醫護人員為獨居老人檢查身體。

　　“嬤啦，我們來看你了。你臟衣服就放在那里，我們洗干凈再給你拿回來。”“嬤啦，今天身體怎么樣？覺得不舒服就按那個鈴，我們馬上就來了。”6月5日一早，拉薩市城關區吉日街道林聚社區的工作人員已經忙碌起來，他們深入轄區內的居民小巷，敲響獨居老人的房門，像親人般為老人提供服務。

　　作為2023年11月拉薩市新設的27個村（社區）之一，林聚社區自成立以來，社區工作人員積極入戶排查，了解轄區居民具體情況。對無人照料的獨居老人落實“街道＋社區＋網格”三級聯動探訪，為實現“老有所依”貢獻力量。

　　在有形的服務中　融入無形的陪伴

　　跟隨林聚社區黨支部書記扎西尼瑪的腳步，記者走進一戶人家。客廳中，一位頭發花白、身形佝僂的老人正側躺在沙發上閉目養神。老人名叫仁措，今年已經94歲。看見扎西尼瑪到來，兩人親切地拉起了家常。細心詢問老人的身體狀況后，扎西尼瑪和社區工作人員便開始為老人打掃房間。因老人行動不便，廁所有些污垢，工作人員仔細進行了清理。隨后，工作人員將老人的臟衣服全部收集拿回社區清洗。見到老人精神有些不佳，扎西尼瑪叫來社區的衛生服務隊為老人檢查身體。

　　扎西尼瑪告訴記者，仁措老人因為年紀較大，聽力有些不健全，對于工作人員的問題不能清楚地回答，所以他們并不了解老人獨居的原因，以及老人的祖籍。只知道老人年輕時是一名普通職工，房子是職工用房。很早之前，老人和養女住在一起，養女去世后，老人便一直獨居。“對于年紀較大的獨居老人，社區會一天三次派出專人巡查。為了避免打擾，每天中午，工作人員會以送飯的名義前來查看。”扎西尼瑪說。

　　交談中，仁措向社區工作人員表示，自己的腿有些不舒服。工作人員發現，老人的腿有些微微浮腫，便急忙下樓自掏腰包為老人購買了兩雙拖鞋。“嬤啦，在家你就穿這個拖鞋，會舒服一點，衣服我們拿回去給你洗了，等晾干了我們再給你送回來。”多番叮囑后，大家才離開。扎西尼瑪表示，社區工作人員會將獨居老人當成自己的家人來照顧，在有形的服務中，融入無形的陪伴，用心守護獨居老人。

　　安裝緊急呼叫器　全天候守護老人

　　近日，林聚社區黨支部為轄區內的獨居老人安裝了緊急呼叫器。記者了解到，呼叫器終端連接在社區網格員24小時開機的手機上。如果遇見危險，老人只需輕輕一按，網格員就會收到呼叫信息，社區工作人員會在2分鐘內趕到老人家中，并在第一時間通知醫護人員。小小的按鈕，讓獨居老人迎來了自己的“守護天使”。

　　“咚咚咚……”社區工作人員敲響了一戶人家的門，隨著敲門的聲音，從樓道中緩緩走來一個佝僂的身影。老人名叫德慶，今年70歲。年幼時，德慶和家人住在拉薩市墨竹工卡縣。后來，德慶的叔叔在拉薩工作時不小心受了傷，導致癱瘓在床無人照顧，當時只有24歲的德慶從墨竹工卡趕到拉薩，精心照顧叔叔長達20年。叔叔在德慶44歲那年離世，而德慶一直未婚，孤身一人生活至今。

　　看著床鋪旁邊抬手就能按到的緊急呼叫器，德慶開心地說道：“很感謝社區為我們安裝緊急呼叫器。畢竟我現在一個人生活，如果在家里不小心摔倒，也找不到人幫忙。有了緊急呼叫器，我感覺多了一重保障，很感謝社區工作人員對我周到的照顧。”

　　德慶告訴記者，社區對獨居老人關懷備至，不僅定時安排醫生上門就診，還經常送來慰問品。除了物質上的關心，社區也盡量在精神上給予老人陪伴。今年，林聚社區精心策劃，陪轄區內的老年人過了一個熱鬧的母親節。

　　立足社區實際　成立志愿服務隊

　　為滿足轄區居民群眾對醫療服務的需求，林聚社區立足于轄區診所、藥店較多的特點，組織轄區8家診所和藥店加入志愿服務隊。志愿服務隊每次開展志愿服務活動，都能得到社區居民的良好反饋和一致點贊。

　　考慮到獨居老人大多年事已高、腿腳不便，志愿服務隊每次都會上門服務。轄區順豐診所坐診醫生亞拉表示，他從醫院退休后，便自己開了一家診所，平時就很喜歡參與義診類的活動，“當時社區找我加入志愿服務隊，我立馬就同意了。社區的這個活動很好，集中大家的力量，力所能及地幫助轄區內需要幫助的老人，我會一直支持的。”

　　“下一步，我們社區將繼續推進‘一老一小’服務工作。履職盡責、完善不足、加強學習。精準擴大服務供給、著力提高服務質效。不斷筑牢‘老有所養’‘幼有所育’的基礎保障。”　林聚社區第一書記、駐村工作隊隊長次仁桑珠說，“希望通過我們日復一日的堅持，辦好居民身邊的小事，讓居民群眾感受到社區大家庭的溫暖。”