2月18日以來(lái)，迪慶州三縣（市）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前謀劃統(tǒng)籌開(kāi)展好“防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、強(qiáng)發(fā)展”專項(xiàng)活動(dòng)之“大接訪”活動(dòng)。通過(guò)提前發(fā)布公告，認(rèn)真審核歸類訴求，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，積極調(diào)動(dòng)相關(guān)部門切實(shí)解決群眾合理訴求，及時(shí)化解信訪矛盾，提升了群眾滿意度。

　　2月18日，根據(jù)《香格里拉市建塘鎮(zhèn)開(kāi)展“大接訪”專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合新形勢(shì)下信訪工作的新特點(diǎn)、新規(guī)律，建塘鎮(zhèn)開(kāi)展了2023年度“大接訪”活動(dòng)。其間，迪慶州委副書記彭山帶領(lǐng)香格里拉市委、市公安局、州及市信訪局等部門負(fù)責(zé)人到建塘鎮(zhèn)接訪現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，接訪群眾25人，反映訴求24條，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑15條。

　　“你有什么意見(jiàn)建議請(qǐng)跟我們提，我們一定積極想辦法解決。”在建塘鎮(zhèn)政府會(huì)議室，當(dāng)?shù)厝罕娂娂娬f(shuō)出自己的想法。“我們小組2022年的地租還有一部分沒(méi)有兌現(xiàn)，請(qǐng)幫忙盡快處理這個(gè)問(wèn)題。”“這一問(wèn)題我們一定盡早解決，馬上成立工作小組專門負(fù)責(zé)對(duì)接，爭(zhēng)取3月份落實(shí)資金。”接訪領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)訴求，能當(dāng)場(chǎng)解答的當(dāng)場(chǎng)回復(fù)，解答不了的登記在案，接訪結(jié)束后將組織相關(guān)人員研究制定整改措施并落實(shí)責(zé)任人，努力讓群眾在每件案件辦理和每件事情處理中感受到公平正義。通過(guò)“大接訪”活動(dòng)，建塘鎮(zhèn)黨委政府進(jìn)一步健全解決信訪突出問(wèn)題工作機(jī)制，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)渠道，解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，密切黨同群眾的血肉聯(lián)系，不斷厚植黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　為了做好“大接訪”活動(dòng)，德欽縣升平鎮(zhèn)于2月初發(fā)出公告，將“大接訪”具體的時(shí)間、地點(diǎn)、接訪領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)注意事項(xiàng)公之于眾。2月18日上午9時(shí)整，升平鎮(zhèn)黨委書記斯那品楚和鎮(zhèn)長(zhǎng)張文政帶領(lǐng)該鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)各站所負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)在鎮(zhèn)政府辦公樓會(huì)議室接待來(lái)訪群眾，耐心傾聽(tīng)他們的陳述，仔細(xì)閱讀每一位來(lái)訪者的書面材料，不時(shí)進(jìn)行記錄，現(xiàn)場(chǎng)解答來(lái)訪群眾反映的各種問(wèn)題。對(duì)事實(shí)清楚、符合法規(guī)的訴求，能當(dāng)面答復(fù)的，當(dāng)即給予答復(fù)；對(duì)事實(shí)不清或有爭(zhēng)議的訴求，不能及時(shí)答復(fù)的，認(rèn)真作好記錄，提出辦理意見(jiàn)、落實(shí)辦理部門、限定辦結(jié)期限，給予當(dāng)事人滿意的回復(fù)；對(duì)不符合事實(shí)和有關(guān)規(guī)定的訴求，或者是按照政策無(wú)法解決的，則耐心向來(lái)訪群眾講解有關(guān)法律法規(guī)和政策，消除群眾的誤解，確保來(lái)訪群眾的訴求“事事有回音，件件有著落”。其間，共接待來(lái)訪群眾15人，反映了涉及土地征收補(bǔ)償、失地就業(yè)、低保政策、基礎(chǔ)設(shè)施、工程建設(shè)遺留問(wèn)題、合同制民警待遇等13個(gè)問(wèn)題，及時(shí)就地解決了群眾合理訴求，遏制引發(fā)進(jìn)京赴省上州信訪的苗頭問(wèn)題，為全國(guó)兩會(huì)的勝利召開(kāi)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

　　“請(qǐng)這邊坐”“您請(qǐng)喝茶，有什么訴求您慢慢說(shuō)……”2月18日早上9時(shí)，維西縣保和鎮(zhèn)政府開(kāi)展“大接訪”活動(dòng)，進(jìn)一步暢通信訪渠道，關(guān)切群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。保和鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子、信訪事項(xiàng)涉及分管領(lǐng)導(dǎo)和站所負(fù)責(zé)人以及工作人員熱情接待群眾，傾聽(tīng)訴求，認(rèn)真記錄。能當(dāng)面答復(fù)的，當(dāng)即給予答復(fù)；不能及時(shí)解決的，詳細(xì)記錄下來(lái)，待接訪結(jié)束后由職能部門對(duì)照政策進(jìn)行處理。“開(kāi)展大接訪活動(dòng)真的很好，我今天反映的一些問(wèn)題得到了答復(fù)，我很滿意。”保和鎮(zhèn)市民羅曉琴說(shuō)。當(dāng)天，維西縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接受信訪事項(xiàng)36件，涉及市政建設(shè)、征地補(bǔ)償、物業(yè)管理等問(wèn)題。接訪結(jié)束后，參與接訪的干部紛紛表示，將進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)，以更加敬業(yè)的態(tài)度、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，帶著感情和責(zé)任為民排憂解難，維護(hù)群眾合法權(quán)益、加強(qiáng)基層社會(huì)治理、保障社會(huì)和諧穩(wěn)定。