據11月18日《法治日報》報道，時下，各地博物館門票基本都是免費的，但由于疫情影響以及場地限制，常常有限流措施，觀眾需要提前預約。有些熱門博物館很難預約，但在一些電商平臺和二手交易平臺上，能花錢找“黃牛”買到門票。免費的博物館門票為何成了“商品”？

　　近年來，各地文博場館受到廣大游客青睞。諸如北京故宮、各地各類博物館等，紛紛成了“網紅”，一到節假日，常常一票難求。

　　博物館越來越“熱”，一是得益于我國文博場館建設、產業發展等都邁上新臺階，其社會功能更加完善；二是公眾對精神文化產品的需求更加旺盛，文化認知水平不斷提升。

　　同時，有相關政策的推動。早在2008年，國家文物局便發布了《關于全國博物館、紀念館免費開放的通知》，要求中央級文化文物部門歸口管理的博物館(院)全部向社會免費開放；各省級綜合博物館全部向社會免費開放。此后，不少地方的各級各類文博場館紛紛響應，陸續免費向公眾開放，釋放了大量優質文化資源，促進著“博物館熱”的持續升溫。

　　在這樣的現實語境下，“黃牛票”的出現和存在相當于給博物館熱澆了一瓢冷水。有需求就有“商機”，“黃牛”上下其手、乘虛而入，而一些博物館對惡意搶票等行為缺乏有效管控能力，讓此情形越發嚴重。

　　免費開放的博物館，本是給公眾的精神盛宴，半路殺出的“黃牛”卻把持票源撈取“手續費”，不僅有損票務秩序，也將免費的博物館資源當成了“商品”和牟利的工具，進而損害博物館的公益屬性。

　　我國治安管理處罰法明確，偽造、變造、倒賣車票、船票、航空客票、文藝演出票、體育比賽入場券或者其他有價票證、憑證的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處1000元以下罰款；情節較輕的，處五日以上十日以下拘留，可以并處500元以下罰款。

　　一方面，相關部門要嚴厲打擊此類違法活動，形成震懾——比如，去年11月，湖南長沙一男子便因在網絡上大肆搶占湖南省博物館(現為湖南博物院)參觀門票，被警方依法處以行政拘留；另一方面，博物館方面要提升技術防范能力，阻防“黃牛”或“內鬼”惡意搶票——這方面可以借鑒火車票、汽車票等相對成熟的票務系統。實際上，只要不斷加強和完善技術防控，惡意搶票的成功率和可能性都將大大減小，關鍵是有關方面要能聽得見公眾的呼聲、看得見當前的痛點，進而有所作為。

　　發揮博物館弘揚傳統文化、傳承人類文明的重要作用，需要在開拓文化傳播方式、提升入場參觀或線上“云游”便捷性、打擊“黃牛”倒票等方面多一些思量和探索，讓博物館熱更持久，影響范圍更廣闊。（戴先任）