圖為游客在浪卡子縣扎瑪龍村羊卓雍錯湖畔“打卡”。記者 劉楓 攝

　　藏源文化引客來，雅礱風光惹人醉。

　　一季度，山南市接待游客83萬人次、實現(xiàn)旅游總收入2.9億元，同比分別增長24%、17%，實現(xiàn)“開門紅”；“藏源山南·雪域領(lǐng)秀”山南旅游全國巡回推介會先后走進長沙、合肥、武漢、成都，受到廣泛關(guān)注；山南市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持獎勵政策正式發(fā)布，一系列優(yōu)惠“大禮包”為旅游發(fā)展注入新動能……

　　今年以來，山南市錨定旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標方向，深入提優(yōu)補差、不斷開拓創(chuàng)新，在資源整合、設(shè)施提升、服務(wù)優(yōu)化、政策扶持等多個方面持續(xù)發(fā)力，推動全域旅游發(fā)展再上新臺階。

　　整合資源挖潛力

　　自然生態(tài)與人文景觀交相輝映，同時擁有山水林田湖草沙冰等豐富多樣的自然風光和悠久燦爛的藏源歷史文化，這為山南市文旅深度融合奠定了基礎(chǔ)。

　　對此，山南市積極整合資源，做好“旅游＋”和“＋旅游”文章，持續(xù)培育農(nóng)業(yè)、研學、文化、鄉(xiāng)村、紅色、邊境等元素與旅游融合發(fā)展的新業(yè)態(tài)，不斷釋放旅游發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　今年藏歷新年期間，位于乃東區(qū)昌珠鎮(zhèn)的“藏戲第一村”扎西曲登社區(qū)熱鬧非凡。來自全國各地的130名游客在這里住民宿、穿藏裝、看藏戲、吃藏餐、玩西藏傳統(tǒng)游戲，感受獨具特色的藏源民俗文化魅力。

　　來自湖北的游客孫女士說：“扎西曲登是一個非常美麗的村莊，藏式民宿干凈漂亮，各類體驗活動豐富、獨特，來這里旅游真的不虛此行。”

　　通過完善傳統(tǒng)村落公共服務(wù)功能、提升游客體驗感和滿意度，扎西曲登社區(qū)受到了游客的青睞，該社區(qū)的成功是山南市著力推進旅游資源開發(fā)打造、推動旅游產(chǎn)品提檔升級的一個縮影。

　　不僅如此，山南市立足資源稟賦，全力挖掘優(yōu)勢、補齊短板，通過深化瓊結(jié)強欽青稞酒故鄉(xiāng)文化內(nèi)涵，開展強欽莊園片區(qū)旅游設(shè)施提檔升級工程，將錯那市勒布溝打造成自治區(qū)級綠色旅游示范基地，推動隆子縣玉麥鄉(xiāng)、洛扎縣拉郊鄉(xiāng)、浪卡子縣扎瑪龍村等入選全國鄉(xiāng)村旅游重點村，創(chuàng)新開展乃東區(qū)結(jié)巴鄉(xiāng)“夜半蜂聲”文化和農(nóng)業(yè)生態(tài)研學活動等一系列措施，進一步放大了優(yōu)勢資源的產(chǎn)業(yè)效益，提升了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給，推動了旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　提升環(huán)境優(yōu)服務(wù)

　　澤當飯店入選第二批國家級文明旅游示范單位；桑日縣為沃卡溫泉景區(qū)民宿發(fā)放全新床上用品，授予家庭旅館門牌，提高旅游服務(wù)設(shè)施標準；浪卡子縣崗巴村舉辦鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員技能培訓，提升群眾旅游服務(wù)技能……

　　山南市始終把優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、提高旅游服務(wù)品質(zhì)作為助推旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重中之重，多措并舉為游客營造更加舒心、安心和放心的旅游環(huán)境。

　　今年2至4月，山南市旅游發(fā)展局以提升全市旅游行業(yè)服務(wù)規(guī)范化、標準化水平為目標，先后組織開展4次旅游業(yè)務(wù)專題培訓，參訓人員達400余名，為高質(zhì)高效迎接旅游旺季奠定了基礎(chǔ)。

　　瓊結(jié)縣強吉村的民宿經(jīng)營戶索朗曲珍，在家門口參加了“旅游送教下鄉(xiāng)”培訓，對此，她表示受益匪淺：“在培訓中，通過實操學習接待服務(wù)禮儀、餐廳擺臺、客房鋪床等實用技巧，我對經(jīng)營好民宿更有信心了。”

　　與此同時，為進一步激發(fā)旅游市場主體活力，幫助旅游企業(yè)紓困解難、降低成本，今年4月，山南市對外發(fā)布旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持獎勵實施細則，增設(shè)國內(nèi)市場組團獎、旅游線路開拓獎、營銷活動獎等多項獎勵，并為8家旅行社兌現(xiàn)2022年度扶持獎勵資金256.548萬元，與70家區(qū)內(nèi)外旅行商簽署合作協(xié)議，提振市場信心，優(yōu)化旅游營商環(huán)境。

　　此外，針對旅游業(yè)安全生產(chǎn)和游客服務(wù)等工作，山南市著力推進常態(tài)長效化旅游執(zhí)法檢查，及時受理解決游客投訴和困難問題，有效整治了一批違法違規(guī)現(xiàn)象，維護了游客權(quán)益和山南旅游形象。

　　深化推廣樹口碑

　　宣傳推廣是旅游經(jīng)濟發(fā)展的需要，更是旅游產(chǎn)業(yè)引客留客的法寶。

　　今年以來，山南市通過全方位內(nèi)容營銷、多角度活動策劃、矩陣式網(wǎng)絡(luò)傳播，培樹“藏源山南·雪域領(lǐng)秀”旅游品牌形象，進一步擴大了山南旅游的知名度和美譽度。

　　3月，援藏旅游專列“雅礱號”首發(fā)進藏，600余名湖南游客開啟雅礱之旅，今年該專列還將適時開行10余列；

　　4月，“藏源山南·雪域領(lǐng)秀”高鐵冠名列車從重慶出發(fā)，抵達北京、上海等客源地，通過高鐵媒體，將山南旅游打造為一張流動的名片；

　　“五一”期間，山南市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展區(qū)內(nèi)外旅行商踩線活動舉行，來自區(qū)內(nèi)外的旅行商及媒體代表在實地考察中推介山南旅游、深化合作發(fā)展；

　　5月18日，“藏源山南·幸福旅程”——2023中國旅游日系列活動啟動儀式暨“百名達人云游藏源山南”有獎?wù)骷顒宇C獎典禮舉行，助力山南旅游在網(wǎng)絡(luò)“出圈”；

　　……

　　今年“五一”假期，山南旅游再創(chuàng)佳績，共接待國內(nèi)外游客111978人，宣傳推廣帶動游客增長效應(yīng)穩(wěn)步提升。許多游客主動當起山南旅游的宣傳員，通過“朋友圈”、自媒體等方式，為山南旅游點贊。

　　山南市旅游發(fā)展局局長羅文金說：“下一步，我們將繼續(xù)緊扣重要的世界級旅游目的地和中華民族特色文化保護地這一定位，突出特色、高端、精品，持續(xù)拓寬宣傳渠道，重點推介‘藏源山南·雪域領(lǐng)秀’旅游品牌形象和‘3+1’精品旅游線路，打造山南旅游好口碑，爭取讓更多人了解山南、走進山南、喜愛山南。”

　　近年來，山南市樹立“大旅游”高質(zhì)量發(fā)展新思維，著力優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，在旅游市場開拓、旅游要素建設(shè)、旅游人才扶持、旅游品牌推廣等多個方面發(fā)力，持續(xù)推動旅游業(yè)提質(zhì)升級。