今年以來，文化演出市場持續升溫，但票價貴、難搶票也屢屢成為網絡上的熱議話題。日前，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網（wenjuan.com），對1335名受訪者進行的一項調查顯示，71.5%的受訪者遇到過搶票難。59.1%的受訪者建議依法打擊“黃牛”炒票等違法違規行為，58.5%的受訪者建議以科技手段反制“惡意軟件刷票”現象。

　　71.5%受訪者遇到過搶票難

　　山西太原的90后肖陶喜歡看話劇，“話劇比較有沖擊力，故事情節的展開、演員的演繹都很有感染力。遇到喜歡的劇本或演員，我都會去看。有的雖然是同一個故事，但不同的演員陣容，演繹的效果不同”。

　　肖陶大多數時候和朋友一起去看演出，“如果大家喜歡的劇目不同，我也會自己看，但有些劇院的票務設置是連坐票，必須買兩張以上，所以也會跟陌生人一起看，一般會找年齡差不多的女生”。

　　“先計劃好今年必聽的演唱會，然后關注這方面的消息，甚至會去藝人或公司賬號下留言說希望在哪里開演唱會。演出計劃公布后，如果自己所在的城市沒有演出，還會提前做規劃。首先練習搶票，確保能搶到票，其次提前預訂機票、酒店，演出當天的路線、取票時間等也會提前規劃。觀看完演出一般還會發到社交平臺作紀念。”廣州00后女生陳舒婷介紹了自己追看演唱會的經歷。

　　有特別喜歡的劇目肖陶都會去看，但她感覺近來線下演出的票變得難搶了。“疫情之前臨時想看什么演出都可以買到票，但現在票很緊張，需要提前一個月甚至半年就關注票務信息。”

　　“黃牛票有溢價，還有可能被騙，所以不會買黃牛票。”陳舒婷表示，今年有很多想看的演唱會，但都沒有搶到票。她感覺搶票的人數增多，票務市場也受到黃牛的影響，一些知名度較高的明星演出門票基本秒沒。“我是廣東人，喜歡一些粵語系的歌手，相對小眾一些，但票也很難搶，有時連搶票頁面都進不去。”

　　調查中，71.5%的受訪者遇到過搶票難。

　　武漢某高校在讀研究生吳晗笑也感受到搶票難，比較主流的歌手、樂隊的早鳥票基本很難搶到。“我很喜歡的一個樂隊今年來武漢開巡演，但售票界面一直進不去，好不容易進去了立馬就顯示售空。”

　　59.1%受訪者建議依法打擊“黃牛”炒票等違法違規行為

　　今年看話劇《白鹿原》時，肖陶是在某二手平臺上買的票。“自己能買到的票，通常位置比較偏，一些黃牛手里有位置相對好的票，但價格能翻3倍左右。”

　　緩解“搶票難”，59.1%的受訪者建議依法打擊“黃牛”炒票等違法違規行為，58.5%的受訪者建議以科技手段反制“惡意軟件刷票”現象，57.6%的受訪者建議實行“人證票”強實名核驗。

　　肖陶強烈建議每張票都實名，杜絕黃牛囤票。同時希望分階段出票，多給大家機會。

　　中央財經大學文化經濟研究院院長魏鵬舉說，任何一個市場，供小于求時，都可能會出現市場畸形的現象。他認為，解決票務價格水漲船高的問題，要更充分放在放票環節，現在很多票是實名制，可能會使這個情況有所改善。

　　陳舒婷覺得，現在一些演唱會設置為強實名制，能在一定程度上打擊黃牛，不過如果有的人由于個人原因，臨時去不了，票不能隨意轉讓或售賣，也帶來了一定不便。

　　吳晗笑說，大家喜歡音樂、話劇，是因為藝術本身，希望不要因為門票或其他原因，讓很多人失去了現場體驗的機會。

　　此外，46.6%的受訪者建議對“黃牛”上架的、具有風險的門票加強審查，38.0%的受訪者建議探索推出“階梯退費”方案，24.5%的受訪者建議重點監管票務供需緊張的營業性演出。

　　受訪者中，00后占25.8%，90后占39.6%，80后占26.6%，70后占6.0%，60后占1.9%。一線城市的占33.6%，二線城市的占41.7%，三四線城市的占20.4%，鄉鎮的占3.7%，其他的占0.4%。

　　（應采訪對象要求，吳晗笑為化名）