圖為拉薩市城關(guān)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局金珠西路市場(chǎng)監(jiān)督所執(zhí)法人員對(duì)飯店后廚環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。記者 索朗旺久 攝

　　“以前安裝燃?xì)鈭?bào)警器，各部門檢查標(biāo)準(zhǔn)不一，一年改了三次，一次少則500元左右，多則2000元左右，花錢又誤生意，別提多鬧心！”央卿倉(cāng)藏餐廳負(fù)責(zé)人項(xiàng)洛說(shuō)。

　　在日常走訪對(duì)接企業(yè)的過(guò)程中，自治區(qū)政協(xié)委員、自治區(qū)烹飪餐飲飯店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)褚立群經(jīng)常聽(tīng)到類似的抱怨。為摸清問(wèn)題根源，她深入多地餐飲門店、商圈開(kāi)展了調(diào)研。

　　“各部門監(jiān)管各自為政、標(biāo)準(zhǔn)不一，不僅使企業(yè)陷入反復(fù)整改的循環(huán)，增加經(jīng)營(yíng)成本與精力消耗，也挫傷了企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)貭I(yíng)商環(huán)境的信心。”摸清情況后，褚立群立即整理調(diào)研筆記，在2025年召開(kāi)的自治區(qū)政協(xié)十二屆三次會(huì)議上，提交了《關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，減少對(duì)餐飲企業(yè)多重執(zhí)法檢查》的提案。

　　這份提案，迅速得到相關(guān)部門的高度重視。各部門第一時(shí)間召開(kāi)專題會(huì)議研究部署，精準(zhǔn)施策推進(jìn)問(wèn)題整改：開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督，聚焦執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)；制定跨部門綜合執(zhí)法的通知，明確各部門綜合執(zhí)法任務(wù)；聯(lián)合自治區(qū)商務(wù)廳等部門，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)審批食品經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)；組織相關(guān)培訓(xùn)，運(yùn)用多種宣傳渠道，確保經(jīng)營(yíng)主體能夠更好地運(yùn)用規(guī)范保障權(quán)益……

　　變化來(lái)得又快又實(shí)在。“去年只接受了一次聯(lián)合檢查，有問(wèn)題一次性提出來(lái)，整改起來(lái)也方便。”項(xiàng)洛高興地說(shuō)。如今，全區(qū)餐飲企業(yè)平均年度檢查次數(shù)從以前的四五次降到現(xiàn)在的一次，企業(yè)整改成本平均下降50%以上。

　　“職能部門‘邁’出了優(yōu)化服務(wù)的第一步，企業(yè)也要主動(dòng)跟上。”褚立群欣慰地說(shuō)，最明顯的變化就是餐飲企業(yè)從“被動(dòng)應(yīng)付”變成了“主動(dòng)求學(xué)”。

　　在自治區(qū)商務(wù)廳的支持下，褚立群牽頭組織行業(yè)協(xié)會(huì)，專門邀請(qǐng)燃?xì)獍踩⑾缿?yīng)急、食品安全領(lǐng)域的專家，對(duì)餐飲企業(yè)開(kāi)展專題培訓(xùn)。

　　如今，政府精準(zhǔn)監(jiān)管實(shí)現(xiàn)“無(wú)事不擾、無(wú)處不在”，既減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，又提升了監(jiān)管效能；企業(yè)在政策宣講的“精準(zhǔn)滴灌”下，主動(dòng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，減少了行政整改成本，形成了“政府優(yōu)化服務(wù)、企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)”的良性循環(huán)。

　　“政協(xié)委員就是要替大家說(shuō)話、辦實(shí)在事。我會(huì)一如既往地傾聽(tīng)企業(yè)和群眾的心聲，把他們的訴求帶到會(huì)上，力所能及地幫忙解決那些堵心事兒。”褚立群說(shuō)。