在雪域高原,看病就醫(yī)的“最后一公里”往往卡在細(xì)微處。上海市楊浦區(qū)“組團(tuán)式”援藏醫(yī)療隊(duì)在西藏日喀則市拉孜縣開展深入調(diào)研,從優(yōu)化午間診療時(shí)段、開展無痛分娩技術(shù)、設(shè)立援藏專家門診等“小切口”入手,在海拔4000米的高原上,書寫著健康民生的溫暖答卷。
午間門診:午間時(shí)分的健康守護(hù)
2025年7月,上海市第十一批援藏醫(yī)療隊(duì)抵達(dá)拉孜縣中心醫(yī)院。調(diào)研發(fā)現(xiàn),由于當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民居住分散,許多患者上午11點(diǎn)后才能趕到醫(yī)院,待檢查報(bào)告出具時(shí)已過午休時(shí)間。而午休也是保障醫(yī)務(wù)人員下午診療工作質(zhì)量的合理安排,如何統(tǒng)籌,破解患者“看病難”困局?
援藏醫(yī)療隊(duì)走遍拉孜縣周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),與農(nóng)牧民面對(duì)面交流,了解當(dāng)?shù)厝罕姷淖飨⒁?guī)律;同時(shí)梳理醫(yī)院近三年接診記錄,精準(zhǔn)識(shí)別出“午間時(shí)段患者積壓”的核心問題。經(jīng)充分論證,醫(yī)院決定在不增加醫(yī)務(wù)人員過度負(fù)擔(dān)的前提下,通過輪班制開設(shè)午間門診,實(shí)現(xiàn)診療時(shí)段與群眾需求的更好匹配。

拉孜縣中心醫(yī)院午間門診工作推進(jìn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
2025年9月15日,拉孜縣中心醫(yī)院“午間門診”正式開診。每日13:00至15:30,16名來自內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科的經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)務(wù)人員輪流坐診,午間診療實(shí)現(xiàn)無縫銜接。

拉孜縣中心醫(yī)院電子屏滾動(dòng)播放午間門診信息
“學(xué)生們可以利用午休時(shí)間在老師帶領(lǐng)下前來就診,既不影響上課,也更加安全。”援藏醫(yī)療隊(duì)介紹道。對(duì)于上班族而言,午間就診免去了請(qǐng)假誤工之虞;偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾不必再為看病往返而留宿縣城,省下的食宿開支對(duì)農(nóng)牧民家庭而言實(shí)實(shí)在在。
截至2026年4月,午間門診累計(jì)接診2300余人次,實(shí)施緊急救治30余例,患者滿意度達(dá)100%。一個(gè)看似微小的時(shí)段調(diào)整,撬動(dòng)的是高原群眾就醫(yī)體驗(yàn)的實(shí)質(zhì)性改善。援藏干部盧遠(yuǎn)表示,“我們希望不單單是把資金、設(shè)備帶過來,更要把服務(wù)舉措、做法、健康理念帶過來。”

患者就診現(xiàn)場(chǎng)
無痛分娩:從“不敢想”到“做到了”
如果說午間門診是服務(wù)理念的創(chuàng)新,那么無痛分娩術(shù)的成功實(shí)施,則標(biāo)志著技術(shù)幫扶的深度突破。
2025年11月,在拉孜縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科與上海市楊浦區(qū)中心醫(yī)院援藏醫(yī)療隊(duì)的共同努力下,首例無痛分娩手術(shù)順利完成。面對(duì)當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)分娩鎮(zhèn)痛技術(shù)的陌生與顧慮,援藏醫(yī)生和本地醫(yī)護(hù)人員耐心向產(chǎn)婦及家屬解釋技術(shù)原理、安全性和預(yù)期效果,逐一打消他們的疑慮。最終,產(chǎn)婦及家屬同意嘗試。實(shí)施無痛分娩后,產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)良好:“痛苦減輕了很多,孩子出生得很順利,現(xiàn)在我身體好多了。”這例手術(shù)的成功,不僅填補(bǔ)了縣域技術(shù)空白,也為后續(xù)推廣積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
援藏專家門診:讓上海醫(yī)生不再遙遠(yuǎn)
今年4月1日,拉孜縣中心醫(yī)院正式開設(shè)援藏專家門診。這一決策同樣源于實(shí)地調(diào)研。在援藏醫(yī)生下鄉(xiāng)為農(nóng)牧民體檢的過程中,多位群眾主動(dòng)提出:“能不能定期看到上海專家?”援藏醫(yī)療隊(duì)隨即著手安排,每周固定時(shí)間由援藏專家坐診,讓當(dāng)?shù)鼗颊咴诩议T口就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。“以病人為中心,服務(wù)好、治愈好病人,這就是我們?cè)氐某踔浴!币晃辉蒯t(yī)生的話語樸素而有力。
“組團(tuán)式”援藏的“拉孜答卷”
從1995年首批援藏干部赴日喀則,到2026年第十一批援藏干部接續(xù)奮斗,上海對(duì)口援藏已走過三十載春秋。自2015年中央組織部啟動(dòng)醫(yī)療人才“組團(tuán)式”援藏以來,拉孜縣作為“1+7+13”格局中的13家縣級(jí)醫(yī)院之一,正經(jīng)歷從“輸血”向“造血”的深刻轉(zhuǎn)變。
上海援藏三十年,變的是批次與面孔,不變的是“高原之上,使命如山”的承諾。而日喀則市拉孜縣中心醫(yī)院里那些正在發(fā)生的改變,正是這句承諾有力的回響。(中國(guó)西藏網(wǎng) 實(shí)習(xí)記者/宋俊)
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