在拉薩市城關(guān)區(qū)奪底街道振興社區(qū)黨群服務(wù)中心，社區(qū)工作人員、退休老黨員、居民代表、新市民代表等齊聚一堂，認(rèn)真聆聽社區(qū)第一書記達(dá)瓦次仁傳達(dá)黨的二十屆四中全會精神：“黨的二十屆四中全會提出，走中國特色社會主義社會治理之路，確保社會生機(jī)勃勃又井然有序。全會通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃的建議》，對‘完善社會治理體系’‘推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化’作出了明確部署……”

　　基層強(qiáng)則國家強(qiáng)，基層安則天下安。為深入貫徹落實(shí)黨的二十屆四中全會關(guān)于“完善社會治理體系”的重要部署，振興社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，以鑄牢中華民族共同體意識為導(dǎo)向，聚焦“一老一小一特”群體及低收入人群、外來務(wù)工人員、新就業(yè)群體的“急難愁盼”，創(chuàng)新打造“六小暖鄰”黨建品牌。

　　振興社區(qū)通過“小診療、小托管、小關(guān)懷、小調(diào)解、小活動、小維修”六項(xiàng)暖心微舉措，破解群眾身邊“小難題”，構(gòu)建“需求精準(zhǔn)捕捉、服務(wù)高效對接、成效持續(xù)跟蹤”的基層治理閉環(huán)體系，織密各民族群眾共居共學(xué)、共建共享、共事共樂的情感紐帶。

　　“藥盒上清楚寫明了用法用量，一目了然，你們太細(xì)心了。”次仁群宗向社區(qū)工作人員表達(dá)謝意。72歲的次仁群宗因心臟病需長期服藥且行動不便，社區(qū)工作人員前往醫(yī)保定點(diǎn)藥房幫助其采購適配藥品，并在藥盒上標(biāo)注服用說明，無微不至的關(guān)懷讓次仁群宗感動不已。

　　振興社區(qū)深知“健康是最大的民生”，以“常態(tài)化服務(wù)+精準(zhǔn)化關(guān)懷”為核心，構(gòu)建覆蓋重點(diǎn)群體的健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一方面深化“社區(qū)+轄區(qū)醫(yī)院”聯(lián)動機(jī)制，每季度開展一次主題義診，設(shè)置血壓測量、血糖檢測、中醫(yī)藏醫(yī)問診等項(xiàng)目，工作人員通過網(wǎng)格群通知、入戶走訪等方式，優(yōu)先為老年人、低收入家庭、外來務(wù)工人員預(yù)留咨詢時段，現(xiàn)場還開設(shè)無障礙通道，方便行動不便群體參與；另一方面實(shí)行“定期服務(wù)+動態(tài)監(jiān)測”雙保障，為高齡、行動不便老人及長期戶外作業(yè)的外來務(wù)工人員建立專屬健康檔案，安裝智能監(jiān)測設(shè)備，安排醫(yī)護(hù)人員每月上門回訪，并提供高原常見病防治指導(dǎo)。

　　振興社區(qū)以“10分鐘應(yīng)急響應(yīng)”為目標(biāo)，組建由“兩委”成員、黨員中心戶、網(wǎng)格員、“布谷響鈴”服務(wù)隊(duì)志愿者組成的“貼心管家”隊(duì)伍，與轄區(qū)困難家庭建立“一對一”“多對一”對接機(jī)制，提供代購代辦、代繳水電燃?xì)赓M(fèi)、應(yīng)急幫扶等服務(wù)。針對突發(fā)需求，建立“求助—響應(yīng)—處置—反饋”閉環(huán)機(jī)制。

　　獨(dú)居老人恰央突發(fā)身體不適，第一時間向網(wǎng)格員求助。社區(qū)迅速啟動應(yīng)急幫扶機(jī)制，工作人員立即上門，對照住院清單細(xì)致收拾身份證、醫(yī)保卡、換洗衣物及常用藥品，同步協(xié)調(diào)“綠色就醫(yī)通道”，幫助老人掛號、繳費(fèi)、檢查就診。

　　改變于微處，服務(wù)于細(xì)處。“以前生病得自己去醫(yī)院，現(xiàn)在社區(qū)義診上門；孩子放學(xué)沒人管，托育中心幫著輔導(dǎo)……住在這里，大家越來越像一家人。”如今，提起振興社區(qū)的變化，次仁群宗的言語里滿是暖意。

　　“社區(qū)服務(wù)不僅要解決‘有沒有’，更要聚焦‘好不好’。”奪底街道黨工委書記李世坤說，“下一步，我們將把黨的二十屆四中全會精神貫穿到日常服務(wù)中，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)機(jī)制、擴(kuò)大覆蓋范圍，推進(jìn)服務(wù)常態(tài)化、精細(xì)化、專業(yè)化，把工作落實(shí)落細(xì)，不斷提高社區(qū)群眾的生活質(zhì)量和幸福感。”