圖為2月21日藏歷新年初一，復(fù)興號(hào)動(dòng)車組抵達(dá)日喀則站。拉薩車務(wù)段 供圖

　　中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司拉薩車務(wù)段21日介紹，藏歷水兔新年期間，探親、旅游、務(wù)工等客流相對(duì)集中，為滿足民眾出行需求，2月19日至26日，拉薩至日喀則加開(kāi)Z8801次臨時(shí)旅客列車，2月20日至27日日喀則至拉薩加開(kāi)Z8802次臨時(shí)旅客列車。今年藏歷新年期間，拉薩車務(wù)段預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.5萬(wàn)人次。

21日上午，旅客在日喀則站乘車。拉薩車務(wù)段 供圖

　　“完善引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)志愿服務(wù)，為旅客提供溫馨、舒適的候車環(huán)境。‘天路格桑花’服務(wù)品牌要為旅客提供多樣化、便捷化的服務(wù)。”日喀則站黨支部書記王啟山介紹，日喀則站已成立黨員、團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)，加強(qiáng)進(jìn)出站口、檢票口、站臺(tái)等重點(diǎn)區(qū)域旅客的引導(dǎo)和服務(wù)工作。

2月21日藏歷新年期間，復(fù)興號(hào)動(dòng)車組在西藏日喀則站。拉薩車務(wù)段 供圖

　　藏歷新年期間，拉薩車務(wù)段針對(duì)不同人群做好漢藏雙語(yǔ)宣傳引導(dǎo)，避免旅客誤乘、漏乘。拉薩車務(wù)段提醒：目前西藏自治區(qū)內(nèi)所有火車站均已實(shí)行電子客票，除報(bào)銷外購(gòu)票后無(wú)需取票，憑身份證即可乘車。因藏歷新年期間客流集中，旅客要提前安排行程，為進(jìn)站乘車預(yù)留足夠時(shí)間。