“沒想到，開通天然氣管網這么順利！”近日，麗水縉云縣某公司內部天然氣管網設施正加速鋪設，該公司負責人蔣松發和助企服務員潛信光在現場指導安裝調試。作為當地建筑節能保溫材料行業的龍頭企業，該公司因窯爐生產需對管網設施進行改造升級。蔣松發告訴記者，過去企業鋪設管網要來回跑電力、燃氣公司走系列建設審批手續，現在通過“營商臺賬”反映問題后，縣里協調各審批部門聯合上門服務，快速建設天然氣管道。

　　“縉云有工業企業3500余家，企業發展過程無先例可循、無處咨詢受理等非常規涉企問題多且龐雜，涉企服務多頭離散。2023年以來，縣里創新建立起‘營商臺賬’兜底服務機制，專門針對企業各類發展需求開設‘一本賬’，通過訴求收集‘入賬’、兜底化解‘理賬’、閉環處置‘結賬’體系，全方位打造‘增值型’政務服務，實現訴求快辦實辦、發展需求高效回應。”縉云縣經濟商務局相關負責人說。

　　縉云還專門成立了“營商工作室”，選派經濟商務局、市場監管局、自然資源和規劃局、經濟開發區等部門的專業干部8名，專門從事企業問題收集化解工作。

　　“‘營商臺賬’的企業訴求‘入賬’后，按業務咨詢、政策指導、資金需求、基礎設施、規劃調整五大類分類并明確辦理單位，由專人接單進行兜底化解。”“營商工作室”成員、縉云縣市場監管局干部施曉珍告訴記者。