近日，方舟健客交出了一份極具轉折意義的2025年度成績單。通過戰略邏輯的重點升級與AI技術的深度嵌入，方舟健客已經成功跨過了盈利的平衡點，駛入了高質量增長的確定性軌道。

　　質效提升，持續深耕慢病服務生態

　　2025年，方舟健客實現了“凈利潤轉正”，錄得凈利潤1200萬元。這一突破，標志著公司開始進入高質量盈利的回報周期，也是其核心業務的健康成長與規模效應的顯現。2025年，方舟健客實現營收35.3億元，同比增長高達30.2%，其中，以C端業務為核心引擎，合計營收增速高達30%。

　　這種增長并非源于不可持續的流量收割，而是源于對慢病服務生態的持續深耕。財報顯示，平臺MAU（月活躍用戶數）大幅增長35%至1370萬，且用戶復購率保持在85%以上的行業領先水平。同時，處方藥在GMV（商品交易總額）中的占比持續穩定在80%以上，這體現了方舟健客在慢病服務這一剛需、高粘性賽道上的優勢。

　　“長期健康服務伙伴”，戰略升維重塑慢病服務的效率與信任

　　2015年，方舟健客便構建了H2H（Hospital To Home）智慧醫療生態模式，將傳統醫患關系的單次連接，轉變為全周期的慢病服務模式。2024年，方舟健客更是將AI技術深度應用于其生態中，升級為“AI+H2H智慧醫療新生態”。到2025年，方舟健客的AI落地應用已經邁入了一個相對成熟的階段，這主要歸功于其自主研發的“杏石”大模型的正式推出，該模型集成多模態功能，支持面向特定領域的智能體，為慢病服務水平的提升奠定了技術底座。

　　依托這一底座，平臺系統性地推出的一系列AI應用，深度切入醫患互動的痛點。例如，“AI健康管家”“AI用藥助理”24小時在線，打破時間與空間的壁壘，精準提供健康咨詢，顯著提升用藥依從性與健康管理效率。而在專業端，“AI醫生助理”“AI學術助理”則幫助醫護高效減負，幫助其從繁瑣的重復性工作中抽身，更加專注于核心診療工作。

　　2026年，方舟健客進一步明確了“長期健康服務伙伴”的戰略升級。這標志著方舟健客正在打破單次問診、單次購藥的傳統服務壁壘，轉而全面升級為以慢病管理和會員管理為核心的主動健康服務模式。

　　這意味著，方舟健客有著區別于傳統醫藥電商的業務邏輯，它不只是一個交易平臺，而是圍繞著重點慢病品類打造一體化全周期管理方案。通過串聯診療咨詢、科學用藥、健康干預、定期隨訪、數據監測等多元服務，方舟健客讓優質的慢病服務從“被動響應”轉變為“主動長效陪伴”。

　　通過不斷拓展服務邊界，方舟健客得以用更高效的服務手段覆蓋更廣闊的慢病群體。在數智化能力的加持下形成的“邊際成本遞減、邊際效率遞增”的商業模式，正是其未來盈利確定性的核心來源，也為方舟健客在慢病服務賽道中的長期領跑提供了最穩固的支撐。

　　在“AI+醫療”的藍海中重估價值坐標

　　方舟健客長期堅持的業務模式與國家“人工智能+”民生福祉的宏觀路徑形成了高度共振。這種共振，說明了方舟健客并非在紅海中卷規模，而是在政策指引的藍海中，扎扎實實地構筑起一套深入慢病管理肌理的服務體系。

　　綜合財務清障后的輕裝上陣、戰略的持續升級，以及政策環境的加持，方舟健客的這份年報不僅展現了其過去一年的韌性，更錨定了未來持續盈利的確定性。當AI技術從工具變為底層基因，當服務模式從單次交易轉為長效伙伴，方舟健客已不再僅僅是一家互聯網醫療公司，而是一個正在重塑慢病服務模式的領跑者。