近日，記者從昌都市公安局了解到，昌都市洛隆縣公安局戶籍辦的一項創新服務舉措贏得了群眾的廣泛贊譽。8月1日，該局戶籍民警在整理人員信息時，發現孜托鎮古曲村有一名因病行動不便的男孩一直未能辦理身份證，給他的生活和就醫帶來了極大困擾。

　　民警得知這一情況后，迅速行動，與男孩家屬取得聯系，并約定時間攜帶辦理身份證的相關設備上門服務。在男孩家中，民警細心地幫助他整理著裝、調整坐姿，經過20多分鐘的信息采集，成功收集到了辦理身份證所需的全部材料。民警告知家屬，身份證制成后將送證上門，這一貼心服務讓男孩及其家屬倍感溫暖。男孩的奶奶感激地說：“謝謝你們，這么熱的天還麻煩你們特地跑一趟，幫我們解決了這么重要的事。”

　　洛隆縣公安局戶籍辦相關負責人表示，將繼續以群眾需求為導向，持續創新服務方式，擴大便民服務窗口的工作廣度、深度和高度。不斷完善真正便利千家萬戶的“大服務”模式，通過更便捷的服務舉措，讓群眾感受到更多的溫暖和關懷，切實提升人民群眾的幸福感和滿意度。