光明日報記者 楊颯

　　日前，教育部就全國政協《關于進一步落實青少年抑郁癥防治措施的提案》答復稱，已明確把抑郁癥篩查納入學生健康檢查。這一回復，再次引發公眾關注。

　　長期以來，青少年心理健康問題帶來的負面影響，正日益成為社會關注的焦點。

　　2021年11月底，教育部召開全國高校學生心理健康教育工作推進會，部署推動高校學生心理健康教育工作高質量發展。

　　與此同時，政府、社會、學校等各方面也在采取行動。“未成年人心理健康——網絡保護與引導”研討會上，教育部體育衛生與藝術教育司體育與衛生教育處副處長、二級調研員樊澤民提到，根據教育部的數據統計，全國有1630多所高校開通心理咨詢的熱線和網絡支持平臺，面向公眾提供心理健康支撐服務。在線教育啟動以后，由教育部思政司牽頭的中小學網絡云平臺也加大了網上心理健康教育課程的支撐力度。

　　為什么青少年的心理健康狀況堪憂？讓他們快樂起來還需要社會各界作出哪些努力？

　　1、網絡樹洞成為不少青少年的情緒出口

　　有一位網友留言：我已經15歲了，每晚10點回家，凌晨2點寫完作業，第二天6點起，真的很累很累。這條留言得到了600多人點贊。

　　“我的私信就像樹洞一樣。每天有數以千計、天南地北的人，特別是很多未成年人向我訴說他們的心事和煩惱。保守估計，僅僅這一年，我們回復私信的人數將近5000人，大多數是學生和青少年。”雪穎是一名心理工作者，也是一個做心理知識科普的自媒體人。2020年11月，她做了一期關于青少年心理健康和危機干預的科普視頻，70多萬的播放量，7000多條評論。

　　雪穎從數千條私信和上萬條評論里面，看到了未成年人的心聲，看到了他們想要傳遞的信息，也看到了他們為何而苦惱。

　　第一位就是學業壓力。“我們常常聽見，孩子們因為沉重的學業負擔，壓在幼小的肩膀上發出嘆息。”雪穎說，有一位網友留言：我已經15歲了，每晚10點回家，凌晨2點寫完作業，第二天6點起，真的很累很累。這條留言得到了600多人點贊。

　　“有的孩子在家里缺乏關愛，甚至遭受家人的打罵。”家庭矛盾的嚴重性也讓雪穎感到很“震驚”。“許多家長把成人世界的焦慮和內卷轉移到孩子的身上，但孩子才是最柔軟、最需要守護的部分。”雪穎說。

　　在生活中難以啟齒的問題，許多青少年轉而向網絡社會求助，排遣自己的孤獨、不安等情緒。幾年前，嗶哩嗶哩網站（B站）發現越來越多的年輕人會自發地跟客服聊一些生活中的煩惱，由此建設了“能量加油站”，為這些年輕人提供傾訴入口。2021年“能量加油站”服務量達到86217次，其中緊急救援數量25159次。

　　為了更好地服務這些網絡上的青少年，團中央12355中心與B站建立了咨詢服務合作機制。當B站能量加油站客服發現需要專業介入的青少年心理咨詢個案，會轉接12355的心理咨詢師志愿者，通過B站能量加油站客服端口，在互聯網上對有情緒問題和想找人傾訴的青少年進行交流、輔導，給予情緒舒緩、危機干預等服務。

　　面對這些問題，雪穎做了一系列和心理健康相關的科普視頻，“比如說跟孩子分享如何克服社交恐懼，如何去改善自己暴飲暴食、情緒性飲食的問題，如何去改善孩子和家人的關系，以及如何用有效工具去緩解孩子的焦慮和抑郁情緒”。面對浪潮一般涌來的孩子們的傾訴，雪穎覺得，一個人的力量是遠遠不夠的，希望可以借助社會上更多專業人士的力量，幫助他們、治愈他們。

　　2、青少年的真實需求是什么

　　孩子們最擔心的第一件大事就是考試成績差，被老師請家長；第二件大事是對學習失去興趣，找不到人生的方向；第三件大事是同伴關系不好，怕受排斥；第四件大事是親子關系不和諧。

　　“孩子們到底需要什么，我們是否認真研究過？”中國少年兒童新聞出版總社《知心姐姐》雜志主編祝薇多年來一直是傾聽孩子心聲的角色。

　　祝薇和同事曾經做過調查——孩子們最擔心的事是什么？“孩子們最擔心的第一件大事就是考試成績差，被老師請家長；第二件大事是對學習失去興趣，找不到人生的方向；第三件大事是同伴關系不好，怕受排斥；第四件大事是親子關系不和諧。”

　　而調查顯示，孩子們覺得最自豪的事是成為一個有用的人，成為一個被社會所認同、需要的人。

　　一個家長曾對祝薇說：我的孩子沒有時間吃大閘蟹，因為吃大閘蟹浪費時間。而孩子卻這樣說：我的生活沒有縫，我是一個裝知識的瓶子，是一個學習的機器。

　　這讓祝薇意識到，很多孩子不僅需要被傾聽，還需要生活。家庭需要給孩子帶來安全感，對孩子的錯誤有包容心，讓他感到溫暖、得到認同。

　　中國人民大學教育學院教授、中國心理學會網絡心理專業委員會副主任雷靂多年來研究青少年的行為。他指出，青少年的行為可以分為兩個部分，即內化問題和外化問題。內化問題包括喝藥、抑郁、焦慮、自殺等傷害自己的行為；外化問題就是傷害他人、破壞公物等行為。

　　無論是內化問題還是外化問題，在雷靂看來：“這當中他們要解決的問題，是自我認同、自主和個性化。通過做一些能夠引人注意的事情，來證明自我價值和自我存在。”

　　雷靂提醒，在關注到青少年各種各樣的行為時，一定要看清這些行為背后反映了他們什么想法。“除了關心這些行為是否符合法律、道德，還要關心在他們的成長過程中，是否被提供了恰當的機會和恰當的發展路徑。如果沒有機會和發展路徑的話，他們很可能就會選擇違背法律、道德的一些途徑。”

　　在祝薇看來同樣如此。她認為，孩子需要得到尊重，需要榜樣的指引。在尊重他們的選擇時，要給孩子樹立正確的榜樣，還應該給孩子希望。在祝薇的調查中，當問及“面向未來，你希望成為一個怎樣的人”時，48.71%的孩子說希望做自己喜歡的事，15.41%希望有一份受人尊重的、有前途的工作，只有6.19%的孩子希望掙錢，成為一個富裕的人。“所以，孩子們有精神層面的追求，應該讓他們看到希望，并且支持他們。家長、教師、社會要形成支援系統，一起幫助他們、保護他們。”祝薇說。

　　3、給青少年心理留出彈性空間

　　學校是落實網絡保護和心理教育的主陣地。

　　對家長來說，一是要盡到監護人的職責，自覺學習心理健康及家庭教育的原理、方法；二是要以身作則，自己要文明、科學、有度地使用網絡，提高網絡媒體素養，營造溫馨、民主、平等的家庭氛圍。

　　經過多年探索，北京市第二實驗小學針對學生的心理健康，采取“二外二彈”模式。校長蘆詠莉介紹，第一個“外”是，讓學生把所有想法講出來，讓他的心理活動外顯化。每月一次大討論，鼓勵學生每節課都有“精彩兩分鐘”發言，通過班會、演講、辯論，甚至戲劇，表達心里所有的困惑。第二個“外”是室外，“我們鼓勵孩子從室內走到室外，到戶外去做各種各樣的活動。在學校，體育是第一學科，學生進入的第一件事情一定是去運動。運動在學校是非常時尚和非常被尊重、被崇敬的一件事情。”蘆詠莉說。

　　“二彈”，一是思維有彈性。看一個事情不會只有一個可能性，不能鉆牛角尖，讓學生學會在不同的角度、不同的情景下，觀察具體的表現方式。二是心理有彈性，“我們鼓勵孩子要參加體育月賽，參加各種各樣的‘對抗’活動。在對抗中體驗輸與贏，今天輸明天贏，明天輸今天贏，總是會出現各種各樣的彈性的變化，讓孩子知道這是成長中很自然的過程。”

　　盡管建立了相對穩定的關愛模式，但對學生心理健康的持續關注仍然是蘆詠莉作為校長的長線課題。

　　在團中央12355青少年服務臺心理專家許建農看來，加強對未成年人的網絡保護，促進未成年人的身心健康成長，是全面、系統、核心一致的工作，需要從學校、家庭、社會、企業以及未成年人自身整體設計，多方協作，常年規劃，做到五位一體，切實將未成年人保護法在網絡保護中落到實處。

　　學校是落實網絡保護和心理教育的主陣地。許建農提到，有相當一部分中小學校心理教師缺乏專業的心理培訓，專職心理教師的數量較少。他建議，從師范生開始，加強心理專業知識的教育，加強對在職教師的心理培訓，多角度、全方位為在校中小學生提供網絡教育和心理健康教育。

　　這一問題正在得到重視。在2021年7月教育部印發的《關于加強學生心理健康管理工作的通知》里，要求對學生的心理健康工作加強源頭管理、過程管理、結果管理和保障管理。其中，通知要求，中小學要將心理健康教育課納入校本課程，同時注重安排形式多樣的生命教育、挫折教育等。要求中小學要在班主任及各學科教師崗前培訓、業務進修、日常培訓等各類培訓中，將心理健康教育作為必修內容予以重點安排。

　　此外，關注學生的心理健康，家庭是無法回避的重要環節。許建農認為，對家長來說，一是要盡到監護人的職責，自覺學習心理健康及家庭教育的原理、方法；二是要以身作則，自己要文明、科學、有度地使用網絡，提高網絡媒體素養，營造溫馨、民主、平等的家庭氛圍。許建農建議，從大四學生開始，開設心理知識教育課程，打好今后家庭教育的基礎，讓孩子在家庭中找到親密感和歸屬感。

　　最后，許建農認為，社會、互聯網企業和未成年人自身都要與學校、家庭協同起來，擔負起保護未成年人心理健康的共同責任。

　　《光明日報》（ 2022年01月25日 13版）