中國跨境電商產(chǎn)業(yè)總量大，增速猛。近些年來，中國跨境電商持續(xù)發(fā)揮在“買全球、賣全球”方面的優(yōu)勢，發(fā)展呈現(xiàn)很多特征。

　　一大特征是行業(yè)滲透持續(xù)深化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下，越來越多中國企業(yè)在出口時(shí)將目光投向跨境電商平臺。一部分企業(yè)在原有出口流程基礎(chǔ)上，利用跨境電商平臺獲取訂單，拓寬海外銷售渠道。另一部分企業(yè)開展跨境零售業(yè)務(wù)，直接面向海外終端的個(gè)人消費(fèi)者，加速產(chǎn)品銷售和推廣。

　　經(jīng)營模式在迭代創(chuàng)新。在服務(wù)方面，中國跨境電商平臺走精細(xì)化運(yùn)營道路，推出全托管、半托管等多元模式以適應(yīng)不同應(yīng)用場景。全托管模式下，平臺負(fù)責(zé)企業(yè)定價(jià)、運(yùn)營、物流、售后等環(huán)節(jié)，降低跨境電商運(yùn)營專業(yè)化門檻。半托管模式下，平臺主要解決海關(guān)、物流等跨境難題，為出海企業(yè)“減負(fù)”，增加企業(yè)靈活性。在營銷方面，跨境電商平臺品牌打造針對性強(qiáng)，利用智能化大數(shù)據(jù)，在細(xì)分領(lǐng)域精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)端。此外，“直播帶貨+跨境電商”的新零售業(yè)態(tài)加速興起，成為當(dāng)下新風(fēng)口。

　　產(chǎn)業(yè)帶動作用強(qiáng)勁。在跨境電商紅利加持下，跨境物流穩(wěn)步增長，在物流配送、干線運(yùn)輸?shù)胶ｊP(guān)通關(guān)、海外倉儲等方面促進(jìn)作用顯著。另外，跨境電商銷售引發(fā)電子支付旺盛需求，刺激第三方跨境支付業(yè)務(wù)加速覆蓋全球，呈現(xiàn)高增長態(tài)勢。跨境電商帶動物流、支付等衍生產(chǎn)業(yè)百花齊放，越來越多的市場主體實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”。

　　中國跨境電商發(fā)展如火如荼，企業(yè)出口勢頭向好，是多種因素共同作用的結(jié)果。首先得益于國家政策支持。依托中國165個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，中國陸續(xù)出臺包括便利通關(guān)、退稅結(jié)匯、退貨試點(diǎn)等一系列利好政策，給企業(yè)和商家提升了很大信心。其次，較為成熟的供應(yīng)鏈和強(qiáng)大的生產(chǎn)制造能力，可以支撐中國跨境電商終端產(chǎn)品的價(jià)格競爭優(yōu)勢，尤其是在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定性增加的背景下，中國商品適應(yīng)全球消費(fèi)趨勢，全球?qū)χ袊唐返男枨蟛粩嗌仙瑸橹袊缇畴娚贪l(fā)展提供了巨大市場。此外，隨著中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)愈發(fā)成熟，本土電商平臺之間的橫向競爭日趨激烈，跨境電商門檻不斷降低，服務(wù)愈發(fā)完善，在一定程度上平臺企業(yè)良性競爭能夠促進(jìn)行業(yè)保持創(chuàng)新發(fā)展活力。

　　從全球發(fā)展趨勢看，跨境電商即將成為未來經(jīng)濟(jì)重要業(yè)態(tài)之一。跨境電商為全球消費(fèi)者與優(yōu)質(zhì)商品架起橋梁，搭建連接生產(chǎn)商、品牌商、貿(mào)易商等環(huán)節(jié)的直連通道，成為全球外貿(mào)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新引擎。從產(chǎn)品研發(fā)、品牌打造、市場營銷到物流供應(yīng)鏈，中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級離不開跨境電商的全方位助力，中國跨境電商已經(jīng)成為構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)發(fā)展新格局的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

　　當(dāng)下，跨境電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要性越發(fā)凸顯。展望跨境電商發(fā)展態(tài)勢，值得關(guān)注3個(gè)方向。一是技術(shù)創(chuàng)新。大語言模型等人工智能新技術(shù)將提升跨境電商數(shù)字化水平。未來跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)變革，將新技術(shù)與跨境電商深度融合，探索跨境電商應(yīng)用新場景。二是賦能價(jià)值。未來跨境電商應(yīng)注重避免同質(zhì)化問題，基于對海外市場需求的洞察能力建立起差異化競爭優(yōu)勢，不斷挖掘細(xì)分價(jià)值，充分賦能產(chǎn)業(yè)鏈上游，形成跨境電商出口產(chǎn)業(yè)的多樣化生態(tài)。三是本地服務(wù)。從長期來看，跨境電商核心環(huán)節(jié)是本地化服務(wù)，未來應(yīng)加強(qiáng)布局海外市場本地化經(jīng)營戰(zhàn)略，適配本地市場需求。

　　為促進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)長期健康發(fā)展，應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)全方位合規(guī)化運(yùn)營。未來中國跨境電商將會走得更遠(yuǎn)，進(jìn)一步提升中國跨境供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)水平，為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展再添動能。

　　（作者為中國國際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專家，徐令緣、馮煜雯采訪整理）