費者所看重。

　　對于如火如荼的“雙11”促銷，不少消費者持理性觀望態度。界面新聞調查顯示，35.9%的消費者表示將積極參與本屆“雙11”，33.7%的消費者則表示在優惠力度夠大的情況下會選擇購買。總體而言，消費者今年的心態可以概括為“要買便宜的，也可以買貴的，但不能買貴了”。

　　對此，部分商家主動修煉“內功”，以響應及時的供應鏈來匹配消費者的靈活需求。

　　“不是賣便宜貨、追求絕對低價，而是通過垂直供應鏈把好貨賣便宜，高質低價。”在盒馬鮮生有關負責人看來，消費者不需要囤貨、搶貨，只需要根據日常所需選擇新鮮優質的商品，感受到天天低價，天天“雙11”。今年盒馬的“雙11”活動從11月4日開始正式亮相，上線千余款商品，折扣力度接近五折。

　　“剛投入使用的盒馬鮮生長沙運營中心也提高了我們的冷鏈處理能力。”該負責人介紹，盒馬位于長沙的水產活鮮倉于9月25日正式啟用，蝦、蟹、魚、貝、生蠔等水產通過冷鏈物流運送到此再配送至各大門店。先進的設施和功能以及透明化管理和數字化手段，為確保食品的新鮮度和安全性提供了堅實的保障，也為市民帶來更多鮮活享受。

　　在消費選擇更加多元的當下，今年“雙11”，商家正摒棄以往單一的“拼”價格模式，轉而追求質優價廉，以更多、更好的商品助力市民的美好生活。(長沙晚報)