福州市牢記“要在創(chuàng)造高品質(zhì)生活上實現(xiàn)更大突破”的諄諄囑托，認(rèn)真貫徹落實“全面建成小康社會，殘疾人一個也不能少”的重要指示精神，傳承弘揚“3820”戰(zhàn)略工程思想精髓，以建設(shè)現(xiàn)代化國際城市為目標(biāo)，持續(xù)開展無障礙設(shè)施品質(zhì)提升工作，建設(shè)暢行無礙的有福之城。

　　“一盤棋”統(tǒng)部署，“一條心”共參與

　　為健全工作機制，福州市建立由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)召集、各成員單位分工負(fù)責(zé)、市殘聯(lián)協(xié)調(diào)的聯(lián)席會議制度。加強頂層設(shè)計、系統(tǒng)規(guī)劃，編制出臺《福州市無障礙環(huán)境市創(chuàng)建工作專項規(guī)劃》《福州市無障礙設(shè)施品質(zhì)提升三年行動方案》等文件，使無障礙建設(shè)工作有章可循、穩(wěn)步推進(jìn)。

　　同時，福州市建立“專班+專人+專家”工作機制，齊抓共管保成效，將無障礙設(shè)施改造任務(wù)分解落實到相關(guān)責(zé)任主體，并提供專家指導(dǎo)服務(wù)。對于跨部門或復(fù)雜問題，福州市采用現(xiàn)場辦公方式，及時協(xié)調(diào)，提出可行性方案予以解決。聯(lián)合檢察部門，將無障礙環(huán)境建設(shè)問題列入檢察公益訴訟范圍，對經(jīng)營性場所無障礙設(shè)施建設(shè)不到位的，發(fā)出訴前檢察建議，敦促整改。

　　“一股勁”促宣傳，“一樣板”立標(biāo)桿

　　為使無障礙理念深入人心，福州市以“無障礙”為主題設(shè)計系列宣傳海報、制作“有福之州，暢行無礙”宣傳動畫、拍攝“茶亭公園無障礙賞荷花”等公益宣傳視頻、編寫印制《無障礙環(huán)境建設(shè)法規(guī)知識問答》宣傳冊，加大無障礙環(huán)境宣傳力度。

　　福州市福瑞社區(qū)10分鐘生活圈無障礙改造示范區(qū)位于尤溪洲大橋的北橋頭，東至新村二里，西至西二環(huán)南路，南至閩江北岸，北鄰寧化之路，面積約15.1公頃。該區(qū)域人口密集，小區(qū)老人、殘障人士比例大，通過改造，由點到線帶片區(qū)，充分滿足殘障人士或行動不便的老年人日常需求，起到了示范引領(lǐng)帶動作用。

　　在實施過程中，建設(shè)、城管、園林、民政、殘聯(lián)、檢察院等部門多次現(xiàn)場督導(dǎo)。專業(yè)技術(shù)團隊從項目選址踏勘到竣工驗收全過程陪伴式服務(wù)，并與社會公益組織“結(jié)對子、促成效”，組成聯(lián)合技術(shù)團隊，打破傳統(tǒng)改造后評測方式，在改造前由殘障人士先行評測，使技術(shù)人員更了解殘障人士實際需求。改造過程中，公益組織現(xiàn)場駐點，隨時體驗測評，發(fā)現(xiàn)問題立即指導(dǎo)整改。改造完成后，邀請殘障人士和社區(qū)居民進(jìn)行體驗，根據(jù)體驗試用反饋情況，及時進(jìn)行整改，落實使用者成效，得到廣泛好評。