為保障城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度的健康運行，確保養(yǎng)老金發(fā)放的準確與公正，近日，拉薩市曲水縣人社局采取了通過“線上線下”相結(jié)合的方式，多舉措為曲水縣集中供養(yǎng)中心高齡老人及行動不便的老人開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇資格認證工作。

　　在認證過程中，曲水縣人社局工作人員改變了以往“群眾來辦理”的模式，而是主動變身為“上門為您辦”，讓老年人在家中即可完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格認證流程。這種主動服務(wù)的態(tài)度，不僅為老年人提供了便利，也體現(xiàn)了政府對老年人的關(guān)愛和尊重。

　　“線上線下”雙管齊下，加大宣傳力度。工作人員通過各種渠道，如社交媒體、宣傳海報等，向廣大居民宣傳養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取認證的政策和流程，使政策人人皆知，營造了廣大居民主動參與養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取認證的良好氛圍，讓城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策深入民心。這種廣泛的宣傳不僅提高了居民的知曉率和參與率，也為認證工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　工作人員對未進行人臉識別的領(lǐng)取人員收集確認領(lǐng)取資格信息，建立認證臺賬，經(jīng)審核后進行系統(tǒng)操作認證，極大地提升了電子化認證率。這種科學(xué)的管理方式，不僅提高了工作效率，也確保了認證結(jié)果的準確性和可靠性。

　　目前，曲水縣敬老院需要認證的老人已全部完成認證工作。這一成果的取得，離不開曲水縣人社局工作人員的辛勤付出和努力，他們以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，認真對待每一位老人的認證工作，確保了認證結(jié)果的準確無誤。

　　據(jù)曲水縣人社局工作人員介紹，下一步，將進一步完善上門服務(wù)流程，拓展服務(wù)內(nèi)容，扎實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實為群眾解決實際困難，打通便民服務(wù)的“最后一公里”，將辦實事惠民生落到實處，讓便民服務(wù)更“貼心”與“暖心”。