“早上有水送，中午有空調(diào)，下午有西瓜。”清晨4點半，環(huán)衛(wèi)工馬鳳云準(zhǔn)點開始一天的工作，日復(fù)一日，不辭勞苦。最近這段時間，南京天氣持續(xù)高溫，她倒沒覺得怎么難熬。

　　馬鳳云感受最深的則是可供大伙兒歇腳避暑的“安康驛站”。7年前，南京在全市范圍內(nèi)推進(jìn)面向戶外工作者提供服務(wù)的愛心站點建設(shè)。截至目前，這樣的站點南京市已有639個，服務(wù)對象也從環(huán)衛(wèi)工、保潔員、交通協(xié)警、市政工人等公共服務(wù)行業(yè)，擴(kuò)大到網(wǎng)約車司機、快遞員、外賣配送員、貨車司機等新就業(yè)人群。

　　近日，江蘇省委常委、南京市委書記韓立明走訪鼓樓城管“紅驛”北京西路站，這個站點即能夠就近解決環(huán)衛(wèi)工人等城市管理工作者休息難、飲水難等問題。韓立明要求有關(guān)方面更加關(guān)心關(guān)愛城市的“美麗使者”，布局更多休息服務(wù)點，切實保障他們的身體健康和勞動安全。

　　安康驛站 功能升級

　　早在2015年7月，南京市城管局會同市總工會在全市范圍內(nèi)推進(jìn)安康驛站建設(shè)，現(xiàn)已建成在用安康驛站142座。按照要求，安康驛站建筑面積一般不小于15平方米，基本做到有明顯的標(biāo)志、有休息的椅凳、有冷熱水供應(yīng)、有空調(diào)和微波爐、有必要的防暑防寒保健藥品。

　　“26度舒適服務(wù)”“36.5度恒溫服務(wù)”“360度全景服務(wù)”......在鼓樓區(qū)，鼓樓城市管養(yǎng)集團(tuán)正在致力于將轄區(qū)內(nèi)的安康驛站打造成為全新“三度空間”，實現(xiàn)其功能的升級。據(jù)該集團(tuán)黨委副書記王昊介紹，他們正逐步由“立足管養(yǎng)、服務(wù)環(huán)衛(wèi)職工”向“站位鼓樓、輻射新就業(yè)群體”提升，在大多數(shù)安康驛站提供空調(diào)、微波爐、冰箱、充電器等生活必備用品的同時，“還聚焦環(huán)衛(wèi)工下班后的時間，努力為他們完成小小心愿?！?/p>

　　“好久沒見老家的父母了，希望可以帶他們在南京玩一玩。”“上班不是很方便，希望可以有一臺電動車。”“孩子大了，想給他買一雙好一點的球鞋?！?.....兩年來，鼓樓區(qū)先后已有20多名保潔員的“微心愿”得到滿足。

　　孟祥元已經(jīng)在南京做了26年環(huán)衛(wèi)工，“過去收完垃圾就坐邊上，帶的午飯可能沒到飯點就餿了，扒拉兩口還得繼續(xù)干活?！比缃竦墓ぷ鳁l件已經(jīng)得到了很大改善，僅他所在的秦淮區(qū)就設(shè)立了15個安康驛站。

　　不僅給環(huán)衛(wèi)工歇腳，驛站的落成還讓他們有了不一樣的溫情體驗。環(huán)衛(wèi)工作辛苦，馮繡平常常清掃到晚上10點才下班，平時子女和父母都不在身邊，大伙兒就琢磨著在驛站內(nèi)為她張羅過個生日。當(dāng)日晚上下班后，馮繡平像往常一樣回到驛站，發(fā)現(xiàn)同事們坐在一桌菜肴和生日蛋糕前含笑看著她，瞬間熱淚盈眶。

　　這是一個屬于環(huán)衛(wèi)工的溫暖故事，也正是因為有了驛站，才有了更多這樣的故事。

　　當(dāng)下，一旦遇上高溫天氣，南京市便啟動環(huán)衛(wèi)高溫作業(yè)模式，驛站也就成了環(huán)衛(wèi)工避暑的地方。當(dāng)氣溫穩(wěn)定達(dá)到30℃時，要求人工清掃作業(yè)須避開12時至15時的高溫時段，一些無遮陽的路段還可繼續(xù)推遲下午作業(yè)時間；當(dāng)氣溫達(dá)到35℃以上時，人工清掃作業(yè)須避開10時至15時的高溫時段；當(dāng)氣象部門啟動高溫紅色預(yù)警時，則停止戶外作業(yè)。

　　社會參與 愛心接力

　　在南京，除了安康驛站，由社會力量設(shè)置的愛心驛點則多達(dá)497個。其中，建設(shè)銀行將其打造成“勞動者港灣”，移動營業(yè)廳稱其為“愛心休息站”，還有更多的小賣部、快遞點、公交場站甚至是市民個人，都在默默地為環(huán)衛(wèi)工、外賣小哥等提供著愛心服務(wù)。

　　“沒電能充電，飯涼能加熱，累了能歇腳，渴了能喝水。”人民網(wǎng)在建行城南支行營業(yè)部看到，這里的“勞動者港灣”還設(shè)置有老花鏡、血壓儀、AED半自動體外除顫器等?！拔覀儼才帕?名員工學(xué)習(xí)除顫器的使用，以備不時之需?！睜I業(yè)部總經(jīng)理張杰說。據(jù)了解，該行在南京共有142個網(wǎng)點，其中140個都設(shè)置了“勞動者港灣”。

　　無獨有偶。2018年以來，中國移動南京分公司先后在39家營業(yè)廳內(nèi)開設(shè)“愛心休息站”，為戶外作業(yè)人員提供舒適的休息環(huán)境和免費的飲用水，服務(wù)人群累計達(dá)5萬人次。

　　“這部手機我還不大會用，姑娘能教教我嗎？”7月28日中午，移動營業(yè)廳廬山路門店內(nèi)，一位環(huán)衛(wèi)工阿姨在這里的“愛心休息站”歇息時向業(yè)務(wù)員求助。原來，剛換了智能手機的她想跟家人視頻聊天，但不知道怎么操作。業(yè)務(wù)員隨即幫助下載并注冊好微信，再手把手教她打視頻通話。店長孫靜介紹，他們的“愛心休息站”，不止在夏天提供納涼，冬天也可以進(jìn)來取取暖，喝杯熱水。

　　在關(guān)心戶外工作者的群體里，也還有散布在南京各處的人們，他們是普普通通的市民，也可能是我們自己：當(dāng)愛心冰柜中的純凈水沒有了，路過的車友會拿出后備箱的水補充進(jìn)來；路過的建筑工人到小賣部買東西，老板會邀請他們進(jìn)來洗一把臉；還有越來越多的市民，會在接過外賣時順手拿給外賣小哥一支冰棍……

　　這是夏日里的一份清涼，也是一座城市的溫度?！斑@些愛心站點是我們城市文明的窗口?！痹谀暇┦谐枪芫汁h(huán)衛(wèi)處主任科員高大鵬看來，以環(huán)衛(wèi)工為代表的戶外工作者，是城市的美容師和建設(shè)者，社會理應(yīng)給他們更多的關(guān)心呵護(hù)。