今年是疫情后的首個(gè)“雙11”。截至11日零點(diǎn)，天貓“雙11”活動(dòng)中，402個(gè)品牌成交破億，3.8萬個(gè)品牌成交額同比增幅超過100%。

　　線上的火熱數(shù)據(jù)，離不開生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的提前備戰(zhàn)和積極應(yīng)對(duì)。今年“雙11”期間，江蘇產(chǎn)業(yè)帶是如何發(fā)力，針對(duì)消費(fèi)者喜好做了哪些精心安排？連日來，記者對(duì)此進(jìn)行走訪和調(diào)查。

　　誰在賣？

　　江蘇產(chǎn)業(yè)帶線上線下備戰(zhàn)

　　江蘇產(chǎn)業(yè)帶的賣家鉚足了勁兒，全力奮戰(zhàn)今年“雙11”。

　　連云港東海縣是世界水晶的重要集散地，近兩年，以美甲生產(chǎn)銷售為一體的源頭定制廠家蜂擁而至，使這里成為國(guó)內(nèi)手工穿戴甲主要集散地之一。

　　10條生產(chǎn)線飛速運(yùn)轉(zhuǎn)、5萬件穿戴甲包裹入庫(kù)、1500多名手繪員工全情投入創(chuàng)作……這是齊瓏美甲有限公司“雙11”的忙碌場(chǎng)景。“相對(duì)于平常做的美甲，穿戴甲比較靈活，可以拆卸更換來搭配當(dāng)天的衣服。上線產(chǎn)品都是由專業(yè)美術(shù)院校畢業(yè)的學(xué)生手繪創(chuàng)作的，與美甲店做出來的效果相比毫不遜色。”齊瓏美甲有限公司總經(jīng)理鈕揚(yáng)康介紹，一副穿戴甲3天出樣，7天出大貨，今年“雙11”，店鋪營(yíng)業(yè)額50萬元起步，在滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的同時(shí)，還向歐美等地出口。

　　最近在宿遷市新河鎮(zhèn)周圈村，各家主播銷售盆景的吆喝聲此起彼伏。“目前，黑松盆景銷售甚好，約占總銷售額70%。”沭陽(yáng)源士園藝中心總經(jīng)理房加樂告訴記者，“10年前消費(fèi)者喜歡成品類園藝盆景，現(xiàn)在的消費(fèi)者更喜歡購(gòu)買半成品盆景。”他說，園藝中心位于產(chǎn)業(yè)帶源頭，從盆景養(yǎng)植、造型修剪，再到直播銷售、物流配送，完善的體系讓產(chǎn)品更暢銷。

　　位于常熟服裝產(chǎn)業(yè)帶的服裝品牌“雪中飛”，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)包裹堆積如山。“從10月24日開啟‘雙11’預(yù)售以來，服裝訂單量幾乎是往年同期的2倍。我們團(tuán)隊(duì)100多人幾乎每天都是24小時(shí)輪流加班，每天1萬多件貨物需要打包，每晚10點(diǎn)開始連續(xù)直播賣貨5個(gè)多小時(shí)。”雪中飛中老年旗艦店電商負(fù)責(zé)人王月剛說。

　　全球每三支牙刷，就有一支屬“杭集制造”。揚(yáng)州市杭集鎮(zhèn)擁有4000多家牙刷企業(yè)，年產(chǎn)牙刷75億支，產(chǎn)量占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)60%。京東數(shù)據(jù)顯示：從全天銷售數(shù)據(jù)來看，揚(yáng)州產(chǎn)業(yè)帶大牌同款寬頭軟毛牙刷24小時(shí)售出超4萬支。揚(yáng)州民生刷業(yè)日化有限公司總經(jīng)理張德鋼介紹，進(jìn)入11月份以來，訂單量較平日增加十幾倍。

　　賣什么？

　　從前期數(shù)據(jù)中發(fā)掘“爆款”

　　今年“雙11”賣什么？要研究消費(fèi)者喜歡啥。

　　張德鋼告訴記者，牙刷屬于低端快銷產(chǎn)品，要想在產(chǎn)品上創(chuàng)新，還能滿足消費(fèi)者需求，必須突破原先低端快銷品的局限。他們新推出了一款國(guó)風(fēng)元素的牙刷，含有天青、黛藍(lán)、月白、墨黑等傳統(tǒng)色系，加上中國(guó)風(fēng)的祥云紋圖案點(diǎn)綴，讓原先的低端快銷品變成了工藝品。“目前這款牙刷已經(jīng)小規(guī)模生產(chǎn)，并在線上進(jìn)行銷售試水，市場(chǎng)反饋比較好，我們同時(shí)計(jì)劃將這款產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)。”

　　南通，全國(guó)最大的家紡產(chǎn)業(yè)基地。每一天，數(shù)不清的四件套和被子發(fā)出，其中60%床品都產(chǎn)自疊石橋家紡城，南通念巢家紡有限公司就是其中的企業(yè)之一。“快節(jié)奏的工作學(xué)習(xí)生活，讓‘一夜好眠’有時(shí)會(huì)成為一種‘奢望’，也催生了產(chǎn)品的迭代升級(jí)。”該公司總經(jīng)理薛兵介紹，早于8月份他們就已確定冬季的售賣款式，9月份進(jìn)原料、做成品，已備貨15萬件。

　　“現(xiàn)在的消費(fèi)者不僅想要體感舒適的面料，更追求款式的多樣化。今年我們?cè)诳钍缴闲略雠c迪士尼聯(lián)名的圖案，同時(shí)推出兔絨、牛奶絨面料的四件套。其中，單鏈接牛奶絨四件套在‘雙11’期間日銷1500件左右。”薛兵說，技術(shù)團(tuán)隊(duì)深入研究失眠消費(fèi)者的需求，提升產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)，根據(jù)不同年齡段消費(fèi)人群的偏好開發(fā)出更細(xì)分、更好用的產(chǎn)品。去年，公司“雙11”銷售額破1000萬元，今年將在其基礎(chǔ)上增加10%。

　　“歡迎來到下午的直播專場(chǎng)，今天我們帶來很多好物與你們分享……”11月10日下午3點(diǎn)左右，位于宿城區(qū)埠子鎮(zhèn)的宿遷疆北食品有限公司內(nèi)，兩名主播正熱情洋溢地宣傳當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。公司主要銷售具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品，目前已在多家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開設(shè)店鋪20家，上海、武漢、天津等地均設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)中心。擁有近10年“雙11”銷售經(jīng)驗(yàn)的陳運(yùn)凱，是公司運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理。他告訴記者，“雙11”籌備中貨品選擇尤為重要。“在前期，我們一直關(guān)注電商平臺(tái)的日常數(shù)據(jù)反饋，挑選可能成為爆款的產(chǎn)品。今年的消費(fèi)者更加理性，更傾向有品牌知名度的產(chǎn)品，因此我們聚焦一些優(yōu)勢(shì)品類進(jìn)行推廣。”陳運(yùn)凱給自己定了一個(gè)小目標(biāo)：今年“雙11”期間，公司實(shí)現(xiàn)整體銷售額1500萬元。

　　今年的“雙11”,90后幺菁迎來身份的轉(zhuǎn)變。“上學(xué)期間因喜歡畫畫，創(chuàng)作了兩套表情包，發(fā)送量超千萬，所以今年1月我開了第一家網(wǎng)店，以銷售潮流玩具和IP周邊產(chǎn)品為主。”幺菁告訴記者，希望通過線上平臺(tái)，讓更多的人喜歡原創(chuàng)作品。截至目前，店鋪已上線20多個(gè)新品，累計(jì)賣出3萬個(gè)毛絨玩具，成交額比開店之初增長(zhǎng)了400%。

　　賣給誰？

　　海外消費(fèi)者也加入“雙11”

　　前三季度，我省跨境電商進(jìn)出口額同比增長(zhǎng)45%。隨著跨境電商迅速發(fā)展，今年“雙11”，海外訂單增長(zhǎng)成為一大亮點(diǎn)。

　　南京空港保稅物流中心（B型）內(nèi)，近萬平方米的菜鳥國(guó)際南京溧水跨境電商備貨倉(cāng)內(nèi)一片繁忙。工人緊鑼密鼓地卸貨、理貨、上架，隨后企業(yè)作業(yè)人員按照一份份訂單明細(xì)將對(duì)應(yīng)商品打包、發(fā)貨。“從10月24日至11月3日，‘雙11’第一波預(yù)熱結(jié)束，10天不到的時(shí)間里我們公司的訂單量已經(jīng)突破30萬單。今年我們備貨總量預(yù)計(jì)突破480萬件，約是去年的2倍，涉及的品類將突破1200項(xiàng)，包括紙尿褲、奶粉、日化品等。”菜鳥國(guó)際南京溧水備貨倉(cāng)的代理企業(yè)南京航際電子商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)務(wù)負(fù)責(zé)人劉坤介紹。

　　在南京海關(guān)所屬金陵海關(guān)駐郵局辦事處跨境監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)，卸貨平臺(tái)上密密麻麻堆放著電商出口貨物，場(chǎng)站工作人員一刻不停地引導(dǎo)車輛入場(chǎng)、卸貨、理貨、堆放，包括衣服、鞋子、箱包等各類日消品等待通關(guān)出口，各商家全力開啟“促銷模式”。“這段時(shí)間，我們安排專人24小時(shí)值守，指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用‘提前申報(bào)’等方式高效備貨，提前辦理單證審核和貨物運(yùn)輸作業(yè)，審單、查驗(yàn)、驗(yàn)放等環(huán)節(jié)緊密銜接，在‘管得住’的前提下，確保貨物‘放得快’。”金陵海關(guān)駐江寧辦事處副主任楊曉莉介紹。

　　“截至目前，我們接到電商平臺(tái)備貨通知總量已經(jīng)突破36萬件，我們做好了為全球消費(fèi)者買好貨保駕護(hù)航的準(zhǔn)備。”南京聯(lián)利電子商務(wù)有限公司業(yè)務(wù)物流負(fù)責(zé)人葛詩(shī)文說。

　　在昆山柯樂咖啡烘焙有限公司，公司負(fù)責(zé)人鞏開清這些天顯得格外忙碌，接單排產(chǎn)、烘焙加工、打包發(fā)貨一刻也不停歇。“隨著‘醬香拿鐵’火爆出圈，掛耳、濃縮、速溶等咖啡產(chǎn)品也成了‘雙11’預(yù)售的爆款，追加訂單還在持續(xù)攀升，我們也早早開啟‘備貨’模式，全力保障‘雙11’供貨。”鞏開清說。

　　“跨境電商面向的既有美國(guó)、英國(guó)這樣的成熟市場(chǎng)，又有印度、中東這樣的新興市場(chǎng)。從潛在消費(fèi)者總量來看，國(guó)外還有大片尚待開墾的‘沃土’，因此出海就成了必然。”劉坤說。海外消費(fèi)者對(duì)“雙11”的興趣日益濃厚，根據(jù)2022年數(shù)據(jù)，70%的沙特和阿聯(lián)酋消費(fèi)者表示“雙11”期間會(huì)專門為自己購(gòu)買產(chǎn)品。

　　因此，海外市場(chǎng)也成了兵家必爭(zhēng)之地。今年“雙11”前，天貓?zhí)詫毢Ｍ庑紗?dòng)“跨境無憂托管服務(wù)”，從“雙11”起新增專屬出海頻道，為國(guó)內(nèi)天貓、淘寶商家提供一鍵出海服務(wù)。天貓、淘寶商家只需要一鍵簽約，便可零入駐費(fèi)加入“跨境無憂托管服務(wù)”。