近年來(lái)，針對(duì)墨脫縣司法行政工作發(fā)展進(jìn)程中面臨的專業(yè)法律服務(wù)資源匱乏等挑戰(zhàn)，墨脫縣司法局攻堅(jiān)克難、多措并舉，為全縣全面深化改革、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力法治支撐。

　　成功摘除“無(wú)律師縣”帽子。在墨脫縣委、縣政府的推動(dòng)下，在自治區(qū)司法廳的大力支持以及林芝市司法局的悉心指導(dǎo)下，2024年1月21日，西藏法鑒（墨脫）律師事務(wù)所在墨脫縣司法局舉行揭牌儀式。律師事務(wù)所的成立，徹底結(jié)束了墨脫縣長(zhǎng)期以來(lái)“無(wú)律師縣”的歷史，有力打破了墨脫縣缺乏專業(yè)律師資源，在法律服務(wù)供給上存在明顯不足，廣大群眾的法律需求難以得到充分滿足的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，進(jìn)一步充實(shí)了墨脫專業(yè)法律服務(wù)力量。

　　實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解工作多元化發(fā)展。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，墨脫縣司法局充分發(fā)揮職能作用，建立健全人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作體系，在縣、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心，對(duì)各類矛盾糾紛進(jìn)行集中受理、分流調(diào)處。充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性作用，以政府購(gòu)買服務(wù)的方式，墨脫縣司法局招聘12名文化水平高、熱愛(ài)人民調(diào)解工作的專職調(diào)解員，聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富、群眾威望高的5名退休老同志探索打造全縣首個(gè)品牌調(diào)解室——老革命調(diào)解室，形成個(gè)人+品牌+人民調(diào)解“三室合一”人民調(diào)解工作格局，推動(dòng)人民調(diào)解工作向?qū)I(yè)化、品牌化、多元化發(fā)展，“第一道防線”作用發(fā)揮更加有力。

　　打通公共法律服務(wù)“最后一公里”。墨脫縣司法局破解基層缺少專業(yè)法律人才、提升公共法律服務(wù)質(zhì)效難等問(wèn)題，解鎖“人工+智能機(jī)”公共法律服務(wù)模式，不斷延伸觸角，提供“不打烊”24小時(shí)公共法律服務(wù)，打通公共法律服務(wù)“最后一公里”。在墨脫縣每個(gè)鄉(xiāng)設(shè)立公共法律服務(wù)站，完成場(chǎng)所、制度建設(shè)、配備專職人員，提供定點(diǎn)服務(wù)。這是集多項(xiàng)司法行政職能于一體的“窗口化”服務(wù)平臺(tái)，突出綜合性、專業(yè)性法律服務(wù)功能，發(fā)揮區(qū)域服務(wù)綜合樞紐和指揮協(xié)調(diào)平臺(tái)的作用，為轄區(qū)廣大基層群眾提供法律咨詢、法律文書(shū)代寫、人民調(diào)解、法律援助、綜合接待、投訴受理等職能，實(shí)現(xiàn)“不出鄉(xiāng)”就能享受到公共法律服務(wù)。為破解道路偏遠(yuǎn)，法治宣傳難、法律咨詢難、排查化解糾紛難“三難”問(wèn)題，墨脫縣司法局通過(guò)組織政府法律顧問(wèn)及公職律師、法律工作人員定期深入偏遠(yuǎn)各鄉(xiāng)村開(kāi)展“行走的公益法律服務(wù)”活動(dòng)，即“流動(dòng)服務(wù)”，為群眾提供普惠性、精準(zhǔn)化的法律咨詢、法律援助和糾紛調(diào)解。同時(shí)，在墨脫縣政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)及各鄉(xiāng)司法所投放公共法律服務(wù)智能機(jī)，充分結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，為群眾提供“智能服務(wù)”，讓群眾能更快捷便利地解決有關(guān)問(wèn)題。墨脫縣司法局還大力推廣“線上服務(wù)”，設(shè)立公共法律服務(wù)熱線，面向群眾推廣林芝12348公共法律服務(wù)掌上平臺(tái)，提供更貼心、便捷的法律咨詢和服務(wù)，讓群眾“隨時(shí)隨地”享受到公共法律服務(wù)。