“‘淘電’，就像在購物網站上購買商品一樣，售電公司是賣家，在平臺上創建店鋪，我們是買家，可以在平臺上選店鋪、選套餐、比價。”廣東省廣晟控股集團有限公司主管溫一帆打開廣東電力市場零售平臺微信小程序，向記者講述“淘電”心得。

　　在廣東，越來越多中小型工商業用戶正在或即將進入電力市場購電，南方電網廣東電網公司通過打造數字化售電平臺，提供透明化比價購電、便捷化在線交易等服務。

　　自2022年底廣東電力市場零售平臺上線以來，截至2023年3月31日，廣東電力市場共36187家電力用戶與158家售電公司通過零售平臺簽訂2023年零售合同。截至目前，廣東年度零售交易中，已有超過1.4萬家市場化用戶通過“創新零售”方式完成交易。

　　廣東作為中小企業和個體工商戶大省，中小企業、個體工商戶分別超過630萬戶、830萬戶。國家發展改革委鼓勵支持10千伏及以上的工商業用戶直接參與電力市場，原本沒有進入市場的中小工商業用戶面臨兩個選擇：由電網代理購電或選擇售電公司入場。

　　“數量眾多、需求各異的中小工商業用戶入市，對電力市場和用戶本身都是挑戰。”廣東電力交易中心市場管理部經理譚偉聰介紹，搭建為中小用戶找售電公司、為售電公司找用戶的平臺成為解決之道。

　　以前因為用電體量小，缺乏專職人員負責電力交易，所以中小型工商業用戶更傾向于由電網代購電。但如今通過零售交易平臺，不僅能快速了解市場的價格動態等熱點信息，還可同時向一家或多家售電公司發起私人定制邀約，并可對心儀套餐進行試算，套餐詳情、價格等差異一目了然。

　　“過去，找客戶需要不少營銷成本，所以我們更愿意把精力放在大客戶身上?！睆V東粵電電力銷售有限公司銷售主管崔雨鳴透露，現在通過零售平臺，售電公司可自行設置不同參數值的電力套餐，零售平臺根據參數值匹配相應等級用量的客戶，使供需雙方適配更高效。

　　據廣東電力交易中心分析結算部統計，今年以來，共有71家售電公司上架了231個零售套餐，其中單個套餐最高銷量達到443筆。

　　“跟網上購物有‘五星好評’一樣，我們也給‘賣家’設置了信用評級，避免‘賣家’虛假宣傳、誤導用戶入市?！睆V東電力交易中心市場管理部專責謝宇霆表示，電力交易零售平臺作為第三方平臺，可以讓電力用戶看到各家售電公司的信用評級，作為購電時的參考因素，從而保護中小用戶的權益；同時零售平臺具備全方位零售市場運營管理服務功能，實現市場主體交易情況實時監控，針對交易方式、簽約情況，輔助交易管理人員進行數據分析，做好交易風險預判與警示。

　　“下一步廣東電網將持續優化升級零售平臺功能，完成零售交易即時通信、售電端小程序等功能開發，完善零售平臺操作界面等；同時開展零售市場交易行為分析及服務策略研究，提升零售平臺運營服務與管理水平，推動更多企業上網‘淘電’?！睆V東電網相關負責人表示。