村（社區）是疫情防控工作的第一線，也是服務保障民生的最前沿。

　　“我家的牛糞沒有了”“交給我們吧，我們去聯系，給您送過來”；

　　“我家里口罩用完了，需要一點”“這是口罩，還有酒精，做好自身防護，物資的事情都交給我們吧”；

　　“我家的馬匹跑丟了，我想……”“不要擔心，您告訴我們跑丟的時間和地點，找馬的事情交給我們吧”；

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　　“交給我們吧”——這是西藏村（社區）網格員、雙聯戶長說的最多的話。

　　自疫情發生以來，西藏自治區第一時間發出關于組織全區網格員和聯戶長參與疫情防控工作的動員通知, 吹響疫情防控號角，全方位調動力量，扎實筑起基層疫情防控屏障。

　　全區5.3萬余名網格員和9.2萬余名雙聯戶長充分發揮基層網格化治理工作優勢，從群眾中來、到群眾中去，主動投身疫情防控中，當起了宣教員、服務員、協管員、調解員……積極推動關口前移、觸角延伸、重心下沉，切實筑牢西藏維穩防疫第一道防線。

　　從群眾中來：當好疫情防控宣教員

　　面對當前嚴峻復雜的疫情形勢，網格員、雙聯戶長積極發揮黨委政府“眼睛”“耳朵”“嘴巴”“雙腿”的作用，積極打通基層社會治理的“神經末梢”。在防疫政策宣講、疫情防控知識宣傳等工作中，他們發揮了重要作用。

　　“一定要保持距離、戴好口罩，搞好家里衛生、勤洗手，千萬不要外出……”日前，山南市瓊結縣加麻鄉建立“包村干部—工作隊—小組長—雙聯戶長”四級網絡，通過海報、LED屏、流動小喇叭、微信群等“固定+流動”、“線上+線下”接地氣的“鄉音”讓廣大農牧民知疫、懂疫、防疫。截至目前共張貼海報、公告300張；利用流動小喇叭宣傳疫情防控知識2100余分鐘。

　　昌都市卡若區網格員、雙聯戶長利用各類電子宣傳屏、微信公眾號、“雙聯戶戶長工作群”、張貼公告等形式，及時引導轄內人員保持樂觀心態、盡量別出門，積極配合開展疫情防控工作，并通過電話、短信、微信工作群等方式，對隔離人員進行心里疏導，對居家人員進行防控知識培訓。截至8月中旬,他們參與防疫宣傳3.15萬余次，堅決守住疫情防控村（社區）“前沿陣地”。

　　拉薩堆龍德慶區網格員、雙聯戶長在核酸檢測宣傳工作中，多措并舉將普遍宣傳和精準宣傳結合起來，通過在村民微信群轉發信息、朋友圈轉發圖文，及時傳播轄區核酸檢測點位及開放時間信息，線上提醒居民疫情期間遵守防疫政策。同時，手持擴音器進社區、進工地、進出租房，提醒周邊群眾及時完成核酸檢測，對未及時參加核酸檢測人員開展靶向性宣傳，確保全員參與，切實讓核酸檢測“聲”入人心。

　　我在群眾中：當好疫情防控協管員

　　網格員、雙聯戶長充分發揮“人熟、地熟、情況熟”的優勢，緊盯疫情形態變化，利用“雪亮平臺”前段處置功能，積極當好疫情防控協管員，哪里有核酸檢測點、哪里有人員聚集情況，那里就有他們工作的身影。

　　林芝市米林縣400余名網格員和766名雙聯戶長在轄區內開展“地毯式”全面排查，統計、上報外來人員信息,準確掌握轄區內“人、地、事、物、情、組織”等動態信息, 積極發現人員發熱、健康碼行程碼異常或村（居）民聚集等情況，協調組織網格、聯戶單位群眾有序參加全員核酸檢測，協助有序做好疫情防控工作。

　　阿里札達縣優化配置劃分90個網格，241名網格員和268名雙聯戶長按照網格化管理要求，分片分區負責，定人、定位、定戶，抓實管好核酸檢測、清殺消毒、卡點執勤、后勤保障等工作，全力實現疫情防控工作全覆蓋、無死角。截至8月下旬,累計協助核酸采樣8.25萬余人次、卡點執勤350余人次、為老弱病殘和居家隔離人員配送物資110余次。

　　那曲市網格員、雙聯戶長在日常掌握的人員數據基礎上，積極協助醫務人員、平安志愿者、公安干警有序開展人員統計、跟蹤監管、消毒消殺、健康服務、核酸檢測、物資配送等工作，積極參與縣、鄉、村周圍和路口設卡點的值班和出入人員檢查工作，切實做到疫情苗頭及時發現、迅速處置，真正做到嚴防死守。

　　到群眾中去：當好疫情防控服務員

　　生活安則民心安。作為在群眾中的網格員、雙聯戶長，能第一時間掌握疫情防控薄弱環節，了解反映轄區衛生防疫物資和生活物資需求，為轄區內老弱病殘孕等特殊群體、居家隔離或因疫情防控需要帶來生活不便的人員及時提供幫助。他們是轄區內每個家庭、每名群眾的“貼心管家”。

　　“你安心居家不出門，我們負責小麥送上門”。面對突如其來的疫情，山南市瓊結縣實行靜默管理，又恰逢秋收節點，群眾焦急萬分。為讓農牧民群眾和特殊群體秋收糧食有保障，瓊結鎮雪巴社區組織54名黨員、大學生志愿者，分成4個秋收突擊隊，有序開展970畝小麥秋收工作，把小麥送到群眾家中，解決了群眾的“愁心事”。

　　連日來，日喀則市桑珠孜區加強網格化管理,多措并舉織密“疫情防控網”，有力保障群眾物資供應。“請幫我送個菜。”“要什么菜？”“花菜、蓮花白、青椒。”“好的，馬上送。”自村里實行“網格員代購物資”模式后，桑珠孜區弄日村黨支部書記尼瑪次仁的手機就響個不停，成為村民物資的“配送員”，尼瑪次仁說，“心里很高興，說明群眾信任我。”

　　墨脫縣達木鄉各級網格員、雙聯戶長積極動員所在網格、聯戶單位大學生、團員、婦女組成志愿服務隊，積極參與開展防疫知識宣講、值班巡邏、核酸檢測、外來人員排查登記、環境消毒、衛生清掃等志愿服務活動28次，踴躍為疫情防控工作捐款1.5萬元。

　　“疫情不散，我們不退。”面對突如其來的疫情，西藏廣大網格員、雙聯戶長堅定信心、逆向而行，從嚴從細貫徹落實疫情防控舉措，用心用情用力織緊織密疫情防控網絡，讓群眾安心、放心。