近日，一面面承載著感激之情的錦旗，在西藏邊檢總站執(zhí)法調(diào)查支隊(duì)辦證室傳遞著溫暖與認(rèn)可。西藏自治區(qū)拉薩市一旅行社法人專(zhuān)程來(lái)到該辦證室，將4面分別印有“專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)守國(guó)門(mén)，真誠(chéng)服務(wù)護(hù)旅途”“恪盡職守保平安，精益求精助通行”等文字的錦旗送到民警手中，對(duì)民警在旅游旺季期間提供的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)致以衷心感謝。

　　隨著西藏2025年度旅游旺季的到來(lái)，邊境地區(qū)旅游熱度不斷攀升。自5月起，西藏邊檢總站執(zhí)法調(diào)查支隊(duì)辦證室業(yè)務(wù)量呈顯著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，與去年同期相比增幅達(dá)28%，單日最高辦證量更是突破1700人次。面對(duì)這一激增的辦證需求，在支隊(duì)黨委的統(tǒng)籌部署下，辦證室迅速行動(dòng)、積極應(yīng)對(duì)。

圖為西藏邊檢總站執(zhí)法調(diào)查支隊(duì)辦證室民警與贈(zèng)送錦旗人員合影。徐錫萬(wàn) 攝

　　為提升辦證效率，辦證室科學(xué)調(diào)配機(jī)關(guān)實(shí)踐民警，組建聯(lián)合服務(wù)專(zhuān)班，并采用“以老帶新”的模式，幫助新民警快速掌握辦證流程和要點(diǎn)，大大提高了整體工作效率。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“5+2”全天候工作模式，執(zhí)行“當(dāng)日申請(qǐng)必辦結(jié)”制度，通過(guò)延時(shí)服務(wù)、錯(cuò)峰辦理等措施，確保民眾的辦證需求當(dāng)日清零，絕不拖沓。

　　此外，為了讓民眾更好地了解辦證政策，辦證室在大廳LED屏幕上循環(huán)播放《邊境管理區(qū)通行證》免費(fèi)辦理政策要點(diǎn)、辦理流程和必備資料，還在人員密集的公共場(chǎng)所張貼圖文并茂的海報(bào)橫幅，擴(kuò)大政策覆蓋面和信息曝光率，讓更多人提前知曉辦證相關(guān)信息，少走彎路。

　　這一系列扎實(shí)有效的舉措，不僅滿足了廣大民眾的辦證需求，也為駐地旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了有力保障，更以實(shí)際行動(dòng)詮釋了邊檢民警專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、為民的服務(wù)精神，贏得了民眾的高度贊譽(yù)和充分肯定。