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中國西藏網微信阿里地區稅務局提升老年人辦稅繳費服務
發布時間：2022-02-10 15:00:00來源： 西藏日報
國家稅務總局阿里地區稅務局結合黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦老年人稅費服務需求，堅持線上服務與線下服務相結合，深化拓展傳統服務方式，廣泛應用智慧服務手段，深入推進精細服務，精準對接老年人“急難愁盼”問題，提升老年人群體辦稅繳費獲得感。
據了解，阿里地區稅務局開設專窗服務+全程引導，辦稅“無障礙”為了讓老年人線下辦事順暢便捷，該局“對癥下藥”，夯實辦事陣地。并在窗口開設了“老年人綠色通道”，方便老年人快速辦理業務，有效減少排隊時間；導稅臺安排專人，對辦事的老年人開展全程陪伴服務，提供翻譯、咨詢、引導服務；保留現金綜合專窗，有效解決老年人不帶銀行卡、使用手機支付不方便等問題，一系列暖心措施讓老年人辦稅更加便捷。
（責編： 常邦麗）
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