2024年，人行昌都分行緊扣支付便民服務工作核心，不斷加強農牧區金融基礎設施建設，持續推進便捷、優質的金融服務向縣域延伸，為推進鄉村全面振興提供有力金融支撐。

　　優化支付環境建設，促進服務提質增效。人行昌都分行對助農取款服務點進行全面摸底與細致排查，督導各銀行機構積極開展服務點零交易治理和盤活工作，加速對助農取款點的優化整合，提升助農取款服務質量。同時，優化金融服務布局，持續完善農牧區支付環境建設，加大對偏遠農牧區基礎金融服務的支持力度，有效覆蓋農牧民基礎支付服務“最后一公里”。截至目前，已在昌都市轄內設立取款服務點1172個，累計完成取現、轉賬、查詢等交易59.21萬筆，涉及金額12264.2萬元。

　　升級服務功能，加大轉型力度。通過實地調研了解農牧區金融服務實際需求，指導涉農金融機構將優質的助農取款服務點升級為集取款、轉賬、查詢、兌換零錢、小額信貸需求登記、金融知識宣傳等多種基礎金融服務于一體的金融綜合服務站，實現服務設備和服務能力同步升級。同時，持續加大手機銀行在農牧區推廣力度，不斷提升“掌上銀行村”覆蓋率和使用活躍度。截至目前，在昌都市轄內已建成45個金融綜合服務站，實現鄉鎮全覆蓋。2024年，金融綜合服務站共發生交易2040筆，涉及金額10.92萬元；農行掌上銀行發生交易2.22萬筆，涉及金額5636.31萬元。

　　拓寬特色產品銷路，助力農牧區產業發展。指導各銀行機構主動對接縣域小微企業，并引導其及時入駐已建電商平臺，旨在讓更多當地特色產品走出大山，為農牧民拓寬增收渠道。截至目前，昌都市各銀行機構累計幫助當地16家特色商戶入駐金融機構電商服務平臺，成功上線特色農牧產品27種，完成交易257筆，實現交易額24.88萬元，為鄉村振興注入了新活力。