記者從相關(guān)部門(mén)了解到，今年春運(yùn)，拉薩火車站多措并舉，確保旅客平安、便捷、溫馨出行。春運(yùn)期間，拉薩火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客32萬(wàn)人次，日均0.8萬(wàn)人次。

　　為更好地服務(wù)重點(diǎn)旅客，車站特別推出“小花朵”志愿服務(wù)和“黨員突擊隊(duì)”活動(dòng)。志愿者和黨員們會(huì)為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供貼心的“一站式”服務(wù)，從進(jìn)站引導(dǎo)、候車陪伴到乘車協(xié)助，全程給予關(guān)懷。不僅如此，車站還專門(mén)設(shè)立“急客急辦”窗口以及快捷換乘通道，大大方便了重點(diǎn)旅客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，減少其等待時(shí)間，提升出行效率。

　　隨著春運(yùn)的開(kāi)始，拉薩火車站客流量顯著增加，出藏方向火車票較為緊張。為有效應(yīng)對(duì)客流高峰，拉薩火車站強(qiáng)化安全隱患排查，提升服務(wù)質(zhì)量，對(duì)旅客服務(wù)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查和更新，確保設(shè)備良好運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上，將以更加飽滿的熱情和更加周到的服務(wù)，迎接每一位旅客的到來(lái)，全力打好春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)，為旅客提供溫馨便利的出行體驗(yàn)。

　　拉薩火車站客運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)車間副主任央金拉姆介紹，車站圍繞春運(yùn)工作目標(biāo)，精準(zhǔn)做好客流預(yù)測(cè)工作，并依據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果及時(shí)向集團(tuán)公司提出增開(kāi)臨客的建議，以滿足旅客的出行需求。