一縷人間煙火氣，實(shí)則是千萬(wàn)條心擰成的一股繩：政府推動(dòng)，市民捧柴，企業(yè)點(diǎn)火。在這里，我們可以看到中國(guó)大地上的政通人和，可以品出國(guó)人對(duì)生活的熱愛(ài)、對(duì)未來(lái)的憧憬。我們期待各地的文旅事業(yè)，都能像哈爾濱的冰雪旅游那樣以溫暖的方式打開(kāi)，讓真誠(chéng)、善意、美好在旅游中發(fā)酵，讓旅游變得有光、有愛(ài)、有意義。

　　從淄博燒烤驀然升起的騰騰熱氣，到貴州榕江“村超”的火熱出圈，再到發(fā)生在哈爾濱的“冰雪奇緣”，不到一年時(shí)間，中國(guó)旅游界連出三大爆款。

　　與之相呼應(yīng)的是，越來(lái)越多的城市、鄉(xiāng)村，節(jié)假日旅游消費(fèi)高潮迭起。那些城市和鄉(xiāng)村，雖然各有各的不同，但都有淄博、榕江、哈爾濱那樣的人間煙火氣。

　　人間煙火氣如同溫暖的河流，依傍大地，隨物賦形。它飄逸、柔軟、悠遠(yuǎn)，卻又實(shí)在、硬核、直抵人心，既具有生動(dòng)性，又具有穿透力。正是這人間煙火氣，為相關(guān)城市搭起一條成名出圈的“網(wǎng)紅之路”。

　　人間煙火氣里有特色風(fēng)味，而特色又是旅游業(yè)的立身之本。以這個(gè)冬天爆火的哈爾濱為例，那里既有歐洲巴洛克風(fēng)格的建筑，也有中國(guó)的四合院，呈現(xiàn)出土洋結(jié)合的特點(diǎn)。

　　除了建筑，在當(dāng)下這個(gè)冰雪季，哈爾濱還一邊高懸大紅燈籠，一邊將俄式“大列巴”，擺放在鋪著東北大花布的攤位上，將“土”和“洋”結(jié)合得彈性十足、生動(dòng)有趣。

　　在一個(gè)地方做旅游項(xiàng)目，就要圍繞當(dāng)?shù)氐摹巴撂禺a(chǎn)”做文章。彰顯其“土味”，保留其特色，做強(qiáng)其產(chǎn)業(yè)鏈，才能把該地的旅游做起來(lái)。

　　特色需要通過(guò)創(chuàng)意來(lái)呈現(xiàn)。比如，哈爾濱借著獨(dú)特的冰雪資源，把自己的“土”和“洋”一股腦地呈現(xiàn)給了游客——推出黑馬騎士、人造月亮、冰面熱氣球、狂飆氣墊船、索菲亞大教堂甜點(diǎn)，讓特色看得見(jiàn)、說(shuō)得出、體會(huì)得到。

　　人間煙火氣里有美食味道，而美食所具有的誘惑力，會(huì)成為游客永久的念想。讓到訪過(guò)哈爾濱的游客印象深刻的，除了冰雪大世界，便是當(dāng)?shù)氐姆N種美味。哈爾濱既有俄式紅腸等西式美食，也有鍋包肉、油炸糕等地方特色小吃。為了讓游客吃好，被網(wǎng)友稱為“討好型城市”的哈爾濱，推出各種有求必應(yīng)的舉措，比如免費(fèi)提供紅糖姜茶，將凍梨切開(kāi)擺盤，為豆腐腦撒糖，為烤地瓜配勺子。哈爾濱細(xì)膩的操作，不僅讓游客吃到了美食，也讓他們品嘗到生活的味道。

　　生活的味道，既是煙火味兒，也是人情味兒。在地下通道鋪地毯，私家車免費(fèi)接送游客，對(duì)“小砂糖橘”們一路關(guān)照，這些都讓“冰城”變“暖城”。因此，“南方小土豆”們不遠(yuǎn)千里勇闖哈爾濱，與其說(shuō)是為吃美食、看美景，不如說(shuō)是為體驗(yàn)具有煙火味兒的生活和感受人世間的溫情。

　　一方水土養(yǎng)一方人。循著人間煙火氣，就能找到網(wǎng)紅城市出圈的密碼，找到游客與居民、線下與線上同聲相應(yīng)的共振點(diǎn)——

　　煙火氣連著地氣。“天地合氣，萬(wàn)物自生。”不同的地方有不同的“地之氣”，“氣動(dòng)謂之風(fēng)”。因此，后世有“十里不同風(fēng)，百里不同俗”的說(shuō)法。中國(guó)最早的詩(shī)集《詩(shī)經(jīng)》，包含風(fēng)、雅、頌三大類，“十五國(guó)風(fēng)”被置于首位。“十五國(guó)風(fēng)”就是十五個(gè)地區(qū)的土風(fēng)，代表著十五個(gè)地區(qū)的文化和特色。今天各地發(fā)展旅游，要接上這樣的地氣，呈現(xiàn)這樣的土風(fēng)。唯有如此，才符合中國(guó)審美創(chuàng)造和審美接受的傳統(tǒng)心理，才符合消費(fèi)者的旅游預(yù)期。

　　煙火氣連著人氣。今天，旅游呈現(xiàn)大眾化和主客共享的特征。旺盛的人氣，是游客與居民共創(chuàng)共享、線上與線下共情共鳴的結(jié)果。在直播、短視頻等現(xiàn)代傳播方式的加持下，游客個(gè)體的“小確幸”能夠變成全民的“大聯(lián)歡”。在中國(guó)文化中，“眾樂(lè)樂(lè)”勝過(guò)“獨(dú)樂(lè)樂(lè)”，參與的快樂(lè)勝過(guò)只當(dāng)看客的快樂(lè)。在幕天席地的環(huán)境中，在情景交融的場(chǎng)景中，在人與社會(huì)的美好交往中所獲得的快樂(lè)是最大的快樂(lè)——不論你是“社恐”還是“社牛”。因此，從淄博燒烤，到貴州“村超”，再到如今的哈爾濱冰雪旅游，那些充滿煙火氣的生活，都帶來(lái)了巨大的人氣和流量。

　　煙火氣連著心氣。文旅產(chǎn)業(yè)有著育民、樂(lè)民、富民的作用。文旅工程由于門檻低、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力強(qiáng)，能夠給當(dāng)?shù)匕傩諑?lái)種種實(shí)惠，成為很多地方的民生工程、民心工程。在發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，各地居民漸漸認(rèn)識(shí)到，自己的“臉色”也構(gòu)成了當(dāng)?shù)氐木吧Ｋ裕瑥淖筒┑焦枮I，出現(xiàn)了大量當(dāng)?shù)鼐用瘛盎ㄊ綄櫩汀钡男袨椤Ｄ切┬袨椋層慰捅魂P(guān)注、受尊重，也讓城市的好口碑得到傳播，最終又為城市和城市居民帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益。在淄博、哈爾濱走紅的過(guò)程中，當(dāng)?shù)鼐用竦木衩婷彩艿较炊Y，民心凝聚力得到提升。到過(guò)淄博，游過(guò)哈爾濱，很多游客也受到感染，紛紛用自己的方式為家鄉(xiāng)點(diǎn)贊，共同唱響了一曲“家鄉(xiāng)好”的贊歌。

　　煙火氣里有鄉(xiāng)愁，有故事，有我們中國(guó)人追求的溫良。那些充滿煙火氣的細(xì)節(jié)，是一個(gè)城市的行為藝術(shù)，也是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代表達(dá)。那種混合著傳統(tǒng)與當(dāng)下、現(xiàn)實(shí)與浪漫的氣息，牽引著情懷、靈感、想象力與創(chuàng)造力，引導(dǎo)著游客的每一次出行。一縷人間煙火氣，實(shí)則是千萬(wàn)條心擰成的一股繩：政府推動(dòng)，市民捧柴，企業(yè)點(diǎn)火。在這里，我們可以看到中國(guó)大地上的政通人和，可以品出國(guó)人對(duì)生活的熱愛(ài)、對(duì)未來(lái)的憧憬。

　　雪花一枚，心香一瓣。除了哈爾濱，中國(guó)的很多城市和鄉(xiāng)村，也都有豐富的資源、好客的民眾，煙火氣亦不缺乏。我們期待那些地方的文旅事業(yè)，都能像哈爾濱的冰雪旅游那樣以溫暖的方式打開(kāi)，讓真誠(chéng)、善意、美好在旅游中發(fā)酵，讓旅游變得有光、有愛(ài)、有意義。

　　（作者系文化和旅游部科技教育司原司長(zhǎng)、全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主任）