央廣網北京4月7日消息（總臺中國之聲記者丁飛 張棉棉）據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，近日，話題“注銷手機號等于出賣自己”沖上社交平臺熱搜第一，引發廣泛關注和熱議。起因是安徽省一位公安民警在社交媒體賬號發布了一條科普視頻，提醒用戶“隨手注銷的手機號很可能造成財產損失，一定要將綁定手機號的軟件統統解綁”。是否真有其事？如果不解綁，可能發生哪些風險？如何才能“無一遺漏”地進行解綁操作呢？

　　該話題起源于注冊信息為安徽省銅陵市公安局民警的網友“徐督督”近日在社交媒體賬號發布的一條科普視頻。在視頻中，他通過文字翻頁的形式告訴大家“當你手機號不用或者不想用了去營業廳注銷，過一陣運營商會重新將手機號投入市場銷售。下一個用你手機號的人，可以用手機驗證碼登錄你的支付寶、微信等各類軟件，后果不堪設想”。在視頻中，他還提醒大家，“不妨多做一步將相關綁定此手機號的軟件統統解綁，以及銀行卡預留的手機號也一定要修改，這樣就能做到萬無一失。”經記者核實，“徐督督”的確是安徽省銅陵市公安局義安分局的一名民警。

　　他接受中國之聲記者采訪時表示：“我是在工作中有群眾向我求助，他之前用的手機號為孩子在學習軟件上注冊賬號，還花錢買了課程，然后有段時間沒用了，手機號碼也注銷掉了。近期他又想用這個軟件了，之前的手機號碼已經有了新用戶，所以他求助我，看能不能聯系一下新的用戶，用手機號驗證碼登錄賬號。通過這個事情我就想起來了，如果手機號碼注銷了，綁定的軟件賬號是不是會存在一些風險？經過我的核實，確實存在這些風險，如果不解綁，新用戶是有可能通過驗證碼登錄老用戶的注冊賬號的。”

　　在這條視頻下方，網友紛紛留言，講述自己的相似遭遇，對更換和注銷手機號表示擔憂。有網友說，自己前幾年買的手機號，登錄百度網盤是別人的賬號；也有網友提到，用了很長時間的手機卡仍然能收到前任機主的快遞取件碼和等位信息。還有網友稱，前號主銀行卡解綁發來消息，收到短信才知道自己現在的號碼是以前別人用過的。

　　那么，注銷的手機號是否會被再次使用？新用戶能查詢到手機號以前的使用記錄嗎？記者以消費者身份撥打運營商客服電話，對方均表示，用戶的手機號注銷后，會有90天的凍結期限，此后將重新投放市場，但被投放時間無法確定。此外，手機號被重新激活后，新用戶無法查詢到該號碼過往號主的繳費詳情等相關使用記錄。

　　聯通客服：號碼注銷90天以后才能二次開放。

　　記者：手機號注銷了以后，如果我沒有解綁的話，比如支付寶、微信等，新的用戶也是有可能用到它的一些用途，是嗎？

　　聯通客服：所以建議您提前要把所有綁定的銀行卡、微信、支付寶等做解綁。關于錢的一些東西，您最好是所有的都要解綁。

　　記者：那他能查到嗎？比如我的繳費記錄什么的？

　　聯通客服：因為你的號碼曾經注銷過，他那個信息是查不到的。

　　中國電信客服人員也表示，注銷的手機號存在被重新投入市場的可能，因此老用戶需要提前解綁相關軟件，用新手機號重新注冊。

　　電信客服：號碼會有二次放號的情況，因為號碼屬于重復利用的資源，它會經過90天的凍結期，您這邊有綁定第三方平臺的就解綁，換個號碼。

　　經過采訪，我們可以得出結論，用戶在注銷手機號后，為確保財產和信息安全，確實需要盡快解綁所有使用過的軟件，尤其是與財務往來相關的。不少網友表示，“一直以為注銷就萬事大吉了”。然而，也有網友提出“注銷容易，但解綁太麻煩了，好多軟件連自己都不記得了。”不少網友表示，“關鍵是不記得注冊了哪些軟件”“解綁的時候會有疏漏怎么辦”。對此，“徐督督”通過實踐總結出了三個辦法。

　　“徐督督”表示：“可以通過幾個渠道進入查詢，微信搜索中國信通院、工信微報、工信部反詐專班三個公眾號，支付寶里面也可以查，他們四個里面都會有一個‘一證通查’小程序，里面有一個選項是‘互聯網賬號’，點進去輸入自己的個人信息以后，點擊查詢就可以查到綁定的軟件了，一般在48小時之內就會以短信的形式發給你。”

　　記者在“一證通查”頁面中下方，還發現了“解綁”功能，點擊進行相關操作即可進行“一鍵解綁”。目前，“一證通查”總計可查看16個軟件，包含市面上部分使用率較高的主流APP，但覆蓋率仍顯不足。

　　工信部信息通信經濟專家委員會委員、DCCI互聯網研究院院長劉興亮認為：“我們現在每個人的手機號都注冊了很多的軟件，通常都會有大幾十個左右。‘一證通查’只有十幾個主要的App，這是遠遠不夠的。所以我建議，我們還是應該有更多的手段加強這一塊，因為很多普通老百姓沒有意識到這一點，可能在手機號的注銷或者賣掉以后會帶來更多的麻煩。”

　　中國信息通信研究院安全研究所主任、高級工程師盧丹接受中國之聲采訪時表示，當個人手機號碼注銷時，為保護個人權益，提醒大家及時注銷該號碼注冊的相關互聯網賬號或將自己更新后的手機號碼重新綁定個人互聯網賬號。

　　此外，她還透露：“下一步，我們將進一步覆蓋相關主流互聯網應用。如果您還有想要查詢的互聯網應用，可以在‘一證通查’查詢頁面上點擊彈窗‘我還想查’，來勾選或者填寫想要查詢的互聯網企業或應用，提交后我們將會及時納入到‘一證通查’查詢范圍之內。”