近年來，拉薩市城關區奪底街道聚焦機制創新，著力構建高效、精準、溫暖的基層治理體系，通過閉環解紛、特色品牌、科技賦能三大舉措，有效提升了矛盾糾紛化解能力和平安建設水平，讓居民安全感、滿意度顯著增強。

　　奪底街道致力于構建矛盾糾紛化解閉環機制，高效整合司法、派出所、交警、信訪、12345等多方力量，探索形成“3+4+N”多元調解運行模式。該模式橫向聯通各職能部門，縱向貫通“1個中心—6個村（社區）—42個綜合網格”，織就了一張覆蓋全域的矛盾大調處網絡，實現了一體化運行、一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決。具體受理流程嚴格執行“統一受理、分類登記、分流轉辦、跟蹤督辦、辦結反饋、定期回訪”六步閉環工作法，確保每起糾紛從發現到解決全程可控、高效處置。針對簡單小額案件推行“當天受理、兩天內調解、三天內辦結”的快速辦理模式，極大提升了解紛效率，及時回應了群眾關切。

　　立足基層實際，奪底街道創新打造了“卓瑪調解室”這一人民調解品牌，旨在將其建設成為群眾訴求的“匯聚地”和矛盾化解的“終點站”。卓瑪調解室充分借助城關區人民法院駐街道訴源治理工作站的專業力量，采用“訴前調解+司法確認”模式，已成功為39起歷史遺留糾紛案件完成司法確認，賦予了調解結果強制執行力。同時，依托城關區人民法院駐街道民事支持起訴崗，該調解室已為50余名農民工提供了專業的法律援助服務，涉及金額150余萬元，切實維護了弱勢群體的合法權益。

　　奪底街道積極運用科技手段為基層治理提質增效，創新推出“多元解紛事”二維碼，公開街道及各村（社區）專職調解員的職能、擅長領域、聯系方式等信息，居民可像點單一樣，自主選擇符合需求的調解員參與調解，實現了“點單式精準調處”。此外，奪底街道深度依托“西藏自治區綜治信息化平臺”與“雪亮工程”平臺實現優勢互補，在重點路段、廣場、學校等關鍵區域科學部署170個高清智能探頭，基本實現了重點場所和主要路段監控全覆蓋，推動了社會治理的數據化與精準化。確保風險隱患能夠第一時間被發現、指令第一時間下達、問題第一時間處置，成功構建起“科技賦能+人機協同”的立體化治安防控網絡，為轄區平安建設注入了強大的智慧動能。

　　通過一系列扎實有效的機制建設，奪底街道正不斷將平安建設的溫暖傳遞到每位居民心中，讓“最后一公里”成為連接黨心民心的暖心橋、幸福路。