天津市博瑞特自行車有限公司董事長馮德成每天都要看國際新聞，因為他們公司生產(chǎn)的山地自行車和高端鋰電助力車全部用于出口。

　　今年2月下旬，一則新聞讓老馮瞪大了眼睛：一個重要客戶所在國突發(fā)沖突事件。

　　“3萬輛自行車無法交付，占到當(dāng)時月產(chǎn)量的一半！貨款價值2000多萬元，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。”老馮暗暗著急。

　　6月29日，老馮受邀參加“暖企驛站”座談會。這是由寧河區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)工商聯(lián)牽頭，全區(qū)合力打造，專門為對接企業(yè)需求、及時幫企業(yè)解決困難的政企互通平臺，以“區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)重點談、職能部門精準(zhǔn)談、街鎮(zhèn)園區(qū)全面談、驛站吹哨及時談”的方式，平均每半月與民營經(jīng)濟(jì)人士面對面進(jìn)行座談交流。

　　座談會上，8家企業(yè)代表暢所欲言。輪到馮德成發(fā)言時，他坦陳企業(yè)目前遇到的困難，計劃貸款2000萬元。會后寧河區(qū)工商聯(lián)將問題轉(zhuǎn)至區(qū)金融專班。7月中旬，銀行聯(lián)系老馮對接貸款事宜。8月16日，企業(yè)收到銀行發(fā)放的2000萬元貸款。

　　“有這么一個政企互通平臺幫忙協(xié)調(diào)解決具體問題，對于企業(yè)來說真是雪中送炭。”馮德成說，下半年他們還有來自歐美的兩萬輛鋰電助力車、十幾萬輛山地車的訂單，資金周轉(zhuǎn)開，生產(chǎn)就不愁了。

　　設(shè)立半年以來，“暖企驛站”成為政府聯(lián)系企業(yè)的橋梁紐帶，也成為檢驗干部作風(fēng)的重要標(biāo)尺、優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵抓手。

　　“企業(yè)訴求復(fù)雜，可難解問題并不多，很多是政策、效率等一般性問題，企業(yè)需要的是干部積極作為的態(tài)度。”寧河區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部負(fù)責(zé)人在經(jīng)歷多次協(xié)調(diào)對接后深有感觸。

　　截至8月底，寧河區(qū)已在14家民營企業(yè)設(shè)立“暖企驛站”，舉辦了117場產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)服務(wù)座談會，收集企業(yè)訴求和建議，并建立問題解決閉環(huán)管理機(jī)制，形成292條堵點清單、建言清單，已解決回復(fù)訴求建議282條。

　　直面談心讓民意直通，助企紓困還需要將最新政策直達(dá)企業(yè)。

　　新冠肺炎疫情給企業(yè)帶來前所未有的壓力，中央、地方都出臺了多項助企紓困政策措施。不同行業(yè)、企業(yè)適用哪些政策、哪條措施？

　　寧河區(qū)在“暖企驛站”設(shè)立政策角，變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。區(qū)發(fā)改委會同區(qū)工信局、區(qū)財政局、區(qū)稅務(wù)局等部門，編印了《惠企政策匯編》《助企紓困政策要點匯編》，組織了17場政策宣講會，制作8期《有請發(fā)言人》電視專欄，通過“兩微一端”推送政策解讀近200條，打通信息堵點、政策盲點。

　　截至目前，寧河區(qū)累計為全區(qū)企業(yè)減免租金623萬元，辦理增值稅留抵退稅1148戶次，退稅金額7.5億元。

　　寧河區(qū)委主要負(fù)責(zé)人說，干部面對企業(yè)訴求應(yīng)積極主動、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，形成企業(yè)有需必應(yīng)的干事氛圍，讓企業(yè)遇到困難時能夠有途徑尋求幫助，有部門協(xié)調(diào)解決，企業(yè)就會堅定發(fā)展信心。

　　《 人民日報 》（ 2022年09月21日 第 10 版）