怎樣提升基層醫療效率,從細處破解高原基層“看病難”“出診慢”的痛點?怎樣探索那曲市基層醫療服務新模式,從實處筑牢鄉村振興健康根基?怎樣聚焦農牧民最迫切的醫療需求,從細微處彰顯以人民為中心的發展思想?
答案,就寫在平均海拔超4500米的羌塘草原上,寫在醫護人員騎著摩托車巡診碾過的每一道車轍里,更寫在那曲市衛健系統以優良作風破解民生難題的生動實踐中。
近日,記者跟隨那曲市安多縣扎仁鎮的村醫,在凜冽寒風中,見證了“健康巡診車”如何穿透遼闊與寂靜,將醫療服務送至牧民的家中。
細處見溫情
“突突突……”熟悉的摩托聲由遠及近,扎仁鎮納色社區74歲的桑珠老人眼神便亮了起來。他全身癱瘓臥床多年,肝腎功能不佳,許多常用藥都無法服用。曾經,就醫的不便讓他整日為病情惡化而憂心。
村醫索朗次仁停好摩托車,提著助診包快步進屋。指尖還帶著戶外的寒氣,他卻先用雙手焐了焐聽診器?!吧V槔?,今天感覺怎么樣?”他一邊輕聲問,一邊熟練地卷起老人的衣袖,量血壓、活動關節、查看皮膚狀況,動作細致而專業。
“要在以前,我這身體熬不到這個歲數,更別說在家靜養。多虧醫生們把服務送到家里?!鄙V橥畹拇遽t,言辭懇切。
索朗次仁笑著應答:“如今有這巡診‘鐵馬’代步,走近道比開汽車還快10分鐘。您盡管叫我們,守好您的健康,我們心里才踏實。”話音落下,他扶老人慢慢側身,輕輕拍打背部以防褥瘡。這一刻,巡診摩托載來的,不僅是藥品器械,更是“隨時可依”的安全感。
實處見作風
1月16日下午2點,一個緊急電話打到扎仁鎮熱塔村村醫桑珠達杰那里:“嘎瑪要生了,肚子疼得厲害。”孕婦嘎瑪的預產期將近,原本在市里待產,因急事剛返回牧區家里。
桑珠達杰立即聯系鎮衛生院,騎上摩托車便沖了出去。20多公里崎嶇土路,野徑上覆著薄冰。查崗河已封凍,他果斷從冰面直穿,“若繞行橋梁,將多花近十分鐘。”桑珠達杰當下心中只有一個念頭:“快一點,再快一點?!?/p>
抵達后,他迅速進行初步評估和處理,與隨后趕到的鎮衛生院醫生合力,穩定孕婦狀況,最終產婦被安全轉往那曲市人民醫院,一個健康的嬰兒順利誕生。
這次成功的應急救治,是那曲基層醫療新模式效能的一次集中檢驗。
針對全市1205個村(居)地廣人稀、交通不便的難題,2025年,那曲市投入781萬元,為每個村(居)配備了專用巡診摩托車,并于11月發放到位;同時,依托已構建的“鎮衛生院牽頭、村衛生室聯動、上級醫院支撐”的“1+1+1”家庭醫生簽約服務網絡,確保了雙向轉診通道高效暢通,讓家庭醫生真正成為群眾健康的“守門人”。
“變化實實在在!”扎仁鎮衛生院副院長索朗頓珠翻閱巡診隨訪手冊說道,“熱塔村距鎮衛生院65公里,是全鎮最遠的村落,最遠的牧戶離村衛生室超80公里。過去只能用鎮衛生院的一輛皮卡車開展全鎮健康排查,耗時近一個月;現在帶隊村醫騎摩托車分組巡診,僅用不到一周就可完成全域排查,效率天差地別?!?/p>
小處見擔當
“以前牧民生病了才找醫生,現在主動咨詢健康問題的人越來越多。目前,全鎮常住人口體檢已實現全覆蓋。”索朗頓珠感慨道。
在藏北高原,巡診摩托車不僅是診療工具,更是健康宣教的移動平臺。村醫們在巡診途中,結合高原病多發的特點,向群眾普及預防知識、倡導健康生活方式,讓“早預防、早發現、早治療”的理念深深扎根。
“作風的轉變,最終要體現在群眾的健康意識和行為的改變上。從‘生病才找醫生’到‘主動問健康’,從‘諱疾忌醫’到‘定期體檢’,群眾健康觀念的提升,是醫療資源下沉后產生的更深層效應?!蹦乔行l健委主任馬玉軍介紹,如今,全市各鄉鎮衛生院醫療設備日益完善,技術人員配備逐步合理,已能普遍開展常規體格檢查和輔助檢查。
一輛摩托車,能承載多少重量?在納色社區,它是桑珠老人床前細致的問詢;在熱塔村,它是危急時刻爭分奪秒的呼嘯;在廣袤草原,它是連接千家萬戶的健康紐帶。這些穿梭于雪山草原間的“健康使者”,不僅打通了地理意義上的“最后一公里”,更融入了群眾的生活日常,成為鄉村振興健康基座上最活躍的“守護細胞”。
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