為滿足廣大群眾健康需求，提供全時便捷的藏醫藥醫療服務，西藏自治區藏醫院將于7月19日起，在進一步完善全天候住院醫療服務的基礎上，正式開放娘熱路院區、宇拓路院區“無假日門診”，全面推行365天“無假日醫院”服務模式，成為門診、住院全年不間斷開放的三級甲等藏醫醫療機構。

　　據了解，此次“無假日醫院”服務模式依據《西藏自治區藏醫院“無節假日醫院”實施方案》開展。所有門診科室將嚴格執行排班制度，確保節假日不停診。具體而言，臨床、醫技及專家門診均按計劃有序運行，節假日期間患者可按需就診；同時，建立“停診對應就診”機制，若某科室節假日停診，系統將自動引導患者至指定承接科室；醫院還會根據患者流量靈活調整出診醫師的數量，以保障服務的高效；此外，節假日排班表會提前一周通過“西藏自治區藏醫院便民服務平臺”微信公眾號、院內電子屏等渠道發布，方便患者提前規劃就醫。

　　為進一步提升患者就醫體驗，醫院同步優化了節假日服務流程。導診臺設“節假日轉診專員”，可現場高效分流患者；醫院信息系統（HIS）集成停診對應關系，在掛號環節會主動提示，并優先引導；急危重癥患者享有綠色通道，直接由急診科接管，不受轉診限制。

　　為確保新服務模式高效運行，醫院在多個方面進行協同保障。人力方面，門診統籌排班，落實值班待遇，確保在崗力量充足；后勤上，藥房、檢驗科、影像科（含B超、心電圖）等輔助科室同步無假日排班，保障檢查、取藥等環節連貫；門診部還通過多渠道、高頻次發布公告及排班信息，強化推廣力度。

　　自治區藏醫院相關負責人表示，推行“無假日醫院”是踐行“以患者為中心”理念的關鍵舉措，回應了高原群眾對便捷、連續醫療服務的需求。醫院將持續優化細節，確保服務平穩高效，守護各族群眾健康。