烏鎮真的“不可復制”嗎？

　　當下，游客更加注重旅游體驗，倘若無視自身承載量，一味追求“流量”，服務品質就很可能會打折扣，不利于古鎮的長遠發展。只有找到適合自己的發展路徑，充分利用自身的獨特性，抓住“關鍵少數”，才能讓游客來了一次還想再來。

　　2023年世界互聯網大會烏鎮峰會才剛剛落下帷幕，浙江烏鎮又馬不停蹄地進入了“文學時間”，迎接“茅盾文學周”的到來。二十多年來，從“旅游小鎮”到“文化小鎮”再到“會展小鎮”，烏鎮如今已是名副其實的古鎮“頂流”。這期間，全國各地也涌現出不少號稱“小烏鎮”的古鎮景區，有如烏鎮一樣成功的例子卻不多見，即便是開發烏鎮的公司親自下場打造的其他旅游古鎮，效果也不盡如人意。“烏鎮模式不可復制”，有人如此斷言。

　　的確，烏鎮有其獨特的先天優勢，不是每個古鎮都有烏鎮這樣處于長三角地區核心地帶、交通便利的區位優勢，也不是每個古鎮都能走出茅盾、木心這樣的文學大家，能成為世界級峰會的永久會址。不過，能成為古鎮“頂流”的烏鎮，真的只有“幸運”二字可以解釋嗎？“不可復制”的烏鎮，可以為我們帶來哪些啟示？

　　提到烏鎮，不少人會首先聯想到“戲劇”“互聯網”“文藝”等關鍵詞，這些關鍵詞也命中了烏鎮難以被復制的一個重要原因——獨特性。一部分人因此認為，烏鎮的走紅得益于不可多得的機遇。其實，戲劇也好，互聯網也好，這些看似不可被復制的特色，本質上是幾乎每個古鎮都在出的“文化牌”。如果單論江南水鄉的建筑風貌，烏鎮不見得是獨一份。手握相似的牌，怎么才能打出自己的內容？烏鎮首先瞄準了一個不算大眾的群體——戲劇從業者和愛好者。從第一屆烏鎮戲劇節開始，烏鎮就走上了一條小而精的路線。辦戲劇節的地方很多，烏鎮的獨特之處一方面在于其有別于城市的古鎮韻味，另一方面，也離不開一群專業的人，將這里打造成為戲劇愛好者心中的精神家園，先讓一批人對這里產生了歸屬感。當烏鎮擁有一批年年都會去的“鐵粉”之后，“破圈”、讓更多人看到烏鎮，就是順理成章的事了。

　　事實上，古鎮往往容量有限，大而全的發展模式不見得適合。文旅行業歸根結底仍是服務業。古鎮要服務于誰？如果只是籠統地回答為“游客”，無異于大海撈針，很難精準匹配游客的需求。考慮到古鎮的承載量，其服務定位應當有所偏好，文藝青年心中的“烏托邦”與老年人理想中的“長壽之鄉”顯然不同，從服務的角度而言，這兩種需求也難以兼顧。尤其在當下，游客更加注重旅游體驗，倘若無視自身承載量，一味追求“流量”，服務品質就很可能會打折扣，導致游客來得快也散得快，雁過無痕，不利于古鎮的長遠發展。只有找到適合自己的發展路徑，充分利用自身的獨特性，抓住“關鍵少數”，才能讓游客來了一次還想再來。

　　烏鎮“不可復制”的一個更重要的原因，在于其對商業開發度的精準把握。當下，一些古鎮景區的商業化開發進入了修門面、甚至是“無中生有”造仿古建筑的誤區，規劃開發缺乏秩序性，也讓這些古鎮“看起來都一個樣”，陷入同質化競爭的泥沼。而烏鎮卻是在“做減法”，東柵在規劃之初，就拿著百年前的照片作對比，拆新房、遷工廠，古鎮的歷史風貌得以恢復，文化遺存得以傳承。在以“減法”做保護的基礎上，烏鎮商業化的“加法”做在了內里：管線地埋、分支供水，早在2003年烏鎮西柵景區規劃建設初期，整個西柵景區范圍內就完成了主干光纜的覆蓋。如此，不管是古鎮居民還是來往游客，在享受現代生活的舒適便捷時，也難以發現“不和諧”之處。其實，古鎮的商業化開發與農業生產有著相似之處：從栽下果樹苗到進入盛果期，往往要花費三五年的時間，要付出心血、耐得住寂寞，才等得到未來。在保護中做好古鎮的開發利用要有耐心，做好當下投入或許要用五年十年才能得到回報的準備，想賺快錢“撈一筆就走”，只會適得其反。

　　烏鎮在度量商業開發程度時的一個前置假設也值得仔細品味。在不少游客心中，古鎮就是“詩和遠方”，承載著逃離鋼筋森林的渴望。但向往著“詩和遠方”的游客，或許只看見了“采菊東籬下”的悠然，卻不見得能真正接受沾著泥的菊花和帶著毛刺的籬笆。烏鎮在保護與開發過程中的“加減法”，多是基于這樣一種認知展開的。“舊瓶裝新酒”，對現代游客的吸引力大大增強。在優化游客日常起居中的便利性與體驗感方面，烏鎮甚至做到了引領現代潮流。不必特意走進展廳場館，也無需特別的說明和展示，從古鎮的生活日常中，就能讓人感受到這是一個處在互聯網科技前沿的古鎮。世界互聯網大會能夠落戶于此，從某種程度上來說也有必然性。

　　當然，即便是烏鎮也會遇到瓶頸。拿上個月閉幕的第十屆烏鎮戲劇節來說，就有人覺得烏鎮“變了”：住宿價格漲了、街道變擁擠了、明星多了……文藝青年心中的“烏托邦”不那么“純粹”了。烏鎮要想對游客產生新的吸引力，同樣不能原原本本復制自己過去走過的路。我們期待，“不可復制”的烏鎮能帶來新的驚喜。(趙宇恒 來源：農民日報)