連續(xù)4次蟬聯(lián)全國文明城市與連續(xù)15年榮獲“中國最具幸福感城市”稱號交相輝映——文明，是杭州的最亮底色，也是最暖心的名片。

　　近年來，杭州全市上下齊心協(xié)力，在全國文明城市創(chuàng)建過程中，始終以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，把迎亞運和文明創(chuàng)建工作緊密聯(lián)系起來，大力加強公民道德建設，拓展新時代文明實踐，推動群眾性精神文明創(chuàng)建，為杭州爭當高質(zhì)量發(fā)展建設共同富裕示范區(qū)城市范例提供強大精神動力、豐潤道德滋養(yǎng)、良好文化條件。

　　常態(tài)長效成風化人

　　提升城市文明新高度

　　2016年3月，杭州出臺《杭州市文明行為促進條例》，是全國首批出臺文明行為促進條例的城市。

　　2021年7月，杭州在全國范圍內(nèi)率先對《條例》進行修改。修改后的《條例》在排隊等候、文明觀賽、公共場所控制吸煙等方面作出完善，對新時代公民文明行為提出更高要求，并新增新時代文明實踐建設相關內(nèi)容。

　　著眼“城市上水平、百姓得實惠”，2021年以來，杭州城市文明創(chuàng)建著力在鞏固成果、健全機制、常態(tài)長效上下功夫，將打造“國內(nèi)最清潔城市”示范點創(chuàng)建工作與“亞運城市行動”“美麗杭州”建設等緊密結(jié)合，新創(chuàng)建99家打造“國內(nèi)最清潔城市”示范點。堅持問題導向，重點解決農(nóng)貿(mào)市場周邊、老舊小區(qū)改造、城郊接合部等問題，確保全國文明城市鞏固提升工作到邊到底、有力有效，讓城市更有溫度、更具魅力，讓群眾生活更幸福、更美好。

　　文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建扎實推進。截至目前，杭州全市共有37個全國文明單位，523個省級文明單位；7個全國文明鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），23個省級文明鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）；27個全國文明村，134個省級文明村；3戶全國文明家庭，25戶省級文明家庭；3個全國文明校園，12個省級文明校園。同時，開展豐富多彩的群眾性文明創(chuàng)建載體活動。大力開展“我們的節(jié)日”主題活動，營造國家富強、社會和諧、家庭幸福的濃厚氛圍。新建成180家社區(qū)文化家園。組織開展網(wǎng)絡文明傳播、“推進移風易俗樹立文明新風”宣傳教育實踐活動。

　　杭州全市開展“學黨史、迎亞運、辦實事”黨史學習教育“百千萬”主題活動，在全市愛國主義教育基地中開展“百個愛國主義教育基地開展百場愛國主義教育”活動，發(fā)揮千個文明實踐陣地的平臺作用，組織萬名志愿者為群眾辦實事。同時，以“為民辦實事”為主題，緊緊圍繞群眾需求熱點，常態(tài)化開展垃圾分類、文明交通、迎亞運、疫情防控等形式多樣的志愿服務活動萬余場次。

　　民有所呼我有所應

　　共建共享讓文明城市更有溫度

　　心臟驟停等突發(fā)事件的黃金急救時間只有4分鐘。如何利用好這關鍵的幾分鐘？

　　2021年6月，杭州“紅十字救在身邊”被中央文明委確定為重點工作項目15個基層聯(lián)系點之一，這也是全國首個以城市為單元的聯(lián)系點項目落地杭州。近幾個月來，新增紅十字救護員1.8萬余名，同比增長67%，普及113萬人次，同比增長9倍以上，新增AED1300多臺，“快一點”救在身邊與“慢一點”禮讓斑馬線，一道成為杭州文明實踐的兩張“金名片”。

　　志愿浙江有杭州，項目大賽看杭州。近年來，杭州通過不斷普及志愿理念，弘揚志愿精神，培育志愿文化，新時代志愿服務品牌效應不斷彰顯。西湖區(qū)志愿者協(xié)會被評為全國最佳志愿服務組織，杭州上城區(qū)“盲人看電影”、拱墅區(qū)“武林大媽”、市科協(xié)“數(shù)字經(jīng)濟”科技志愿服務項目獲評全國最佳志愿服務項目，全國“四個100”獲獎數(shù)量位居浙江省第一。并推薦16個志愿服務項目參加全省第二屆志愿服務項目大賽，“良渚文化志愿服務”等6個項目進入決賽，“喬司好聲音”等3個項目獲得銅獎，參賽與獲獎數(shù)量均位居浙江省第一，彰顯杭州“最具溫度善城”的風采。

　　未成年人是祖國未來的希望，全面加強未成年人思想道德建設，是重中之重。2021年，杭州還率先在桐廬縣開展鄉(xiāng)村“復興少年宮”試點建設工作，并逐步向全市推開。目前，全市已建成“復興少年宮”40家，成為促進少年兒童身心健康、快樂成長的公共教育和文化服務陣地。

　　有力擦亮未成年人特色實踐品牌，吸引更多青少年參與踐行，全面成長。杭州市第十五屆“天堂兒歌”演唱和創(chuàng)作大賽，參與青少年超過14萬人次，影響力逐年擴大。杭州市第十一屆新童謠大賽，投稿作品2.3萬首，創(chuàng)歷年新高。“童心向黨·永遠跟黨走”少年追夢人走進杭城新時代紅色研學，杭州市淳安縣、臨安區(qū)的50名困難家庭青少年來杭參觀學習。“同在藍天下”留守兒童關愛行動，為淳安、建德等地的留守兒童送去溫暖。杭州市第十七屆美德少年（新時代好少年）的選樹，為未成年人樹立了榜樣。

　　與文明相依，與幸福相伴。爭創(chuàng)全國文明典范道路上，杭州這座城市的幸福底色也將更加絢麗。