作者：任冠青

　　“官方嚴(yán)選，值得信賴！”“看得我都心動(dòng)了”“為大齡未婚青年操碎了心”……最近，政務(wù)App“浙里辦”的一個(gè)“寶藏功能”——婚戀交友服務(wù)引發(fā)熱議。在各家媒體和社交平臺(tái)上，已有不少人現(xiàn)身說(shuō)法，表示“在這里找到了伴侶”。

　　據(jù)報(bào)道，這個(gè)名為“親青戀”的平臺(tái)由共青團(tuán)浙江省委主辦，分為“每日速配”“愛(ài)情會(huì)客廳”“愛(ài)情地圖”“活動(dòng)基地”等8個(gè)分區(qū)。在下面的“推薦”欄目中，能看到參與相親交友的用戶，所在區(qū)域、年齡、身高、職業(yè)、照片等信息一目了然。同時(shí)，平臺(tái)還對(duì)人員的個(gè)人信息進(jìn)行了認(rèn)證，目前已有注冊(cè)會(huì)員有20多萬(wàn)名。

　　近些年，除了傳統(tǒng)的婚介網(wǎng)站，社會(huì)上還興起了一些基于校友、共同興趣等垂直領(lǐng)域的“脫單”新平臺(tái)。不少年輕人也的確通過(guò)在約會(huì)軟件“左滑右滑”、參與飛盤(pán)野營(yíng)活動(dòng)等，找到了自己心儀的另一半。只是這個(gè)過(guò)程中，有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題常常讓人心存疑慮：安全性。渴望“脫單”的年輕人，一方面擔(dān)心對(duì)方的經(jīng)歷、學(xué)歷注水、造假，自己一時(shí)又難以驗(yàn)證，一不小心還會(huì)掉入磨刀霍霍的“殺豬盤(pán)”；另一方面，也害怕自己的個(gè)人隱私遭到泄露，對(duì)上傳身份證明等平臺(tái)要求較為警惕。

　　而政府部門(mén)、群團(tuán)組織主導(dǎo)的相親平臺(tái)，可以在很大程度上解決這樣的信息安全困境。據(jù)報(bào)道，“親青戀”平臺(tái)已對(duì)接民政、人社、教育、司法、公安、發(fā)改等浙江省6個(gè)部門(mén)的大數(shù)據(jù)，第一時(shí)間進(jìn)行信息認(rèn)證，核實(shí)會(huì)員情況。只有通過(guò)認(rèn)證，才能成為“已認(rèn)證會(huì)員”，享受到篩選、速配、推薦等服務(wù)。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)也會(huì)保護(hù)大家的隱私。如此一來(lái)，就能更好地兼顧真實(shí)性與安全性，解除大家婚戀交友的后顧之憂。

　　此外，官方交友平臺(tái)因時(shí)而變的自我迭代升級(jí)，也是受到年輕人追捧的重要原因。從前，人們一想到政府部門(mén)組織的相親活動(dòng)，難免會(huì)有“無(wú)聊聯(lián)誼”“缺少活力放不開(kāi)”“陷入尬聊”等刻板印象。如今，“親青戀”平臺(tái)的一系列探索，則為相關(guān)活動(dòng)組織提供了新思路。City walk、劇本殺、游園會(huì)、看電影等趣味活動(dòng)，更好地貼合了當(dāng)下年輕人的日常興趣和交友偏好，讓人得以在更輕松自如的狀態(tài)下展示自我、擴(kuò)大交際圈。而且，相比于動(dòng)輒要交成千上萬(wàn)元會(huì)員費(fèi)、數(shù)百元活動(dòng)參與費(fèi)用的商業(yè)交友平臺(tái)，自帶公益屬性的官方平臺(tái)無(wú)疑能降低參與門(mén)檻，減輕年輕人的“錢(qián)包壓力”。

　　從嚴(yán)格核實(shí)會(huì)員真實(shí)情況，到組織一系列好玩有趣的活動(dòng)，再到為迷茫的相親者提供“紅娘”志愿者駐點(diǎn)咨詢服務(wù)……此次浙江在政務(wù)App中嵌入“相親”功能的嘗試，之所以受到不少年輕人認(rèn)可，關(guān)鍵還在于精準(zhǔn)捕捉到了青年群體在婚戀問(wèn)題上的期待和憂慮，并選擇他們喜愛(ài)的方式開(kāi)展工作。種種操作中，無(wú)不體現(xiàn)著公共服務(wù)的創(chuàng)新性和精細(xì)度。這種精準(zhǔn)對(duì)接年輕人需求的“操心”服務(wù)，對(duì)其他地方來(lái)說(shuō)也具有一定參考價(jià)值。期待在未來(lái)，這樣以人為本、有溫度的政務(wù)服務(wù)內(nèi)容，可以再多一些。（任冠青）