2018年春運時間為2月1日至3月12日，即春節前15天，春節后25天。2018年春運，拉薩火車站將以實現平安春運、有序春運、溫馨春運為目標，預計發送旅客16.5萬人次，日均發送旅客將在4100人次左右。拉薩火車站提醒廣大旅客，由于春運期間客流較大，出行的旅客至少要提前一個半小時到達火車站接受安檢、檢票。

近期進出藏火車票緊張

說起2018年春運拉薩與內地的不同點，拉薩火車站相關負責人用“來得晚”形容。進入冬季，西藏很多施工工地就停工了，很多農民工在去年11月份、12月份就開始陸續返鄉，所以今年春運期間返鄉旅客與往年相比減少了許多。春節前客流以民工流、探親流、學生流為主，客流較集中在節前20天內。截至目前，拉薩火車站春運各項準備工作已經就緒。

1月10日，記者登錄12306中國鐵路客戶服務中心官網查詢，目前出藏火車票較緊張，進藏火車票相對寬松。2月8日前，從拉薩前往成都、重慶、鄭州方向的軟硬臥鋪、硬座火車票均已售光。節前出藏的火車票特別是前往成都、重慶、鄭州等方向的在開售幾分鐘之后，幾乎全部被搶購一空。根據2018年春運火車票預售時間表來推算，2018年1月17日可以通過網絡購買除夕當天(2月15日)的火車票；2018年1月18日可以通過網絡購買春節當天(2月16日)的火車票；2018年1月16日可以通過網絡購買2018年情人節當天(2月14日)的火車票。

據介紹，為了保障廣大旅客順利回家過年，2017年11月，拉薩火車站成立旅客健康服務中心，該中心全天開放，并能及時為進出藏旅客、站內職工提供醫療保障服務。為確保旅客人身安全，拉薩火車站目前已完成站內配套設施、機車等眾多設備的維修及檢查。2018年春運期間，拉薩火車站針對特殊重點旅客開辟了綠色通道，“五彩哈達旅客服務中心”仍將為廣大旅客提供全方位服務。對預售車票、剩余車票、列車正晚點等信息，車站將進行多渠道發布。

搶票需注意把握時間節點

“幸好我手快，通過互聯網12306官網搶到了5張2月5日回家的火車票。”市民劉先生說道，他提前通過互聯網查詢，發現西藏通過互聯網12306官網每天發售火車票時間為每天15時許，所以他和家人提前商量好一起回家的時間后，1月7日，他通過互聯網12306網站，搶購了拉薩至西寧的5張火車票。

根據中國鐵路部門發布的消息，互聯網12306官網及電話95105105售票可提前30天購票，火車站窗口及代售點可提前28天購票。在距離2018年春節、藏歷新年還有一個多月的時間里，如何搶到回家的火車票呢？為了方便用戶購票，中國鐵路總公司對驗證碼進行了調整，刪除了清晰度不高，難辨認的圖片，并且承諾不斷篩選更新、選擇清晰度高的圖片，方便旅客購票。經過初步了解查詢，網上每天大約有5個售票高峰，分別為9:00-9:30，11:30，13:00-13:30，14:00-14:30，16:30。其中，14:00-16:30是全天售票車次最多、最密集的時段，也就成了搶票的最高峰；一般來說，放票后45分鐘是第一個退票高峰。因為火車票起售后，如果部分搶票網民未及時支付，45分鐘后這些票源將返回票倉。另外，發車前1到2天也會出現一定數量的退票，之前因為不確定回家時間而多占票的乘客通常會在這段時間內退回不需要的票。鐵路部門表示，根據規律，一般在起售時間45分鐘后、開車前15天、開車前48小時，以及開車前24小時這4個時間節點退票會相對集中，此時上網購票，或許可以“撿漏”。同時，旅客還可以隨時關注加開的旅客列車，購買加車的車票。