作者：趙小平（北京市習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員）

　　“奧運(yùn)遺產(chǎn)”是習(xí)近平總書記在北京冬奧會、冬殘奧會總結(jié)表彰大會重要講話中的關(guān)鍵詞之一。在某種意義上說，能否做好奧運(yùn)遺產(chǎn)的繼承和轉(zhuǎn)化，也是衡量一屆奧運(yùn)會成功與否的重要標(biāo)志。志愿服務(wù)是奧運(yùn)會成功舉辦的重要保障，志愿者是奧運(yùn)會主辦城市的亮麗名片。因此，冬奧會冬殘奧會志愿遺產(chǎn)的轉(zhuǎn)化利用就成為賽后冬奧事業(yè)可持續(xù)發(fā)展必然關(guān)注的重要議題。

　　冬奧志愿服務(wù)成效明顯，得到國內(nèi)外各界的廣泛贊譽(yù)。2020年，北京冬奧會冬殘奧會賽會志愿者面向全球招募，報名人數(shù)超過百萬，最終錄取1.8萬，35歲以下青年占到94%。在嚴(yán)格篩選和扎實(shí)培訓(xùn)后，志愿者們揮灑青春和汗水，為辦成一屆簡約、安全、精彩的冬奧盛會提供了重要保障，贏得了全世界的贊譽(yù)。對此，習(xí)近平總書記在北京冬奧會、冬殘奧會總結(jié)表彰大會上強(qiáng)調(diào)，廣大志愿者用青春和奉獻(xiàn)提供了暖心的服務(wù)，向世界展示了蓬勃向上的中國青年形象。同時，國際奧委會主席巴赫不僅在開幕式上對志愿者給予高度評價，而且還在賽事結(jié)束后專門致信感謝志愿者：“你們的笑容溫暖了我們的心。”

　　冬奧志愿成果內(nèi)容豐富，是一座值得深度開發(fā)的寶藏。北京冬奧會冬殘奧會的志愿遺產(chǎn)，有著豐富的文化淵源。既與“相互理解、友誼、團(tuán)結(jié)和公平競爭”的奧林匹克精神高度契合，也是對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中“仁愛”“兼愛”“樂善”“互助”等價值元素的充分繼承，同時還體現(xiàn)了社會主義核心價值觀和中國志愿者踐行人類命運(yùn)共同體理念的世界情懷。

　　北京冬奧會冬殘奧會為世界留下了寶貴的志愿人才財富。近兩萬名經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練的賽會志愿者，不僅會在回到各自學(xué)校和工作崗位后繼續(xù)引領(lǐng)志愿服務(wù)風(fēng)尚，而且也是一批彌足珍貴的、可為后續(xù)其他重大賽事服務(wù)的專業(yè)志愿者。除了志愿者之外，志愿者的管理者、志愿者培訓(xùn)師、冬奧志愿服務(wù)的研究和評估專家、冬奧組委志愿者部的工作人員，也都是本次冬奧會冬殘奧會重要的志愿遺產(chǎn)。

　　志愿服務(wù)的管理模式、規(guī)范和經(jīng)驗(yàn)等也是北京冬奧志愿遺產(chǎn)的重要組成。志愿服務(wù)管理包括志愿者招募與遴選、定位與培訓(xùn)、配置與協(xié)調(diào)、激勵、監(jiān)督與評估各環(huán)節(jié)中的標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范和方式。尤其需要指出的是，在巨大疫情防控壓力下，本屆冬奧志愿者做到了合理分工和有效防護(hù)，不僅沒有出現(xiàn)志愿者流失，也沒有一位感染病毒，為以后國際國內(nèi)大型賽事舉辦提供了重要經(jīng)驗(yàn)。

　　志愿文獻(xiàn)、平臺資源和紀(jì)念品也是志愿遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化中需要關(guān)注的對象。就志愿文獻(xiàn)遺產(chǎn)而言，除了各類教材、檔案、文件、圖文資料、媒體報道和學(xué)術(shù)成果之外，還應(yīng)當(dāng)注意搜集志愿者日記以及來自其他民間力量的留痕資料。志愿平臺資源，主要包括與冬奧志愿服務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站、各類志愿服務(wù)基地等。志愿服務(wù)紀(jì)念遺產(chǎn)則主要指志愿者的證件、證書、服裝、徽章等物件。

　　加快冬奧志愿成果轉(zhuǎn)化，需從宏觀微觀、國內(nèi)國際多個視角綜合考量。優(yōu)化頂層設(shè)計，加強(qiáng)政策支持。建議適時出臺《關(guān)于促進(jìn)大型賽會志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的意見》等文件，將冬奧等大型賽事志愿遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化納入新時代志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃中。政府支持設(shè)立專項資金支持冬奧志愿成果轉(zhuǎn)化。

　　總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)宣傳倡導(dǎo)。可以召開冬奧志愿服務(wù)研討會，選出冬奧志愿服務(wù)優(yōu)秀案例，總結(jié)志愿服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，形成諸如《大型賽會志愿者管理手冊》等工具性成果。同時，保持一定媒體熱度，面向國內(nèi)外講好中國冬奧志愿者的故事，感染和帶動更多群眾參與志愿服務(wù)。

　　加強(qiáng)賽會志愿服務(wù)專業(yè)化建設(shè)。建立賽會志愿服務(wù)平臺，建立專業(yè)志愿者庫并將冬奧志愿者納入，開展常態(tài)化培訓(xùn)和交流，形成“召之即來、來之能戰(zhàn)”的專業(yè)人才隊伍。多措并舉吸引更多專業(yè)人士加入志愿隊伍。積極將賽會志愿服務(wù)專業(yè)性制度性成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用到各領(lǐng)域志愿服務(wù)中。國家體育總局等部門可會同相關(guān)社會組織為職業(yè)運(yùn)動員參與志愿服務(wù)搭建平臺，持續(xù)推動職業(yè)運(yùn)動員參與志愿服務(wù)。

　　推動冬奧志愿服務(wù)向常態(tài)志愿服務(wù)轉(zhuǎn)化。鼓勵冬奧志愿者在賽事結(jié)束后仍積極參與志愿服務(wù)、建立志愿團(tuán)隊，繼續(xù)發(fā)揮模范帶頭作用。繼續(xù)館校互動，將冬奧場館建設(shè)成為可長期運(yùn)轉(zhuǎn)的志愿服務(wù)基地。把凝聚起來的志愿服務(wù)組織、隊伍、資源等向城鄉(xiāng)社區(qū)下沉。支持冬奧志愿者代表赴大中小學(xué)開展宣講活動。

　　持續(xù)拓展志愿服務(wù)的國際交流。依托國際奧組委等組織，繼續(xù)保持中國在奧運(yùn)志愿服務(wù)方面的國際交流。積極鼓勵中國志愿者參與國際組織、國際會議和國際賽事保障工作的同時，也歡迎國際志愿者或機(jī)構(gòu)參與在中國舉辦的大型國際賽會的服務(wù)工作。

　　正如習(xí)近平總書記所言，志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是廣大志愿者奉獻(xiàn)愛心的重要渠道。相信經(jīng)過志愿成果的有效轉(zhuǎn)化，必然會為我國志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展和社會文明進(jìn)步作出更大貢獻(xiàn)。