今年以來，德欽縣紀委監委認真開展實名檢舉控告核實認定及告知反饋工作，把每一份檢舉控告件，當作檢舉控告人給辦案人員出的一張張“試卷”，做到“考前”精心準備，“考中”殫精竭慮，“考后”對標對表，盡全力向滿意答案靠攏，向百分答卷沖刺。

　　“考前”精心準備，統籌全盤劃思路。德欽縣紀委監委紀檢監察監督審查室把信訪室轉辦的檢舉控告件當作一份“答題卷”，從答題者的角度認真對檢舉控告問題性質及指向性進行分析研判，多次召開不同規模的分析研判會議，精準甄別真舉報、真線索、真問題，強化分級分類，根據輕重緩急，針對重點件，及時提出處置方案，報經分管領導及主要負責人審批，形成科學處置方案，成立專項工作組，以提高處置工作效率。充分醞釀檢舉控告當前背景，工作形勢，黨委政府大政方針政策，人民群眾的期望要求。檢舉控告人的個人情況、檢舉目的，反映問題類型及概括，作實“考前”準備，為“答好卷”鋪路。

　　“考中”殫精竭慮，抽絲剝繭找證據。在辦理過程中，及時聯系檢舉控告人，進一步了解檢舉控告詳細情況及訴求，告知辦理進度，給舉報人吃下“定心丸”，有效減少或避免檢舉控告人重復信訪、越級信訪。以訪實地、找證人、調證據，談話、查找資料、聽取匯報、及時溝通匯報等方式，以證人證言、事實證據等形成完整證據鏈，一環扣一環，認真處理核實，為“高分卷”共答題。

　　“考后”對標對表，蛛絲馬跡找差距。堅決秉持“誰承辦、誰答復”的原則，檢舉控告件辦理結束后，及時反饋處理結果，接受檢舉人“檢閱”。向檢舉人充分說明辦理的依據和過程，一五一十清楚闡述，根據實際情況采用少數民族語言進行反饋，消除語言障礙，杜絕因溝通不便而導致理解偏差問題。檢舉人對調查情況及處理結果心存疑慮的，充分解釋說明政策規定，確保辦結環節“事心雙解”，不斷提升實名檢舉控告處置工作水平，同時虛心聽取并接受檢舉控告人的意見建議，在反饋中找差距補短板，強弱項，為檢舉人“滿意答卷”接續奮斗。

　　據悉，2024年以來，德欽縣紀委監委共辦理上年度結轉及新受理實名檢舉控告件6件，截至目前辦結4件，反饋4件，滿意率100%。