長期以來，城關區白定村始終堅持以“群眾需求”為導向，不斷拓展服務內容，并積極探索服務模式和方法。打造示范化、網格化、積分化的“三化”模式，從全方位、多角度出發，采取一系列利民舉措，致力于解決群眾急難愁盼問題，切實增強群眾的認同感和滿意度。

　　樹立治理標桿 引領發展方向

　　作為國家級第一批全國鄉村治理示范村，白定村以第一書記、村黨支部書記、村委會主任為核心，組建鄉村治理委員會，成員涵蓋“兩委”班子、黨員代表、村民代表、婦女代表等多方力量。在治理進程中，充分彰顯黨員先鋒模范作用，成立黨員幫扶小組，深入村民家庭了解需求、化解困難。同時，設立糾紛調解室，由經驗豐富且德高望重的村民擔任調解員，依據法律條文與村規民約，公正公平地處理鄰里矛盾、土地糾紛等問題。此外，定期開展“治理大家談”活動，激發村民積極為村莊治理建言獻策，強化村民的“主人翁”意識。

　　白定村在入選第六批全國“一村一品”示范村鎮后，積極探索產業融合發展路徑。圍繞溝域文化旅游特色，規劃特色線路，深度融合自然景觀與民俗文化，建設高標準鄉村露營基地，以滿足游客多樣化需求。同時，加強旅游服務人員培訓，提升服務質量，將白定村打造成游客心目中的旅游勝地。

　　精細管理服務 織密治理網絡

　　為了讓黨組織成為“主心骨”，白定村通過優化調整，不斷擴大基層黨組織覆蓋，從原有的4個網格增加到20個網格。推進基層黨組織體系向網格延伸，完善“黨組織-網格黨支部-黨員中心戶”三級組織架構，現擁有5個網格黨支部及26戶黨員中心戶。網格黨支部以黨員中心戶為引領，網格內的黨員充分利用熟悉當地“人、事、地、情、物”的優勢，協助處理村居日常事務，發揮引領帶動作用，為促進高質量服務增添動能。

　　白定村通過打造“V站議事廳”和“林卡議事廳”等協商平臺，積極發揮網格員“調解員”作用。同時，通過個性化的入戶登記表，詳細記錄社會情況、民眾意見、安全隱患及矛盾糾紛等各類信息。對收集的情況及時進行處理，定期開展“回頭看”工作，依托“登記表”，現已成功解決鄰里糾紛、亂停亂放、基礎設施損壞等60余項問題，事項按時辦結率高達98%，真正實現“人在網中走，事在格中辦”，進一步提高群眾的幸福指數。

　　激發內生動力 共建美好家園

　　“我參與志愿服務的初心是想多做好事、獻愛心，今天能用積分兌換物品，我覺得是對我們志愿者的激勵和認可。”志愿者多吉帶著自己的“存折”來到指定兌換點，興奮地挑選著心儀的生活用品。從大米、食用油、面粉到日常所需的日用品，可謂種類繁多。

　　近年來，白定村堅持以基層黨組織為紐帶、以積分治理模式為抓手、以志愿服務隊伍為支撐，出臺《白定村治理積分制實施細則》，按照“黨建引領、社區牽頭、全民參與”的總體思路，由白定村黨委牽頭，建立“積分”評分細則，成立評議小組，落實監督體系，黨員和群眾自發參與“積分”項目，在社區人居環境整治提升、文明鄉風建設、城市基層治理等項目中累計積分，通過指定“積分”兌換點，兌換生活用品、特色服務等。

　　為了將積分制與服務群眾相結合，白定村面向轄區群眾發出“積分治理”倡議書，凝聚群眾力量，鼓勵擅長溝通交流、懂法愛法普法、熱心鄰里互動的群體加入社區治理志愿團隊，分類開展政策宣傳、法律普及、文明督導、衛生整治、矛盾糾紛調解、問題線索排查等行動，實現村居搭臺、服務資源下沉的“奉獻—積分—回報”良性循環。

　　下一步，白定村將持續運用示范化、網格化、積分化的“三化”模式，多維協同發力，創新服務方式，持續提升基層治理效率與能力，著力提高群眾參與度和滿意度，為鄉村治理持續注入活力。