“貢嘎姆桑”“托切那”，這一聲聲美妙的藏語，不時回響在318國道上；一聲聲的“謝謝！”擊破寒風；一張張彩色的留言條，豐富了西藏的色彩。

　　昌都，位于西藏自治區東南部，年平均氣溫只有10.4攝氏度。而芒康縣，則位于昌都市最東部，是滇藏線與川藏線的重要交會點，擁有318藏東第一站的美譽。而這個新興的旅游打卡點，新增了一處溫馨打卡點——“雪域藍焰·服務驛站”，它正以其獨特的火焰藍的色度與溫度，溫暖著每一位途經318國道上的友人們。

　　每年6—9月，是芒康降雨集中期，年均降雨量達450毫米。今年5月起，318國道上自駕游的熱度急劇攀升，在這高海拔的地方，每逢梅雨季節的到來，交通事故等時有發生。

　　芒康縣拉烏村，是眾多游客常留的休息地，其特殊的地理位置和游客聚集的情況，引起了芒康縣消防救援大隊的高度關注。經過西藏自治區消防救援總隊的統籌規劃和芒康縣消防救援大隊的精心部署，“雪域藍焰·服務驛站”在此應運而生。這個驛站也被賦予了重要使命，力求將其打造成為集消防科普、快速警情處置為一體的綜合性便民利民打卡地，秉承“道路有終點，為人民服務沒有終點”的理念，為過往的旅客提供全方位的服務。

　　從驛站的外觀和布局來看，它呈“一”字形排開，希望能給游客們一種簡潔而有序的感覺，更有祝福游客們“一路平安”的寓意。

　　走進驛站，內部的設施配備令人眼前一亮。這里準備了氧氣罐，以應對高原地區頻發的缺氧情況；針對性地準備了葡萄糖，可以為身體不適的人補充能量；為了滿足人們在旅途中能夠保持通信設備暢通的需求，準備了多樣式充電器免費使用；針對獨特多變的天氣，還提供了雨傘共享服務。只要旅客有需要，他們就竭盡所能為您服務。

　　此外，驛站特別設立了多個功能區域。在打卡區為游客們提供了留下美好回憶的特色場景，留言區則成為了抒發情感、分享旅途故事的寶地。消防知識學習區和消防器材實操講解區，更是驛站的一大特色，通過圖文并茂的展示和實際操作演示，向廣大游客普及消防安全知識，增強公眾的消防安全意識。

　　驛站希望針對不同人群提供更多的服務，不僅能為旅客們提供臨時休息的場所，更能讓長途跋涉的游客、辛勤工作的環衛工人和忙碌的志愿者們能在此稍作停歇，緩解疲勞。

　　更為重要的是，在特殊情況下，驛站能夠提供屬于“火焰藍”特有的緊急救助服務。無論是游客在旅途中突發身體不適，還是遇到車輛打不著或其他意外情況，驛站的服務人員都能迅速響應，提供及時有效的救助。

　　一位來自湖南湘西的自駕游客評價道：我是從湖南湘西過來的，我來這停留了一個星期，感覺特別好，很溫馨，讓我有種回家的感覺，驛站提供了日常服務，工作人員也特別熱情，他們火熱的服務態度感動了我。

　　這位來自湖南湘西的陳小姐，由于感情出現了問題，就想出來走走，散散心，但一個人的旅行，并不輕松，快要到達拉烏村時，因為沒有及時釋放氣壓，導致了輪胎爆炸，值班消防員們接到求助后，馬上出動救援，并且協調工廠配送新的配件過來。

　　當陳小姐來到這時，她說，已經感覺到身心疲憊，由于前段時間工作、感情都不順利，情緒異常低落，但在這里休整一段時間后，她表示，因為工作人員熱情周到的服務和溫馨的開導，現在的她，已經重燃新的希望，找到了新的方向。她，為驛站留下了一個贊和一段簡短溫馨的好評后，又重新踏上了新的人生路。

　　來自山西的一對年輕夫妻說：這里提供了免費熱水、充電服務，還有消防知識宣講，我們就覺得特別驚訝，這么好的服務，竟然還是免費的，感覺特別好。

　　這個“好”，代表了大部分游客的心聲。在“雪域藍焰·服務驛站”里，工作人員希望每一個人都能感受到無微不至的關懷。寒冷的天氣里，驛站內溫暖如春，為游客們驅散寒冷；炎熱的夏日，這里涼爽宜人，是避暑的好去處；當游客們旅途疲憊不堪時，舒適的休息環境能讓他們快速恢復體力；一旦有人受傷，專業的服務團隊會立即行動，給予傷者及時的救治。無論是來自天南海北的游客，還是為城市環境默默奉獻的環衛工人，亦或是充滿熱情的青年志愿者，都能在這個驛站里找到家的感覺，感受到“火焰藍”所帶來的溫暖與關愛。

　　自今年5月份成立以來，驛站已經累計服務178人次，解決實際困難86個。這些數據的背后，是驛站工作人員的辛勤付出和無私奉獻。他們以實際行動踐行著為人民服務的宗旨，服務了一群人，溫暖了整個318國道。

　　西藏自治區消防救援總隊有關負責人表示，“雪域藍焰·服務驛站”不僅是一個服務站點，更是消防救援隊伍在基層一線服務人民的重要窗口。通過這個驛站，服務人員將消防安全知識傳遞給更多的人，提高了公眾的消防安全素養。同時，它也展示了消防救援隊伍的良好形象，讓人們更加了解和信任這支隊伍。我們將繼續支持和指導驛站的發展，鼓勵驛站不斷創新服務內容和形式，進一步擴大服務范圍和影響力。希望在未來，“雪域藍焰·服務驛站”能夠真正成為318國道上的休憩港灣、學習平臺和溫暖的家園，為更多的人提供幫助和服務，讓“火焰藍”的溫暖在318國道上持續綻放。