宣傳黨的路線、方針、政策下基層，調(diào)查研究下基層，信訪接待下基層，現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層，第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，延安市把學(xué)習(xí)推廣“四下基層”作為主題教育重要抓手，把調(diào)查研究作為重要路徑，把解決問(wèn)題作為關(guān)鍵導(dǎo)向，緊盯發(fā)展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的問(wèn)題，組織黨員干部深入踐行為民宗旨，一體推進(jìn)問(wèn)題檢視、整改落實(shí)，努力將“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為“幸福賬單”，讓人民群眾真切感受到主題教育帶來(lái)的新作為、新變化。

　　“小區(qū)多媒體廣告收入屬于物業(yè)還是業(yè)主？民法典明確規(guī)定利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入屬于業(yè)主共有。”11月15日，延安市寶塔區(qū)南市街道辦寶元社區(qū)法治驛站志愿者高榮拿著普法宣傳冊(cè)，認(rèn)真地為轄區(qū)居民宣講、解讀財(cái)產(chǎn)糾紛、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等法律法規(guī)，耐心解答群眾咨詢的問(wèn)題。

　　如何就地化解矛盾，今年7月份，延安市司法局聯(lián)合寶元社區(qū)，在翠微花園小區(qū)成立了集法律宣傳、政策咨詢、司法服務(wù)等于一體的“法治驛站”，以寶元社區(qū)居民為主要服務(wù)對(duì)象，采取網(wǎng)格員輪流當(dāng)值坐班模式，接待群眾來(lái)訪，為群眾答疑解惑。同時(shí)，結(jié)合“三官一律”（法官、檢察官、警官，律師）進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)社區(qū)律師和司法局干部進(jìn)行專業(yè)接待，給予司法解釋和司法調(diào)解，切實(shí)滿足居民需求，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解路徑多元化。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，延安市司法局立足司法行政主責(zé)主業(yè)，圍繞普法宣傳、公共法律服務(wù)、行政復(fù)議、仲裁、證明事項(xiàng)清理、人民調(diào)解等司法行政業(yè)務(wù)，出實(shí)招用實(shí)功，在“下基層”的過(guò)程中全力解決好群眾關(guān)心關(guān)切的問(wèn)題、反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，讓群眾真切感受到主題教育帶來(lái)的新變化新風(fēng)貌。

　　一切為了人民、一切依靠人民，踐行黨的宗旨、矢志為民造福，是“四下基層”的精神實(shí)質(zhì)和實(shí)踐要求。延安市堅(jiān)持把心貼近人民，運(yùn)用“四下基層”制度，實(shí)實(shí)在在解決群眾的煩心事操心事揪心事，用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

　　“以前是‘晴天一身灰，雨天一身泥’，出門上廁所要走10多分鐘，下雨天不穿雨鞋就沒(méi)辦法走。”在印子溝居民區(qū)居住了16年的王秀琴深有感觸地說(shuō)，“現(xiàn)在公廁建好了，路也修好了，居住、出行都方便，居民們生活得很舒坦，發(fā)自內(nèi)心感謝黨和政府一心為民辦實(shí)事。”道路硬化了，路面拓寬了，太陽(yáng)能路燈安上了，公廁建好了，停車方便了，自來(lái)水入戶了，山體居民休閑娛樂(lè)有了小廣場(chǎng)……這是寶塔區(qū)溝道治理成效的真實(shí)寫(xiě)照。

　　在山體溝道治理過(guò)程中，寶塔區(qū)對(duì)區(qū)域內(nèi)山體、自建房、地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查，全面掌握群眾最期盼的出行、安全、居住環(huán)境等亟待解決的現(xiàn)實(shí)需求。計(jì)劃利用4年時(shí)間分年度、分階段實(shí)施32條山體溝道綜合治理，概算總投資31億元。目前已完成市場(chǎng)溝邊區(qū)銀行居民區(qū)、王家坪村等6條山體溝道治理。今年啟動(dòng)實(shí)施的橋溝街道辦羅家坪村、寶塔山街道辦蘭家坪村等8條山體溝道治理預(yù)計(jì)年內(nèi)完成。

　　信訪接待下基層，傾聽(tīng)呼聲解民憂。延安市組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展下訪接訪，化解群眾信訪積案，推動(dòng)群眾合理訴求及時(shí)就地解決。

　　寶塔區(qū)李渠鎮(zhèn)崖里坪村民反映房屋地基下陷問(wèn)題，是一宗導(dǎo)致群眾上訪4批50人次的信訪積案。延安市國(guó)資委高度重視，多次深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并與寶塔區(qū)負(fù)責(zé)同志、李渠鎮(zhèn)村干部、居民代表、水務(wù)環(huán)保集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，在充分溝通了解群眾訴求的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析解扣途徑，提出了解決方案，目前正在依法依規(guī)推進(jìn)。

　　主題教育開(kāi)展以來(lái)，延安市國(guó)資委積極推進(jìn)矛盾化解工作，截至10月底，辦理信訪案件11件，成功化解8件群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。

　　傾聽(tīng)群眾呼聲，摸清社情民意，察事情、出實(shí)招，緊盯基層所盼、民心所向的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)研究、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，把問(wèn)題解決在一線、矛盾化解在一線、工作落實(shí)在一線。

　　“我們農(nóng)民都在地里忙，沒(méi)有時(shí)間去車管所辦理車駕管業(yè)務(wù)，你們能不能上門辦理？”警情跟著民意走，甘泉縣公安局推出“流動(dòng)車管所”服務(wù)，把車管所搬到了老百姓的家門口。

　　楊某是甘泉縣道鎮(zhèn)麻子街村村民，家里既搞養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)還種地，農(nóng)忙時(shí)節(jié)，他的摩托車也正好該年審了，正在為此事著急的時(shí)候，“流動(dòng)車管所”進(jìn)村辦證，解了他的難題。主題教育開(kāi)展以來(lái)，甘泉縣公安局結(jié)合基層工作實(shí)際，深入一線、深入群眾，圍繞群眾衣食住行、生產(chǎn)生活等方面出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。

　　“四下基層”，下的是基層，解的是難題，得的是民心。人民對(duì)美好生活的向往是全體黨員干部始終不渝的奮斗目標(biāo)。腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。只有始終站在基層群眾之間，把群眾的事當(dāng)成自己的事，才能真正做到為民解憂，才能真正得到群眾的認(rèn)可。第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，延安市各基層黨組織以多種方式下基層宣講2282次，接待群眾來(lái)訪1233次，解決群眾難題1110件，現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層914次，解決問(wèn)題754件。（當(dāng)?shù)毓└?延安市委宣傳部）