7月29日，螞蟻集團消費金融事業群負責人邵文瀾在接受記者采訪時透露，自今年1月疫情以來，螞蟻集團和銀行一起聯營花唄，已為過億用戶提供了上千億元的提額服務，還聯合商家為用戶提供了超過20億元的免息補貼。“我們將會和銀行一起通過聯營讓利來拉動消費市場復蘇，更好的服務實體經濟。”邵文瀾說。

　　據記者了解，從1月疫情爆發至今，花唄為超過30萬受到影響的中小攤主、低收入人群以及醫護人員進行了延期還款和免息，累計免掉了數千萬元。

　　據邵文瀾表示，這些人群主要以湖北地區為主，因為疫情原因導致一些低收入者的日常生活受到了影響，花唄給他們提供了延期還款和免息服務，緩解了一部分壓力。另外，也幫助很多小攤主開通了花唄的“當面花”功能，因為150元以下的小額交易是不向商家收費的，這對于中小攤主來說每個月都會省下來不少錢。“此外，花唄免息期最長達40天，年輕人都愛用，也幫助商家提升了一些營業額。”

　　另外，今年3月8日，花唄還主動對湖北地區本地和支援湖北地區的一線女醫護人員進行了3年分期免息和額度翻倍，按照官方公開數據進行估算，支援武漢和武漢的本地的女醫護超過了20萬人。

　　此前的天貓618活動中，花唄聯合了50萬商戶，為1000萬種以上的商品開通了分期免息，為消費者省去了10億元以上的利息。

　　來自花唄的數據顯示，在天貓618期間，人們更關注自身健康，在花唄的拉動下，交易額增速最快的類目是鮮花綠植、醫療健康服務、傳統滋補營養品，分期交易同比增幅分別增長了649%、360%、298%。

　　7月，花唄還向用戶共發放了1億張3期免息券，最高消費金額600元。花唄表示，將為此補貼超過10億元，通過免息券的發放，將會直接拉動超過百萬商家的經營。“另外，自疫情以來，很多商家通過分期、分期免息等服務，轉化率最高提升了30%。”

　　中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林認為，在后疫情時代，經濟正在逐步復蘇，花唄這樣便利、優惠的消費與支付模式無疑對消費者在生活改善、重回正軌具有積極意義。“對于消費行為的推動和促進，從長遠來看，更有助于工商企業恢復經營與生產，加速疫情后的實體經濟復蘇。”