近日，位于朝陽區(qū)南磨房地區(qū)的紫南家園南園外的鄉(xiāng)屬道路上有多處混凝土堆砌的坡道，嚴(yán)重影響了小區(qū)居民的停車秩序，南磨房地區(qū)積極響應(yīng)群眾訴求，經(jīng)過一番調(diào)查與調(diào)解后成功對八處坡道進(jìn)行拆除，還路于民。　　

　　1月19日，南磨房綜合行政執(zhí)法隊(duì)收到一份轉(zhuǎn)派件，在紫南南區(qū)南門外側(cè)道路上有部分居民用混凝土建了若干個路牙斜坡，由于小區(qū)的停車情況本就十分緊張，這些混凝土坡道嚴(yán)重影響了小區(qū)居民停車，執(zhí)法隊(duì)收到舉報(bào)后，立刻趕往現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查。

　　“本來小區(qū)居民停車就非常緊張，現(xiàn)在這些坡道橫在這里更難停車了，而且看著也不美觀，鬧心得很！”周邊的居民說道。

　　執(zhí)法人員經(jīng)過調(diào)查后得知，南園外道路屬于鄉(xiāng)屬道路，舉報(bào)稱混凝土斜坡是住在一樓的居民為了將電動車及殘摩更方便的推到自家小院中堆砌的，由于道路十分狹窄，這些坡道不僅影響城市道路美觀，而且還侵占了小區(qū)路邊的停車位，給居民帶來了許多困擾。　　

　　了解到具體情況后，執(zhí)法隊(duì)員馬上走訪了這八戶居民。面對少數(shù)人利益與多數(shù)人利益之間的沖突，執(zhí)法隊(duì)員在現(xiàn)場進(jìn)行了細(xì)致勸說，也對相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了解讀，聽到執(zhí)法隊(duì)員的解釋后，這八戶居民同意對坡道進(jìn)行拆除。由于混凝土坡道的拆除難度較大，居民委托執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行拆除施工工作，得到理解與支持后，執(zhí)法隊(duì)馬上聯(lián)系了田華公司對混凝土坡道進(jìn)行拆除。

　　拆除當(dāng)天，執(zhí)法隊(duì)員聯(lián)系附近居民，告知拆除混凝土斜坡會產(chǎn)生一定的噪音，希望居民諒解。當(dāng)天下午2點(diǎn)，四名施工人員、四名執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員與協(xié)管員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行拆除作業(yè)，由于有部分車輛擋住施工地，執(zhí)法隊(duì)員立刻撥打114進(jìn)行挪車，在一切準(zhǔn)備就緒后開始拆除。經(jīng)過一個半小時的作業(yè)，八處私自堆砌的斜坡全部拆除完畢，小區(qū)外的道路又恢復(fù)了原來的寬敞美觀。

　　面對群眾的需求與訴求，南磨房地區(qū)將持續(xù)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，采用疏導(dǎo)結(jié)合的多元化方法來處理居民訴求，幫助群眾解決實(shí)際困難，以實(shí)際行動提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。