中國(guó)西藏網(wǎng)訊 “相比較自駕或者火車，乘坐飛機(jī)回家，至少節(jié)約一天一夜的時(shí)間。關(guān)鍵還價(jià)格優(yōu)惠，安全舒適。尤其是回家過年的時(shí)候，歸心似箭，乘坐飛機(jī)絕對(duì)是最優(yōu)的選擇。”1月26日，是2024年春運(yùn)首日，在拉薩經(jīng)商的鄭先生選擇在這天結(jié)束一年的忙碌，乘坐飛機(jī)返回四川老家過年。

　　
圖為春運(yùn)首日，拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)內(nèi)乘客 攝影：王佳豪

　　
圖為春運(yùn)首日，拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)內(nèi)乘客辦理行李托運(yùn) 攝影：王佳豪

　　在西藏，像鄭先生一樣把坐飛機(jī)作為首選出行方式的群眾在逐年增加。據(jù)了解，2023年西藏民航旅客吞吐量達(dá)到了689.7萬(wàn)人次，創(chuàng)下歷史新高。不難預(yù)測(cè)，2024年春運(yùn)，民航西藏自治區(qū)管理局（以下簡(jiǎn)稱：民航西藏區(qū)局）必將再創(chuàng)歷史新高。據(jù)悉，2024年春運(yùn)將從1月26日開始，至3月5日結(jié)束，共40天。初步預(yù)測(cè)期間各機(jī)場(chǎng)保障航班6680架次（每日167個(gè)架次），可提供737800個(gè)座位數(shù)。

　　
圖為春運(yùn)首日，拉薩機(jī)場(chǎng)運(yùn)行指揮中心內(nèi)工作人員有序指揮各項(xiàng)工作 攝影：王佳豪

　　守牢民航生命線，保質(zhì)保量保安全。春運(yùn)期間易出現(xiàn)極端惡劣天氣，是否會(huì)影響飛行安全？面對(duì)這一乘客最為擔(dān)心的問題，民航西藏區(qū)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“安全一直是民航西藏區(qū)局的頭等大事，2023年，民航西藏區(qū)局實(shí)現(xiàn)了第58個(gè)安全生產(chǎn)年。春運(yùn)期間，西藏各機(jī)場(chǎng)因地理環(huán)境等原因，會(huì)出現(xiàn)一些影響飛行安全的危險(xiǎn)天氣，但請(qǐng)大家不必驚慌，相信專業(yè)人員的素質(zhì)能力，積極配合。根據(jù)不同的天氣情況，飛機(jī)可能會(huì)做出復(fù)飛、返航、備降等決定，這些都是根據(jù)民航嚴(yán)格、明確的標(biāo)準(zhǔn)做出的決策，請(qǐng)旅客們諒解并信任。”

　　此外，民航西藏區(qū)局積極與地方氣象部門進(jìn)行溝通互動(dòng)，及時(shí)發(fā)布天氣預(yù)警信息，做好提前應(yīng)對(duì)。制定并完善航班大面積延誤應(yīng)急預(yù)案，從航班正常保障機(jī)制、航班延誤機(jī)制、航班恢復(fù)放行機(jī)制、旅客服務(wù)及投訴機(jī)制、新聞發(fā)布機(jī)制和督查機(jī)制等方面進(jìn)行協(xié)同。如出現(xiàn)航班大面積延誤，將按照既定預(yù)案開展相應(yīng)工作，同時(shí)加強(qiáng)部門之間信息的溝通和協(xié)作，強(qiáng)化責(zé)任的落實(shí)，全力做好航班大面積延誤的處置和旅客服務(wù)工作，防止旅客滯留出現(xiàn)群體性事件。

　　
圖為春運(yùn)首日，抵達(dá)拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)的乘客 攝影：王佳豪

　　春運(yùn)期間，西藏各機(jī)場(chǎng)航站樓到處都是喜慶的‘中國(guó)紅’，洋溢著歡樂祥和的節(jié)日氛圍。“次旦卓瑪老人今年要到在海南工作的兒子家中過年，這是她第一次乘坐飛機(jī)出行。老人高興地告訴記者：“先前還擔(dān)心自己不太會(huì)說(shuō)普通話，看不懂漢字，坐飛機(jī)會(huì)非常麻煩，來(lái)了之后才知道，標(biāo)識(shí)上都有藏語(yǔ)，還有志愿者用藏語(yǔ)為我解釋，太貼心了。”

　　
圖為拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)問詢臺(tái)工作人員解答乘客咨詢 攝影：王佳豪

　　
圖為拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)問詢臺(tái)工作人員解答乘客咨詢 攝影：王佳豪

　　民航西藏區(qū)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春運(yùn)期間，將繼續(xù)做好特殊旅客服務(wù)。充分發(fā)揮“首乘”服務(wù)柜臺(tái)、流動(dòng)聞?dòng)崓徫坏淖饔茫哟髮?duì)老弱病殘?jiān)械忍厥饴每偷闹鲃?dòng)識(shí)別、主動(dòng)服務(wù)和關(guān)心關(guān)愛，主動(dòng)提供引導(dǎo)、協(xié)助辦理自助值機(jī)、自助托運(yùn)等服務(wù)。

　　
圖為春運(yùn)首日，拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)內(nèi)乘客在自助辦理值機(jī) 攝影：王佳豪

　　物流也是春運(yùn)期間民航西藏區(qū)局的重要任務(wù)之一。以拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)為例，經(jīng)預(yù)估，春運(yùn)的40天內(nèi)，將保障4000噸左右的貨郵，每天保障進(jìn)港節(jié)日所需物資6-8噸。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將結(jié)合春運(yùn)特點(diǎn)，梳理擬定進(jìn)出港貨物的先后順序，對(duì)進(jìn)港蔬菜水果、海鮮水產(chǎn)、服裝及生活所需物資，以及出港的肉制品等西藏特色產(chǎn)品的出藏物資開通了綠色通道，確保春節(jié)藏歷年期間的市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)有序。（中國(guó)西藏網(wǎng) 記者/王佳豪）