今天是第15個(gè)“5·19中國(guó)旅游日”。聯(lián)合國(guó)世界旅游組織執(zhí)行主任娜塔莉婭·巴約納5月19日在《中國(guó)日?qǐng)?bào)》撰文稱，憑借豐富的文化遺產(chǎn)和先進(jìn)的科技生態(tài)系統(tǒng)，中國(guó)正在促進(jìn)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，進(jìn)而為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。

漫畫作者：中國(guó)日?qǐng)?bào) 馬雪晶

　　旅游業(yè)蓬勃發(fā)展對(duì)世界具有重要意義

　　文章指出，今天，我們迎來(lái)“5·19中國(guó)旅游日”，共同展望由變革和創(chuàng)新塑造的未來(lái)。值此之際，我們有必要思考一個(gè)問(wèn)題：在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界里，旅游業(yè)如何才能繼續(xù)蓬勃發(fā)展？答案是擁抱技術(shù)，尤其是人工智能，同時(shí)還要堅(jiān)守以人為本的行業(yè)理念。

　　全球旅游業(yè)正在經(jīng)歷重大變革。如今，旅游業(yè)對(duì)全球GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)到10%，并支撐著全球1/10的就業(yè)崗位。事實(shí)上，旅游業(yè)的真正貢獻(xiàn)遠(yuǎn)不止這些，它還能有力促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展、賦能青年群體、推動(dòng)創(chuàng)新。

　　尤其值得一提的是，中國(guó)是旅游業(yè)新發(fā)展格局中的重要參與者。憑借強(qiáng)大的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)業(yè)精神以及穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)代化，中國(guó)正在引領(lǐng)全球重新思考旅游業(yè)的發(fā)展，包括如何才能更加智能、包容、擔(dān)負(fù)責(zé)任。

　　如今，人工智能已經(jīng)融入現(xiàn)實(shí)生活，不再是遙不可及的未來(lái)概念。人工智能已經(jīng)在諸多領(lǐng)域變得同互聯(lián)網(wǎng)一樣重要，若能以負(fù)責(zé)任、合乎道德的方式加以使用，它將為旅游業(yè)提供變革動(dòng)力。

　　比如，人工智能正在成為“目的地管理”的有效工具。通過(guò)分析游客流量、出行偏好和季節(jié)性旅游高峰，各地相關(guān)部門可以預(yù)測(cè)是否會(huì)面臨過(guò)度擁擠、過(guò)度旅游等挑戰(zhàn)。通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策有助于制定更明智的推廣策略，改善基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，在提升游客體驗(yàn)感的同時(shí)造福本地民眾。

　　中國(guó)對(duì)旅游業(yè)未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要

　　文章進(jìn)一步表示，中國(guó)擁有豐富的文化遺產(chǎn)和先進(jìn)的科技生態(tài)系統(tǒng)，為青年引領(lǐng)旅游創(chuàng)新培育了肥沃土壤。如今，中國(guó)青年正在塑造旅游業(yè)的未來(lái)。至關(guān)重要的是，我們要繼續(xù)為青年的創(chuàng)意進(jìn)行投資，為他們創(chuàng)造成功所需的條件，并將他們納入全球決策進(jìn)程。

　　在擁抱人工智能等新技術(shù)的同時(shí)，我們也必須堅(jiān)定地秉持正確的價(jià)值觀，包括透明度、數(shù)據(jù)隱私、尊重不同文化以及社會(huì)包容度。

　　在中國(guó)旅游日到來(lái)之際，我們共同慶祝旅游業(yè)的強(qiáng)大韌性以及中國(guó)在該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力，同時(shí)為人類創(chuàng)造力與創(chuàng)新相結(jié)合所產(chǎn)生的巨大潛力而歡呼。我們應(yīng)當(dāng)攜手共進(jìn)，以人為本，以科技為先導(dǎo)，為旅游業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更具活力、更人性化、更有希望的未來(lái)。

　　（英文原文刊發(fā)于《中國(guó)日?qǐng)?bào)》智享匯欄目）